“Windows에서 네트워크 어댑터용 드라이버를 찾을 수 없습니다” 오류를 해결하는 방법

네트워크 문제 해결사 검사 중 Windows에서 “네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없습니다”라는 오류가 발생하면 OS와 네트워크 하드웨어 사이에 문제가 있는 것이 분명합니다.기본적으로 Windows가 이더넷 또는 Wi-Fi 어댑터와 통신하거나 인식하지 못하는 것은 드라이버가 손상되었거나 오래되었거나 완전히 누락되었기 때문일 수 있습니다.이는 마치 컴퓨터가 연결 방법을 잊어버린 것처럼 느껴져 매우 답답할 수 있습니다.다행히 이러한 문제 대부분은 큰 어려움 없이 해결할 수 있으며, 아래 단계를 따라 네트워크를 다시 복구할 수 있습니다.

네트워크 어댑터가 비활성화되었거나 드라이버 상태가 이상하면 문제 해결 도구가 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. Windows 전원 관리 설정으로 인해 드라이버가 휴면 상태로 전환되는 경우도 있습니다.이유가 무엇이든 이러한 해결책은 복잡하지 않지만, 온라인에 접속하고 싶을 때는 약간 번거로울 수 있습니다.이러한 해결 방법을 모두 적용하면 네트워크 연결이 복구되거나 오류 메시지가 사라질 것입니다.또한, 일부 설정에서는 재부팅을 통해 새 설정을 잠글 수 있지만, 항상 바로 적용되는 것은 아닙니다.

Windows에서 “드라이버를 찾을 수 없습니다” 네트워크 오류를 해결하는 방법

네트워크 어댑터 활성화

가장 중요한 것은 네트워크 어댑터가 비활성화되어 있으면 Windows에서 해당 어댑터를 인식하지 못한다는 것입니다.이는 흔한 문제이며 쉽게 확인할 수 있습니다.게다가, 비활성화된 장치가 드라이버 문제처럼 보이는 경우가 있는데, 간단히 다시 활성화하기만 하면 되는 경우가 있다는 점이 우스운 일입니다.

Windows 키를 누르고 를 입력한 후 열기를control panel 클릭합니다.
네트워크 및 인터넷을 클릭하세요.
네트워크 및 공유 센터를 선택하세요.
사이드바에서 어댑터 설정 변경 을 클릭합니다.
네트워크 장치(Wi-Fi 또는 이더넷)를 찾으세요.회색으로 표시되어 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘사용’을 선택하세요.이미 사용 설정되어 있다면 이 단계를 건너뛰세요.

제 경험상 어댑터가 비활성화되어 있었다면 이 방법으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.하지만 드물게는 활성화만으로는 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다.따라서 나중에 재부팅이 필요할 수 있습니다.

네트워크 드라이버 업데이트

그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 업데이트하면 해결될 수 있습니다.오래되었거나 손상된 드라이버가 이 오류의 주요 원인이며, 특히 Windows에서 올바른 버전을 찾거나 로드하지 못하는 경우 더욱 그렇습니다.따라서 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 매우 중요합니다.

Windows key+를 눌러 R실행 대화 상자를 엽니다.입력 devmgmt.msc하고 를 누르세요 Enter.또는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택할 수도 있습니다.둘 중 더 빠른 방법을 선택하세요.
네트워크 어댑터 아래에서 Wi-Fi 또는 이더넷 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택하세요.
‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요. Windows가 온라인 소스와 Windows 업데이트를 검색하여 최신 드라이버 버전을 찾습니다.인터넷이 잘 연결되어 있다면 최신 드라이버나 동일한 버전을 찾아 설치해야 합니다.

Windows에서 업데이트를 찾으면 다행입니다! 그렇지 않은 경우, 제조업체 웹사이트(Intel, Realtek, Broadcom 등)로 이동하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드할 수 있습니다.단, 올바른 모델과 OS 버전을 선택해야 합니다.잘못된 드라이버를 설치하면 문제가 악화될 수 있습니다.또한, 드라이버 업데이트로 인해 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로, 문제가 발생하면 장치 관리자의 드라이버 탭에서 이전 버전으로 쉽게 롤백할 수 있습니다.

네트워크 드라이버를 다시 설치하세요

때로는 업데이트만으로는 충분하지 않고, 드라이버를 삭제하고 다시 설치해야 할 때가 있습니다.좀 이상하게 들릴 수 있지만, 드라이버를 삭제한 후 Windows에서 드라이버를 다시 설치하면 손상된 드라이버 파일이나 잘못된 구성을 실제로 수정할 수 있습니다.

