Windows에서 “이 장치는 비활성화되었습니다(코드 22)” 오류를 해결하는 방법



Windows 11 또는 Windows 10에서 “이 장치를 사용할 수 없습니다.(코드 22)” 오류는 특히 경고 없이 갑자기 장치가 작동하지 않을 때 매우 답답할 수 있습니다.이는 종종 누군가 또는 특정 시스템 프로세스가 장치 관리자에서 장치를 수동으로 비활성화했거나, 드라이버 문제나 시스템 오류로 인해 Windows 자체에서 장치를 끄는 경우에 발생합니다.때로는 포트 문제일 수도 있는데, 특히 USB 드라이브나 허브와 같은 외부 장치를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.다행히 장치 관리자에서 빠르게 장치를 다시 활성화하는 것부터 드라이버 업데이트나 하드웨어 검사까지, 장치를 다시 작동시킬 수 있는 간단한 방법이 여러 가지 있습니다.

장치를 다시 활성화하면 일반적으로 오류가 일시적으로 해결되지만, 계속 비활성화되는 경우 드라이버를 업데이트하거나, 최근 업데이트를 롤백하거나, BIOS 설정을 재설정하는 등 좀 더 심층적인 조치가 필요할 수 있습니다.참고로, 하드웨어 자체에 결함이 있거나 손상된 경우도 있는데, 이럴 경우 장치 교체가 불가피합니다.여기서 목표는 체계적인 문제 해결을 통해 효과적인 해결책을 찾는 것입니다. Windows는 이러한 문제에 대해 다소 불안정할 수 있으므로, 일부 해결책은 약간의 인내심이나 여러 번의 시도가 필요할 수 있습니다.

Windows에서 “이 장치를 사용할 수 없습니다.(코드 22)” 오류를 해결하는 방법

장치 관리자에서 비활성화된 장치를 다시 활성화합니다.

이 단계는 일반적으로 가장 쉬운 방법이며, 기기를 수동으로 껐거나 Windows에서 문제 방지를 위해 기기를 비활성화한 경우 종종 효과적입니다.기기가 노란색 경고 아이콘과 함께 비활성화된 것으로 표시되고, 활성화되어 있어야 하는 경우 이 단계가 적용됩니다.이 단계를 다시 활성화하면 Windows와 기기 간의 통신이 다시 설정되므로 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

  • 먼저 시작 메뉴를 열고 ‘장치 관리자’를 입력한 후 실행하세요.시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 관리자’를 선택하면 빠르게 실행할 수 있습니다.
  • 장치 관리자에서 관련 장치 범주를 확장합니다.예를 들어, USB 장치의 경우 “범용 직렬 버스 컨트롤러”, Wi-Fi 카드의 경우 “네트워크 어댑터”를 확장합니다.
  • 비활성화된 기기를 찾으세요(작은 아래쪽 화살표 아이콘이나 노란색 느낌표가 있을 수 있습니다).해당 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 기기 사용’을 선택하세요.경우에 따라 속성 페이지에서 확인란을 선택 해제하거나 옵션을 켜고 끌 수 있지만, 대부분의 경우 활성화하면 문제가 바로 해결됩니다.

이 간단한 조치만으로도 때로는 충분할 수 있습니다. Windows에서 이상한 일이 발생해서 업데이트나 드라이버 충돌 시 일시적으로 장치가 비활성화되는 것을 본 적이 있습니다.참고로, 일부 설정에서는 처음에 활성화가 실패할 수 있으므로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다.

사소한 문제를 해결하려면 PC를 다시 시작하세요

다시 활성화해도 문제가 해결되지 않으면 빠르게 재시작해 보세요. Windows는 장치 상태나 드라이버를 메모리에 저장하는 경우가 있는데, 재부팅하면 해당 캐시가 지워질 수 있습니다.다소 이상하게 들리지만, 특히 백그라운드 프로세스나 드라이버 업데이트로 인해 장치가 예기치 않게 비활성화된 경우라면 충분히 효과가 있을 수 있습니다.

  • 을 누르고 전원Start 아이콘을 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.

백업 후 장치 관리자를 다시 확인하세요.장치가 활성화되었지만 여전히 문제가 있는 경우 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

장치를 다른 포트나 슬롯에 연결해 보세요

물리적 포트 문제는 흔히 발생하며, 특히 외부 하드웨어의 경우 더욱 그렇습니다.예를 들어 USB 장치를 사용하는 경우, 해당 장치를 분리했다가 다른 포트에 연결해 보세요.포트가 제대로 작동하지 않거나 하드웨어 오류가 발생하는 경우, 포트를 교체하면 다시 작동할 수 있습니다.또는 Wi-Fi 카드와 같은 내부 부품인 경우, 다른 PCIe 슬롯으로 교체하면 이상한 충돌이 해결될 수도 있습니다.

  • 장치의 플러그를 조심스럽게 뽑으세요.
  • 비슷한 다른 포트나 슬롯을 찾아 다시 연결해 보세요.
  • 장치 관리자를 확인하여 장치가 나타나고 활성화되어 있는지 확인하세요.

이런 조치 덕분에 하드웨어 포트가 진짜 원인일 때 전체 드라이버나 시스템을 조작하는 수고를 여러 번 덜 수 있었습니다.

업데이트 후 오류가 발생한 경우 드라이버 업데이트를 롤백합니다.

