顧客要求退款 肯德基員工與顧客對峙

顧客要求退款 肯德基員工與顧客對峙

一名肯德基女員工在一名男顧客要求退款後試圖與他對抗。

TikToker Volume Up轉發了一段現已瘋傳的視頻,視頻中一名肯德基員工試圖與一名顧客進行肢體衝突。

令人擔憂的是,這名工人是女性,而顧客是男性。不過,這對他們倆來說都無關緊要。

影片的觀眾隨後指責肯德基工作人員過於「咄咄逼人」。

圍觀者威脅要報警

肯德基顧客稱自己拿錯了三明治,要求退款。不過,該工作人員表示,速食連鎖店並沒有對食物進行退款。

儘管她可以重新為他製作他訂購的三明治,但這名工人開始對顧客大喊大叫。 「對不起,你不能帶著態度進來,」肯德基工作人員驚呼道。

“我不會給你任何回報!”這名工人一邊用指甲敲擊櫃檯,一邊繼續大喊。

@volumeupvids肯德基員工拿走了他的錢👀 #fastfood #customerservice #manager #kfc #fypshi #fyp ♬ 原聲 – 音量調高

儘管她是在火上澆油,但這位顧客對於大部分的分歧都表現得很平靜。然而,他最終威脅這名工人:“你再這樣擋在我面前,我就把你打暈。”

就在這時,這名女性工人與男性顧客展開了對抗。當她繞著櫃檯跑去與他打架時,其他人介入阻止肢體衝突。

此後,觀看這場病毒式爭吵的觀眾反應稱,肯德基員工讓事態升級。 「那個工人在慫恿他。她應該給他退款。她需要離開,」一位用戶寫道。

「我不明白像這樣對人大喊大叫,他不應該這樣。食物從來沒有碰過他的手,所以她應該給他退款,」另一位觀眾寫道。

儘管肯德基的一名旁觀者表示他們會報警,但目前尚不清楚當局是否接到報警,也不清楚影片結束後他們的爭吵是否仍在繼續。

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