Windows에서 “덤프 파일 생성 실패” 오류를 해결하는 방법
네, Windows가 충돌하면 보통 덤프 파일이 생성됩니다.멜트다운 직전에 무슨 일이 있었는지 보여주는 디지털 발자국이라고 생각하면 됩니다.하지만 그것조차 생성되지 않으면 어떻게 될까요? 뭐가 잘못되었는지 알아낼 단서가 줄어들기 때문에 좀 짜증 납니다.이 가이드는 특히 덤프 파일 생성이 실패했을 때와 같은 난처한 상황을 처리하는 방법에 대해 설명합니다.목표는 Windows가 충돌할 때 실제로 메모리를 덤프하거나, 최소한 덤프 파일에만 의존하지 않고 문제를 해결하는 데 유용한 정보를 얻는 것입니다.일반적으로 이벤트 뷰어에는 충돌에 대한 많은 정보가 기록되지만, 특히 하드웨어나 하위 수준 드라이버 문제가 의심되는 경우 덤프 파일만 필요할 때가 있습니다.따라서 덤프 생성 프로세스를 수정하면 그렇지 않으면 이해할 수 없는 고질적인 버그나 블루스크린(BSOD)을 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows에서 “덤프 파일 생성 실패”를 수정하는 방법
수정 1: 정리 응용 프로그램 제거
로그를 삭제하는 정리 앱이나 시스템 최적화 앱을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.이러한 앱은 Windows가 덤프 파일을 저장할 기회도 없이 덤프 파일을 삭제할 수 있기 때문입니다.공격적인 시스템 튜닝 도구나 레지스트리 클리너를 설치한 경우 이러한 문제가 흔히 발생합니다.이러한 도구는 로그, 덤프 등을 과도하게 삭제하는 경향이 있습니다.
이러한 앱을 제거하는 것은 간단하지만, 어떤 앱이 문제를 일으키는지 확실하지 않다면 설정 > 앱 > 설치된 앱 에서 설치된 프로그램을 확인하세요. CCleaner, Advanced SystemCare 등과 같은 앱을 찾아서 제거하세요.예를 들어, 앱 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 제거를 선택하세요.제거 후에는 Windows를 다시 시작하는 것이 좋지만, 문제가 해결되기 전에 Windows를 몇 번 빠르게 재부팅해야 할 수도 있습니다.
수정 2: DISM 및 SFC를 사용하여 시스템 파일 복구
이게 바로 기본적인 해결책입니다.손상된 시스템 파일은 Windows가 덤프 파일을 제대로 작성하지 못하게 하는 경우가 많습니다.실행 DISM및 SFC명령을 사용하면 OS를 완전히 재설치하지 않고도 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.파일에 문제가 있을 때 놀라울 정도로 잘 작동합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(“cmd”를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다 ).그런 다음 다음 명령을 입력합니다.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth— 시스템 이미지를 검사하고, 필요한 경우 깨끗한 복사본을 다운로드하고 복원합니다. Windows 내부에서 튠업하는 것과 같다고 생각하시면 됩니다.- 완료되면 다음을 실행하세요.
sfc /scannow— 디스크에서 누락되었거나 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.좀 이상하게 들리지만, 일부 설정에서는 모든 문제를 해결하려면 SFC를 두 번 실행해야 합니다.
이러한 도구는 일반적으로 덤프 파일 오류의 근본 원인을 많이 해결합니다.특히 최근에 시스템이 이상하게 작동하거나 갑자기 충돌하는 경우가 많은 경우에 유용합니다.
수정 3: BIOS 업데이트
Windows와 모든 파일은 정상인데 덤프 문제가 지속된다면 BIOS가 문제를 일으키고 있을 수 있다는 신호입니다.요즘은 마더보드 제조업체에서 Windows 기반 플래싱 도구를 제공하므로 BIOS 업데이트가 생각보다 어렵지 않습니다.하지만 BIOS 업데이트 중 정전이 발생하면 시스템이 완전히 망가질 수 있으므로 주의하세요.업데이트 과정에 익숙하고 안정적인 전원 백업이 있는 경우에만 진행하세요.
모든 마더보드에는 자체적인 BIOS 업데이트 프로세스가 있으므로 제조업체(ASUS, MSI, Gigabyte 등)의 지침을 확인하세요.일반적으로 업데이트 패키지를 다운로드하고 설치 프로그램을 실행하거나 부팅 가능한 USB를 만든 후 BIOS를 플래시합니다.자세한 단계는 BIOS 업데이트 시기 및 방법 문서를 참조하세요.
