Chick-Fil-A 新店放棄了得來速和收銀員,專注於行動訂單

Chick-Fil-A 新店放棄了得來速和收銀員,專注於行動訂單

Chick-Fil-A 在曼哈頓開設的一家新店專門為「忙碌的紐約人」提供行動取貨訂單,沒有收銀員、得來速餐廳或餐廳。

Chick-Fil-A是美國和加拿大受歡迎的快餐連鎖店,提供各種以雞肉為主的產品,如雞塊和三明治,以及著名的華夫餅薯條和令人垂涎的冰淇淋奶昔。

該連鎖店已成為快速、友好服務的代名詞,在午餐高峰期間,大多數門市都擠滿了得來速訂單……但一家新的福樂雞店完全放棄了得來速服務,並設有一間餐廳。

該公司已決定在曼哈頓開設一個新地點,專門滿足行動訂單的需求,為使用該應用程式提前付款的人提供提貨點。

小雞福來測試新的僅限移動設備的位置
Unsplash.com:minimdesignco

Chick-Fil-A 放棄餐廳和收銀員,設立新的行動辦公地點

該門市將於下週開業,這將是福來雞 (Chick-Fil-A) 有史以來第一家僅限行動裝置營業的門市,但這只是該連鎖店在美國進行的幾個新實驗之一。

例如,該公司還在喬治亞州亞特蘭大設有「得來速」門市,該門市還將為行動訂單提供一條取貨通道。

「在福來雞,我們一直在尋找創新和增強賓客體驗的方法,」福來雞高級首席設計主管納撒尼爾·凱茨 (Nathaniel Cates)在一份聲明中表示

“雖然數位概念變得越來越流行,但重要的是我們以獨特的福來雞方式發展——滿足客戶不斷變化的需求,同時又不影響他們逐漸了解和喜愛的標誌性服務和關懷。”

小雞福來測試新移動位置
Pexels.com:傑斯米勒

Chick-Fil-A 的新行動訂單取貨地點正在放棄收銀員和得來速餐廳。

該公司聲稱,其位於曼哈頓的新的僅限行動裝置的地點是專為「忙碌的紐約人」在忙碌的工作日中快速享用午餐而設計的。

隨著 Chick-Fil-A 行動應用程式成為其客戶的一個重要元素,該連鎖店正在迎合其消費者群體的這一特定趨勢。不過,只有時間才能證明它是否成功。

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