立頓的桃子冰茶最近在社交媒體上引發了一場激烈的爭論，因為該品牌意外宣布將於 2025 年 3 月 18 日停產這種深受喜愛的口味。最初的 Instagram 貼文附上了一張奇怪的圖片：一個飾有天使翅膀的桃子味茶罐，旁邊還附上了令人震驚的聲明。
這則消息一經在X（以前的Twitter）上發布，便引起了相當大的轟動，尤其是透過PopBase對細節的傳播。粉絲們很快就表達了他們的憤怒，在帖子中發表了大量評論，表達了他們的難以置信。
對此，許多用戶表達了失望的情緒：
“沒人笑。”
儘管立頓向顧客保證桃子冰茶口味仍會供應，但混亂依然存在。批評者在社群媒體上表示，這項舉動沒有必要，有些人甚至指出其荒謬性。
一位用戶評論道：“利普頓，這種情緒過山車式的變化沒有必要。”
另一位用戶幽默地說：“我們經歷了悲傷的五個階段，但一切都毫無意義。”
「整件事情都很可疑。這很可能是一場廣告騙局，目的是推廣立頓並讓人們談論它。我想這招很管用。為什麼要在三月開愚人節玩笑？」 一位觀察者質疑道。
有理論認為，整個事件可能是一種策略，旨在衡量消費者對這種口味的興趣，或推廣替代品種。
一位評論者推測道：“他們本來是打算刪除它的，但是因為網上大家都在抱怨，所以就改變了主意，哈哈。”
另一位網友補充說：“這絕對是一個噱頭，想看看人們是否關心他們的桃子茶，既然他們現在關心了，他們就會保留它。”
批評也集中在這項聲明的可疑時機。
一名用戶在推特上寫道：“愚人節？現在已經是三月了……今天是 19 號……”
另一位用戶評論道：“根本沒有提前開愚人節玩笑這回事，請收拾好立頓……” 。
其中一則推文甚至與 Duolingo 最近的行銷策略進行了比較，將 Lipton 的方法與類似的病毒式傳播活動進行了比較。
一位用戶說：“他們都上過 Duolingo 行銷學校 。 ”
儘管引起了軒然大波，但一些粉絲還是轉而幽默，利用這一事件呼籲停止生產其他口味的冰淇淋。
「謝天謝地……現在就不要再推出檸檬口味了。」 一位用戶請求道。
另一個人附和道：“反正它們嘗起來就像藥一樣。”
Lipton 的原始公告
3 月 18 日，立頓在 Instagram 上發布了印有天使翅膀的桃子冰茶罐，並配文稱：
“安息吧。”
該品牌在訊息中表示，這種口味將會被淘汰，並對「破壞了你下午的休閒飲料」表示遺憾，並暗示未來可能會重新推出。該貼文並附有標籤#RIPeach，甚至開玩笑說要為粉絲們組成一個「支持小組」。
不幸的是，該聲明缺乏明確的諷刺意味，導致許多粉絲認為桃子冰茶真的被撤下了，並產生瞭如下反應：
Lipton 的後續行動與未解決的問題
不到一天之後，Lipton 試圖透過發文澄清這一情況：
“哎呀，現在還是三月嗎？我搞混了日期……以為已經是愚人節了！”
該品牌向粉絲保證，桃子冰茶將繼續在市場上銷售，並暗示未來可能會為那些反應積極的粉絲帶來驚喜。然而，後續溝通中卻避免了直接道歉，而是選擇向選定的忠實客戶提供獎勵。
透過使用「你對 Peach 的愛沒有被忽視」這樣的短語以及眨眼的表情符號，Lipton 試圖扭轉敘事。儘管如此，一些粉絲還是透過評論表達了不滿。
截至目前，立頓尚未直接回應人們對其活動時機及其對消費者情感影響的擔憂，而是專注於維持客戶忠誠度和參與度。
儘管立頓的桃子冰茶仍然可以購買，但 3 月 18 日的失誤給許多粉絲留下了苦樂參半的印象。儘管品牌成功引起了轟動，但這一事件提醒我們，有趣的行銷策略和維護消費者信任之間的微妙平衡。鑑於最近發生的事件，建議客戶透過官方管道核實重要更新，而不要僅依賴社交媒體。
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