Windows 오류 해결 방법: “파일이 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다”
Windows에서 “파일이 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다”라는 성가신 오류가 발생하는 것은 정말 골치 아픈 일입니다.특히 폴더를 정리하거나 고집스러운 파일을 삭제하려고 할 때 더욱 그렇습니다.일반적으로는 앱이나 서비스가 파일을 잠근 상태이기 때문입니다.하지만 Windows 탐색기 자체의 문제이거나 보안 기능이 시도를 차단하는 경우도 있습니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만, 몇 가지 해결 방법이 있습니다.그리고 좀 더 복잡한 방법도 있습니다.목표는? 바로 그 망할 파일의 이름을 바꾸거나, 이동하거나, 삭제할 때 화를 내지 않고 안전하게 사용할 수 있도록 하는 것입니다.
바이러스 백신이나 Windows 보안이 과도하게 보호되어 파일 작업을 차단하는 경우가 있으므로, 다른 방법이 효과가 없다면 해당 설정을 확인해 보는 것이 좋습니다.실제 사용 환경에서 얻은 여러 가지 검증된 방법들을 소개합니다.어떤 방법은 한 컴퓨터에서는 효과가 있지만 다른 컴퓨터에서는 효과가 없는 경우가 있는데, 이는 Windows의 특성상 흔히 발생하는 현상입니다.
Windows에서 파일 잠금 오류를 해결하는 방법
파일을 사용하는 앱 닫기
이게 가장 확실한 문제입니다.앱에 파일이 열려 있으면 이동하거나 삭제하려고 할 때 Windows에서 갑작스러운 오류가 발생합니다.따라서 먼저 해당 파일을 붙잡고 있는 것이 무엇인지 찾으세요.일반적으로 X 버튼을 클릭하여 앱을 닫으면 되지만, 앱이 제대로 닫히지 않는 경우가 있습니다.그럴 때는 작업 관리자가 도움이 될 수 있습니다.
- 작업 표시줄(하단에 있는 표시줄)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
- 프로세스 탭 으로 이동하여 파일을 사용하고 있을 수 있는 앱이나 프로세스(예: Word, Photoshop 또는 백그라운드 유틸리티)를 찾으세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 끝내기를 선택하세요.중요한 시스템 프로세스를 종료하면 문제가 발생할 수 있으므로 Windows 탐색기와 같은 프로그램을 불필요하게 닫지 않도록 주의하세요.
- 확실하지 않다면, 프로세스 이름을 Google로 빠르게 검색하면 종료해도 안전한지 알아내는 데 도움이 될 수 있습니다.
앱을 닫은 후 파일 작업을 다시 시도해 보세요.일부 설정에서는 처음에는 실패하고 재부팅 후 다시 작동합니다.왜 그런지는 모르겠지만 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
Windows 파일 탐색기를 다시 시작하세요.때로는 탐색기 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
파일 탐색기는 가끔 이상한 동작을 합니다.특히 파일을 만지작거리거나 탐색기를 몇 시간 동안 열어둔 경우 더욱 그렇습니다.탐색기를 다시 시작하면 잠금을 유발하는 프로세스가 모두 종료됩니다.
- 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
- 확장되지 않았다면 자세한 내용 을 클릭한 다음, 프로세스 목록에서 Windows 탐색기를 찾으세요.
- Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작을 선택하세요.작업 표시줄이 약간 깜빡일 수 있지만, 이는 정상적인 현상입니다.
백업이 완료되면 파일을 이동하거나 삭제할 수 있는지 확인하세요.일반적으로 이 작업을 수행하면 사소한 캐시 문제가 해결되고 시스템의 파일 보기가 새로 고쳐집니다.
시스템 재부팅 – 고전적인 해결책
Explorer를 다시 시작하는 것만으로는 해결되지 않으면 전체 재부팅이 도움이 되는 경우가 많습니다. RAM을 재설정하고, 임시 캐시를 지우고, 모든 서비스를 새로 고침하기 때문에 때로는 파일을 잠그고 있는 것이 무엇이든 해제하기에 충분합니다.
- Win + X시작 버튼을 클릭 하거나 누른 다음 전원을 클릭합니다.
- ‘다시 시작’을 선택하세요.이 단계를 건너뛰지 마세요.먼저 저장하지 않은 작업을 저장하세요.
재부팅 후 즉시 파일 작업을 다시 시도해 보세요.때로는 이것이 마법 같은 해결책이 될 수도 있습니다.
Windows 썸네일 캐시 지우기
믿기 어려울지 모르지만, 썸네일 캐시가 손상되어 파일을 조작하거나 아이콘을 볼 때 이상한 오류가 발생할 수 있습니다.썸네일 캐시를 지우는 방법은 매우 간단하며, 실제 파일은 삭제되지 않고 캐시된 미리보기만 삭제됩니다.
- 시작 메뉴를 열고 디스크 정리를 검색 하여 엽니다.
- Windows 드라이브(일반적으로 C :)를 선택하고 확인을 누릅니다.
- 드라이브를 분석한 다음 목록에서 축소판 그림을 확인하세요.