장치 관리자를 다시 엽니다.
네트워크 어댑터를 확장하고 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.
제거를 확인하세요.메시지가 표시되면 드라이버 소프트웨어 삭제 확인란을 선택하세요(있는 경우).
상단 메뉴로 가서 ‘작업’을 클릭한 다음 ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 클릭하세요. Windows가 누락된 드라이버를 감지하여 자동으로 다시 설치합니다.

전문가 팁: 제거하기 전에 Wi-Fi 비밀번호를 저장하는 것이 좋습니다(특히 Windows 10의 경우).드라이버를 잃어버리면 Windows가 저장된 네트워크를 삭제할 수 있으며, 나중에 비밀번호를 다시 입력해야 할 수 있습니다.

전원 관리 설정 변경

Windows가 절전을 위해 네트워크 카드를 끄는 경우가 있는데, 특히 배터리로 작동하는 노트북의 경우 더욱 그렇습니다.이로 인해 Windows가 드라이버를 추적하지 못하거나 드라이버가 없는 것처럼 동작할 수 있습니다.물리적으로는 문제가 없더라도 마찬가지입니다.

장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터를 확장합니다.
네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
전원 관리 탭 으로 이동합니다.전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 선택을 해제합니다.
확인을 클릭 하고 도움이 되는지 확인하세요.

이 해결 방법은 절전 모드에서 깨어난 후나 배터리 전원을 사용할 때 문제가 발생하는 경우에 특히 유용합니다.

Windows 업데이트 실행

Windows 자체를 최신 상태로 유지하는 것은 매우 중요합니다.때로는 업데이트에 포함된 패치나 새 드라이버가 핵심 통신 문제를 해결하기도 합니다.일반적으로 Windows 업데이트에는 일반적인 하드웨어 결함에 대한 드라이버 수정 사항이 포함되어 있습니다.

Windows 10의 경우: 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동한 후 업데이트 확인을 클릭합니다.
Windows 11의 경우: 설정 > Windows 업데이트 로 가서 업데이트 확인을 클릭합니다.

빠른 검사가 진행될 예정이며, 업데이트가 있으면 설치해 주세요.경우에 따라 설치 후 재시작이 필요할 수 있습니다.

시스템 복원 수행

다른 방법이 모두 효과가 없을 때, 이 방법은 일종의 “최후의 수단”이지만, 문제가 최근에 발생했다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.시스템 복원은 네트워크 어댑터가 정상적으로 작동했던 이전 스냅샷으로 PC를 되돌리며, 문제의 원인일 수 있는 최근 드라이버나 OS 변경 사항을 취소합니다.

메인 드라이브에 시스템 보호가 켜져 있는지 확인하세요.그렇지 않으면 이 단계가 작동하지 않을 수 있으며, 먼저 시스템 보호를 활성화해야 합니다.이 과정은 별도의 절차입니다.그 후에는 다음 단계를 따르세요.

시작 메뉴에서 복원 지점 만들기 를 검색합니다.
시스템 복원을 클릭한 다음, 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하세요.
지시를 따르세요. Windows가 재부팅되고 시스템이 해당 지점으로 복원됩니다.

완료되면 네트워크 문제 해결사를 다시 실행하세요.모든 것이 정상적으로 작동했던 시점으로 돌아가는 것만으로도 감지 문제가 해결될 수 있는 경우도 있습니다.

확신이 없으신가요? 지원팀에 문의하세요

다른 모든 방법이 실패하고 PC가 여전히 네트워크 드라이버를 인식하지 못한다면 기술 지원팀의 도움을 받아야 할 때입니다.특히 하드웨어에 문제가 있거나 심각한 OS 문제가 있는 경우, 제조업체 지원팀이나 Microsoft 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.Microsoft 지원팀 의 문제 해결 가이드를 확인하거나 PC 제조업체 지원 웹사이트를 방문하세요.

다행히 이 방법이 도움이 되었고, 무엇보다 중요한 것은 다시 온라인 상태가 될 수 있다는 것입니다.기술적인 부분은 다소 답답할 수 있지만, 적어도 이러한 옵션들은 몰래 운전자를 감지하는 문제를 해결하는 데는 도움이 됩니다.

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