OnePlus 12客戶被「收取」近1萬美元後震驚用戶

OnePlus 12 客戶在預訂最新旗艦智慧型手機後發現帳單金額被誇大。

OnePlus最近發布了其最新的旗艦智慧型手機OnePlus 12。它以明顯低於三星 Galaxy S24 Ultra等手機的價格提供了具有競爭力的功能。然而，最近一位 OnePlus 12 買家在預訂手機時被收取了近 10,000 美元的費用，令人震驚。

其他幾位用戶也報告說，在嘗試預訂 OnePlus 12 時看到了相同的價格標籤。這似乎是 OnePlus 端的技術故障。具有 256GB 儲存空間的 OnePlus 12 基本型號的起價為 800 美元。

OnePlus 線上商店面臨技術問題

Reddit 用戶u/hemitris分享了他的 OnePlus 12 預購收據的螢幕截圖。用戶訂購了 OnePlus 12，售價 9899 美元。他們還購買了 9.99 美元的手機保護殼以及 20.99 美元的充電器。

用戶的總帳單為 10,637 美元，其中包括 1,017 美元的銷售稅。這是 Reddit 用戶收到手機後應支付的金額。 u/hemitris表示，他看到的「購物車中的正常價格，現在收據中顯示的金額超過 1 萬美元」。

Wtf Oneplus 剛剛向我收取了近 1 萬美元的 OnePlus 12 費用？？？作者：u/hemitris在oneplus

OnePlus 12 目前僅接受預訂，並於 2 月 6 日開始公開銷售。如上所述，這款智慧型手機的起價為 800 美元，512GB 儲存版本最高為 899 美元。

受影響的客戶提到，他們嘗試聯繫 OnePlus，但沒有得到適當的幫助。他們嘗試了電話支持，但遇到了 OnePlus 端「選擇選單後」「沒有聲音」的情況。該用戶表示，“沒想到這會是一場噩夢。”

其他網友看到貼文後都感到震驚。一個人開玩笑地說：「我很高興我很窮。我的信用卡無法處理所有這些問題，如果可以的話，我會收到詐騙警報。”

另一位 Reddit 用戶試圖透過 OnePlus 的學生商店訂購這款手機，得到的價格約為 10,000 美元。

OnePlus 可能很快就會在其線上商店上解決此技術問題。無論如何，受影響的用戶應嘗試透過電子郵件或撥打其支援電話與該公司聯繫。