Windows에서 “오류 0x0000011B로 인해 작업이 실패했습니다”를 수정하는 방법: 5가지 효과적인 방법
Windows에서 네트워크 프린터에 연결하려고 할 때 발생하는 성가신 0x0000011B 오류는 특히 최근 업데이트 이후에는 짜증스러울 수 있습니다.오류가 갑자기 발생하고 프린터가 제대로 작동하지 않아서 짜증이 날 수 있습니다.일반적으로 Windows에서 제공하는 보안 패치나 업데이트와 관련이 있으며, 때로는 버그가 있거나 프린터 드라이버 또는 네트워크 설정과 충돌하는 경우가 있습니다.다행히 Windows를 완전히 재설치하거나 롤백하지 않고도 해결되는 방법들이 있습니다.물론, 때로는 이러한 방법들이 필요할 수도 있습니다.따라서 프린터가 네트워크에서 작동하지 않고 해당 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 검증된 방법과 그 과정에 대한 설명을 함께 제공합니다.
Windows에서 0x0000011B 프린터 오류를 해결하는 방법
수정 1: Windows 업데이트(아마도 가장 쉬운 수정 방법)
최근 업데이트로 인해 이 오류가 발생하는 경우가 많으므로 최신 Windows 업데이트를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, Windows에서 원인이 되었고 Windows에서 해결할 수 있습니다.하지만 Microsoft는 이런 문제에 대한 핫픽스 패치를 신속하게 배포하는 경우가 많습니다.일반적으로 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하기만 하면 문제가 해결될 수 있습니다.
시작 메뉴에서 설정을 열고 Windows 업데이트 로 이동하세요.업데이트 확인 을 클릭하세요.새 업데이트가 나타나면 다운로드하여 설치하세요.모든 설치가 완료되면 재부팅하세요.경우에 따라 수정 사항이 실제로 적용되려면 재부팅이 필요할 수 있습니다.이 방법이 효과가 없고 0x0000011B 오류가 계속 발생하면 걱정하지 마세요.다음 방법으로 넘어가세요.
수정 2: 문제가 있는 업데이트 제거(약간 더 침습적이지만 종종 필요함)
문제를 일으킨 업데이트가 확실하다면 제거하는 것이 도움이 될 수 있습니다.특히 업데이트에 문제의 원인인 CVE-2021-1678에 대한 보안 패치가 포함되어 있다면 더욱 그렇습니다.제어판을 이용하거나 시작 메뉴에서 “업데이트 제거”를 검색하여 제거할 수 있습니다.
- 제어판을 엽니다 (검색 후 클릭하세요).프로그램 > 프로그램 및 기능 으로 이동합니다.
- 왼쪽에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
- 최근 업데이트, 특히 오류가 발생한 시점의 업데이트를 찾아보세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘제거’를 선택하세요.
참고: 이 작업은 일시적인 조치이며, Windows는 다음 주기에 업데이트를 다시 설치할 가능성이 높습니다.따라서 이는 영구적인 해결책이 아니라, 업데이트가 진짜 원인인지 진단하거나 시간을 벌기 위한 패치에 가깝습니다.
수정 3: 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다(때로는 Windows가 빠르게 다시 시작해야 할 수도 있습니다)
인쇄 스풀러는 모든 인쇄 작업을 처리합니다.인쇄 스풀러가 제대로 작동하지 않거나 멈추면 오류가 무작위로 발생할 수 있습니다.이 서비스를 다시 시작하면 문제의 원인이 되는 버그를 해결할 수 있습니다.
- 시작을 누르고 서비스 를 검색하세요.서비스를 열어주세요.
- 아래로 스크롤하여 Print Spooler를 찾으세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.네, 그게 전부입니다. Windows가 서비스를 중지했다가 다시 시작합니다.
이 방법은 스풀러 서비스가 이상하게 작동할 때 도움이 됩니다.하지만 그렇지 않다면 연결 설정을 수정하거나 프린터를 수동으로 설치해 보세요.
수정 4: 프린터를 수동으로 설치합니다(때때로 Windows에 도움이 필요하기 때문입니다)
조금 더 불편할 수 있지만, 일부 설정에서는 로컬 포트를 사용하여 프린터를 수동으로 추가하면 문제가 해결됩니다.네트워크 검색에 의존하는 대신 Windows에 프린터에 연결하는 방법을 명시적으로 지정하면 오류가 완전히 사라지는 경우가 많습니다.