최근 드라이버 업데이트 후 기기가 갑자기 작동하지 않는 경우(때로는 드라이버에 결함이 있거나 호환되지 않는 경우) 유용합니다.이전 드라이버 버전으로 롤백하면 기능이 복구되는 경우가 많습니다.

  • 장치 관리자에서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 드라이버 탭 으로 이동 하여 드라이버 롤백을 클릭하세요.버튼이 회색으로 표시되어 있으면 Windows에 이전 버전이 저장되어 있지 않은 것이므로 이전 드라이버를 수동으로 다운로드해야 합니다.
  • 화면의 지시를 따르고 완료되면 재부팅하세요.

재밌는 사실: 어떤 컴퓨터에서는 드라이버 롤백이 아주 잘 작동하지만, 어떤 컴퓨터에서는 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.만약을 대비해서 백업 드라이버를 보관하거나 이전 버전을 기록해 두는 것이 좋습니다.

장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트

오래된 드라이버는 장치 오류의 일반적인 원인입니다.최신 드라이버를 설치하면 Windows 업데이트와의 호환성을 보장하고 알려진 버그를 수정할 수 있습니다.장치 관리자를 통해 자동으로 설치하거나, ​​제조업체 웹사이트에서 직접 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. Windows 업데이트에서 최신 드라이버를 찾지 못하는 경우가 있으므로, 이 경우 장치 제조업체 웹사이트를 방문하여 드라이버를 직접 다운로드하는 것이 좋습니다.

  • 장치 관리자에서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  • 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
  • Windows가 알아서 작동하도록 두세요.업데이트가 없는데도 기기가 계속 작동하지 않으면 기기의 공식 지원 페이지를 방문하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하세요.

전문가 팁: 새 드라이버를 설치한 후에는 항상 재부팅하세요.업데이트가 완전히 등록되려면 Windows를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

오류가 발생하기 전에 장치가 작동 중이었다면 시스템 복원을 사용하세요.

장치가 정상적으로 작동하던 중 시스템 조정 후 갑자기 멈췄다면 시스템 복원을 통해 다시 작동할 수 있습니다.특히 최근 Windows 업데이트나 드라이버 변경으로 인해 문제가 발생한 경우 유용합니다.문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하면 Windows에서 최근 변경 사항을 취소합니다.

  • 시작 메뉴를 열고 복구를 입력한 후 선택합니다.
  • 시스템 복원 열기를 클릭합니다.
  • 마법사의 안내에 따라 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하고 마침을 클릭합니다.

*주의*: 시스템 파일과 드라이버는 롤백되지만 개인 파일에는 영향을 미치지 않습니다.그래도 혹시 모르니 백업해 두는 게 좋습니다.

장치 드라이버 제거 및 재설치

다른 방법이 모두 효과가 없다면, 장치 드라이버를 완전히 제거하고 Windows가 자동으로 다시 설치하도록 하면 손상된 드라이버 설치를 해결할 수 있습니다.다소 번거롭지만, 드라이버가 제대로 작동하지 않아 새로 설치해야 할 때가 있습니다.

  • 장치 관리자를 열고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.
  • 이 장치의 드라이버가 있으면 제거를 시도합니다.확인란을 선택하세요.
  • PC를 재부팅하세요. Windows가 일반적으로 장치를 다시 감지하고 올바른 드라이버를 다시 설치합니다.

최근 변경 사항이 있는 경우 BIOS 설정 재설정

BIOS 설정이 장치 인식에 영향을 미치는 경우가 있는데, 특히 커스텀 빌드나 오버클럭 빌드에서 그렇습니다.최근 BIOS 조정이나 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우, 기본 설정으로 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. PC를 재부팅하고 BIOS/UEFI로 진입한 후(일반적으로 부팅 시 Del또는 F2부팅 중에) “기본값으로 재설정” 또는 이와 유사한 옵션을 선택하세요.저장하고 종료한 후 장치가 다시 작동하는지 확인하세요.

다른 모든 것이 실패하면 하드웨어를 교체하세요

이러한 방법으로도 장치가 다시 살아나지 않는다면 하드웨어 고장을 고려해야 할 때입니다.가능하면 다른 PC에서 장치를 테스트해 보거나 제조업체에 문의해 보세요.장치가 손상되었거나 결함이 있는 경우, 특히 보증 기간이 지났거나 너무 오래된 경우, 장치를 교체하는 것이 유일한 방법인 경우도 있습니다.

비활성화된 장치를 Windows에서 강제로 활성화

이는 사실상 최후의 수단입니다.기기가 활성화 상태를 유지하지 못하거나 모든 문제를 해결한 후에도 계속 비활성화되는 경우, 레지스트리 편집이나 그룹 정책 조정을 통해 기기 상태를 강제로 변경해 볼 수 있습니다.하지만 이는 더 고급 방법이고 신중하게 하지 않으면 위험할 수 있으므로 Windows 내부 구조에 익숙한 경우에만 사용하는 것이 좋습니다.

결국, 이 오류는 대개 Windows가 장치나 드라이버에 문제가 있음을 알려주려는 것입니다.때로는 간단한 토글 버튼 하나로 해결될 수도 있고, 때로는 드라이버나 하드웨어의 심각한 문제일 수도 있습니다.체계적으로 문제를 해결해 보면 아마도 해결될 것입니다.



이 글이 도움이 되었나요?