- 의도치 않은 항목이 삭제되는 것을 방지하려면 다른 모든 항목의 선택을 해제한 다음 확인 을 클릭합니다.
- 메시지가 나타나면 파일 삭제를 클릭하여 확인하세요.
이렇게 하면 Windows가 캐시를 다시 작성하게 되며, 이를 통해 일부 가상 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
별도의 프로세스에서 폴더 열기 – 충돌 위험 감소
파일 탐색기는 기본적으로 모든 폴더 창을 단일 프로세스로 실행합니다.즉, 무언가가 충돌하거나 멈추면 모든 폴더 창이 멈추거나 잠길 수 있습니다.이 옵션을 켜면 각 폴더 창이 분리되어 한 폴더 창에 문제가 발생해도 다른 폴더 창에 문제가 발생하지 않습니다.
- 검색창을 통해 파일 탐색기 옵션을 누르 Win + E거나 찾으세요.
- 보기 탭 에서 폴더 창을 별도 프로세스로 실행 이라는 라벨이 있는 상자를 찾으세요.
- 해당 상자를 체크한 후 적용, 확인을 누르세요.
이는 약간의 해결책이지만 Explorer에 버그가 있는 경우 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
제어된 폴더 액세스 비활성화(보안 기능)
이 Windows 보안 기능은 랜섬웨어 및 악성 앱을 차단하기 위한 것이지만, 가끔 너무 과격하게 작동하여 정상적인 작업을 수행할 수 없게 만들 수 있습니다.문제가 의심되면 일시적으로 해제하세요.
- 시작 메뉴에서 Windows 보안을 검색 하여 엽니다.
- 바이러스 및 위협 보호 로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 설정 관리를 클릭합니다.
- 제어된 폴더 액세스를 찾아 끕니다.
하지만 나중에 다시 켜는 것을 잊지 마세요.보안이 최우선이니까요! 어쨌든, 가끔은 꺼 놓는 것도 원인인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
Unlocker를 사용하여 파일 강제 잠금 해제
무언가가 잠겨 있어서 움직이지 않는 파일의 경우, Unlocker(무료 앱)라는 작은 도우미를 사용하면 아무런 질문 없이 바로 파일의 잠금을 해제할 수 있습니다.
- 여기 에서 다운로드하세요.합법적인 출처를 꼭 확인하세요.불법 복제본이 있을 수 있으니까요.
- 설치 프로그램을 실행한 다음, 아이콘을 두 번 클릭하여 Unlocker를 시작합니다.
- 의심스러운 파일이나 폴더로 이동하여 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- 원하는 대로 잠금 해제하거나 삭제할 수 있습니다.잠금이 해제된 경우, Unlocker에서 옵션을 제공합니다.
이렇게 하면 일반적으로 파일을 보관하고 있는 프로세스가 잡혀서 마침내 작업을 할 수 있게 됩니다.
클린 부팅 수행 – 원인 찾기
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, 시작 프로그램이나 백그라운드 앱의 문제가 원인일 가능성이 높습니다.클린 부팅을 수행하면 모든 항목을 최소화하여 핵심 Windows만 남게 되고, 타사 앱이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 msconfig를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 서비스 탭 으로 가서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음, 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭 으로 전환 하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 활성화된 모든 시작 항목을 비활성화한 다음 창을 닫습니다.
- 시스템 구성으로 돌아가서 ‘적용’ 과 ‘확인’ 을 클릭하세요. PC를 다시 시작하세요.
클린 부팅 후 파일을 정상적으로 사용할 수 있다면 비활성화된 앱 중 하나를 가리키는 것입니다.해당 앱을 하나씩 다시 활성화하여 원인을 찾아보세요.행운을 빕니다!
요약
- 파일이 잠긴 경우 작업 관리자를 사용하여 해당 응용 프로그램을 닫으세요.
- 이상하게 작동하면 Windows 탐색기를 다시 시작하세요.
- 새로운 시작을 위해 PC 전체를 재부팅하세요.
- 아이콘 문제가 있는 경우 썸네일 캐시를 지우세요.
- 탐색기 설정에서 폴더를 별도 프로세스로 실행합니다.
- 보안 소프트웨어가 사용자의 작업을 차단하는 경우 제어된 폴더 액세스를 끕니다.
- 잠긴 파일은 Unlocker를 사용하여 해결하세요.
- 문제가 있는 앱을 찾으려면 클린 부팅을 수행하세요.
마무리
솔직히 말해서, 이 수정 사항들은 Windows가 파일을 삭제하지 못하는 대부분의 상황을 해결해 줍니다.때로는 단순한 오류일 수도 있고, 보안 앱이나 백그라운드 앱이 원인일 수도 있습니다.앱 잠금, 탐색기 버그, 그리고 보안 조치들이 복합적으로 작용하면 간단한 삭제조차 번거로울 수 있습니다.이 단계들을 순서대로 시도해 보면 대개는 문제가 해결됩니다.때로는 약간의 인내심이 필요하지만, 결국 파일을 정리하는 데에는 그만한 가치가 있습니다.이 수정 사항으로 누군가는 시간과 좌절을 덜 수 있기를 바랍니다!
관련 기사
이 글이 도움이 되었나요?