수정 4: RAM 오류 확인
때로는 불량 RAM과 같은 하드웨어 오류로 인해 Windows가 덤프 파일을 제대로 작성하지 못할 수 있습니다. RAM 오류는 교묘하게 발생하기 때문에 매우 짜증 납니다.시스템 충돌이 더 자주 발생하기 전까지는 알아차리지 못할 수도 있습니다.철저한 검사를 위해서는 MemTest86과 같은 신뢰할 수 있는 도구를 사용하세요.
이 도구는 USB 메모리에서 실행해야 합니다(부팅 전 도구이므로).MemTest86 공식 사이트 에서 다운로드하세요. MemTest86의 지침에 따라 부팅 가능한 USB를 준비하고 PC를 재부팅한 후 해당 USB로 부팅하세요.여러 번 실행해 보세요.몇 시간이 걸릴 수도 있지만, RAM에 문제가 있다고 생각되면 그만한 가치가 있습니다.
결과를 통해 메모리 오류가 있는지 확인할 수 있습니다.오류가 발생하면 RAM 스틱을 교체하거나 새로 설치하면 덤프 오류를 해결하고 전체 시스템을 안정화할 수 있습니다.
수정 5: 하드 드라이브에서 문제 검사
이전 수정 사항으로 문제가 해결되지 않았다면 디스크의 하드웨어 오류가 원인일 수 있습니다.하드 드라이브, 특히 오래된 회전 디스크(HDD)는 충돌 시 덤프 파일을 작성하지 못하는 등 오류가 발생하기 쉽습니다.
SMART 건강 정보를 확인하는 가장 쉬운 방법은 명령을 실행하는 것입니다.이 명령은 제한적이지만 빠릅니다.OKwmic diskdrive get model, status 이외의 결과가 표시되면 더 자세히 살펴볼 때입니다.
더 자세한 분석을 위해 CrystalDiskInfo( 여기 ) 와 같은 도구를 사용해 보세요.이 도구는 불량 섹터, 보류 중인 오류, 장치 상태 등 쓰기 오류나 덤프 중 충돌을 일으킬 수 있는 정보를 명확하게 보여주는 상태 보고서를 제공합니다.
Windows에서 “덤프 파일 생성 실패” 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
대개 손상된 시스템 파일을 먼저 수정하는 것이 중요합니다. DISM과 SFC는 데이터를 삭제하지 않고도 놀라운 효과를 낼 수 있습니다. Windows에서 덤프를 생성하려면 로그 파일이 손상되지 않아야 하므로, 공격적인 정리 앱을 제거하는 것도 좋은 방법입니다.펌웨어가 오래되었거나 호환되지 않는 경우 BIOS 업데이트가 도움이 될 수 있지만, RAM이나 디스크의 하드웨어 문제는 더욱 까다롭습니다.필요한 경우 부품을 테스트하고 교체해야 합니다.
솔직히 말해서, Windows가 가끔 덤프 파일을 쓰지 않는 게 좀 이상하긴 한데, 이 단계들을 시도해 보면 대부분 개선된 걸 볼 수 있습니다.때로는 문제를 완전히 해결하려면 여러 가지 수정 사항을 조합해야 할 수도 있습니다.
요약
- 로그를 지울 수 있는 의심스러운 정리 앱을 제거하세요.
- DISM과 SFC를 실행하여 시스템 손상을 수정하세요.
- BIOS가 최신이 아닌 경우 업데이트하세요
- MemTest86으로 RAM 테스트
- CrystalDiskInfo로 HDD 상태 확인
마무리
덤프 파일 오류를 처리하는 것은 마치 유령을 쫓는 것처럼 느껴질 수 있지만, 이 단계들을 수행하면 문제를 일으키는 많은 장애물을 제거할 수 있습니다.때로는 손상된 파일이나 오래된 BIOS처럼 사소한 문제 하나만 해결해도 큰 차이를 만들 수 있습니다.마침내 덤프 파일이 작동하게 되면 근본 원인이 더 명확하게 드러나서 뿌듯합니다.이 방법이 도움이 되고, 안정적인 컴퓨터에 한 걸음 더 가까워지기를 바랍니다.
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