설정 > Bluetooth 및 기기 > 프린터 및 스캐너 로 이동한 다음, 기기 추가를 클릭합니다.스캔이 완료되면 “원하는 프린터가 목록에 없습니다” 옵션을 선택합니다.이제 다음 작업을 할 수 있습니다.
- IP 주소 또는 호스트 이름을 통해 추가하도록 선택하세요.프린터의 IP 주소가 필요합니다.확실하지 않으면 프린터의 네트워크 설정을 확인하세요.
- 또는 로컬 포트 (예:
\\192.168.1.50\Printer)를 만들고 필요한 경우 드라이버를 수동으로 설치합니다.
네, 좀 까다롭긴 하지만, Windows 업데이트 문제로 자동 검색이 실패할 경우 이 우회 방법이 도움이 될 수 있습니다.특히 최신 프린터나 흔하지 않은 모델의 경우, 올바른 드라이버를 설치하는 것이 중요합니다.
수정 5: CVE-2021-1678에 대한 보안 완화 비활성화(최후의 수단, 위험한 옵션)
이건 레지스트리를 편집해야 하기 때문에 좀 엉성한데, 잘못하면 항상 위험할 수 있습니다.최근 보안 업데이트는 의도치 않게 네트워크 프린터 통신을 끊는 수정 사항을 구현했습니다.이 업데이트를 비활성화하면 해당 수정 사항이 롤백되어 프린터가 다시 온라인 상태가 될 수 있습니다.
레지스트리 편집기를 사용하여 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print 로 이동합니다 ( 먼저 백업하는 것이 좋습니다 ).
- .이라는 새로운 DWORD(32비트) 값을
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled만듭니다. - 값을 으로 설정하세요
0.이렇게 하면 문제를 일으키는 새로운 보안 검사가 비활성화됩니다.
다음으로, PC를 다시 시작하세요.그 후 프린터가 정상적으로 통신하는지 확인하세요.다시 한번 경고합니다.레지스트리에 익숙하지 않다면 수정하지 않는 것이 좋으며, 항상 먼저 백업해 두세요.
Windows에서 0x0000011B 프린터 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
진짜 영구적인 해결책은 버그 수정이 포함된 최신 버전으로 Windows를 업데이트하는 것입니다.그때까지는 업데이트를 제거하거나 레지스트리를 조정하여 보안 기능을 해제하면 프린터가 다시 작동할 수 있습니다.수동 설치 및 IP 기반 설정도 업데이트로 인한 문제를 우회하는 경우가 많습니다.
실제로 올바른 네트워크에 연결되어 있고 파일 탐색기 또는 설정 > Bluetooth 및 기기 > 프린터 및 스캐너 에서 프린터가 표시되는지 확인하세요.때로는 업데이트 자체가 문제가 아니라 연결이나 네트워크 구성 자체에 문제가 있는 경우도 있습니다.
요약
- 먼저 Windows 업데이트를 확인하세요.일반적으로 알려진 버그가 수정됩니다.
- 그래도 실패하면 보안 패치에 연결된 최신 업데이트를 제거하세요.
- 빠르고 간편하게 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하세요.
- IP 또는 로컬 포트를 사용하여 프린터를 수동으로 추가해보세요.
- 확신이 있다면 레지스트리를 조정하여 보안 검사를 비활성화하세요(먼저 백업하세요!).
마무리
결론적으로, 이 수정 사항들은 Windows 업데이트로 인해 네트워크 인쇄가 제대로 작동하지 않는 대부분의 경우를 해결합니다.때로는 시스템이 다시 작동할 때까지 인내심을 갖고 다양한 방법을 시도해 보는 것이 중요합니다.만약 아무것도 효과가 없다면, 새로운 Windows 업데이트를 기다리거나 프린터 제조업체에 드라이버 업데이트를 요청하는 것이 좋습니다.이 수정 사항으로 누군가에게는 몇 시간이 절약되기를 바랍니다.솔직히 Windows 업데이트 때문에 하루를 망치는 것은 아니니까요.
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