Windows 죽음의 흰색 화면을 효과적으로 해결하는 방법
죽음의 흰 화면(WSOD)은 명확한 오류 메시지도, 블루 스크린도 없이…텅 빈 하얗게 깜빡이는 엉망진창으로 나타나기 때문에 특히 짜증 날 수 있습니다.보통 갑자기 나타나며, Windows 10이나 Windows 11에서 부팅 중이거나 특정 앱이나 게임을 실행할 때 나타납니다.특히 편리한 오류 코드 없이는 문제 해결이 마치 어둠 속에서 추측하는 것처럼 느껴져 골치 아픈 문제입니다.다행인 점은? 종종 문제를 해결하는 여러 가지 해결책이 있다는 것입니다.간단한 것도 있고, 좀 더 복잡한 것도 있습니다.보통 드라이버 문제, 하드웨어 결함, 심지어 맬웨어 문제 등이 복합적으로 작용하여 발생합니다.이러한 해결책들을 시도해 보는 데 시간이 걸릴 수 있지만, 아무리 이상하게 들리더라도 대부분의 사람들은 결국 해결책을 찾았습니다.
Windows에서 죽음의 흰색 화면을 수정하는 방법
강제 재시작 사용 – 깨끗하게 시작하기만 하면 됩니다.
이 방법은 가장 먼저 시도하기 쉬운 방법입니다.때로는 Windows에 간단한 도움이 필요할 수 있습니다.powerPC가 꺼질 때까지 버튼을 누르고 있다가 다시 눌러서 켜세요.일부 설정에서는 이렇게 하면 WSOD를 유발하는 오류가 해결될 수 있습니다.마법 같은 효과를 기대하지 마세요.때로는 깜빡임만 해결될 뿐, 근본적인 해결책은 아닙니다.하지만 특정 컴퓨터에서는 잠시 동안 그 악몽을 극복하기에 충분합니다.재부팅 후 문제가 다시 발생하는지, 아니면 정말 사라졌는지 확인해 볼 가치가 있습니다.
USB 장치 제거 – 외부 하드웨어가 원인일 수 있음
좀 이상하긴 한데, 커서가 계속 보이는데 화면이 하얗다면 USB 마우스, 키보드, 프린터 같은 외부 장치가 간섭을 일으킬 수 있습니다.모든 주변 장치를 분리한 후 PC를 강제로 재시작하세요.그 후 정상적으로 부팅되면 하나씩 다시 연결해 보세요.어떤 장치가 문제를 일으키는지 알려줍니다.드라이버 충돌이나 액세서리 결함일 수도 있으니, 해당 하드웨어를 교체하는 것이 해결책일 수 있습니다.물론 Windows에서는 필요 이상으로 어렵게 만들었을 테니까요.
안전 모드로 부팅 – 알려진 양호한 환경에서 진단
WSOD가 로그인 후 또는 특정 앱을 실행할 때만 나타나는 경우, 안전 모드를 사용하면 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.안전 모드는 Windows에 기본 드라이버와 최소한의 앱만 로드하여 문제를 해결할 수 있도록 합니다.안전 모드를 실행하려면 키를 누르고 Windows key + R키를 입력한 msconfig후 Enter 키를 누르세요.시스템 구성 창에서 부팅 탭으로 이동하여 안전 부팅을 선택 하고 다시 시작하세요.F8부팅 중에 키를 누르는 것도 도움이 되는 경우가 있지만, 최신 컴퓨터에서는 F8 키를 누르는 방법이 효과가 없을 수도 있습니다.안전 모드에서는 최근 업데이트를 제거하거나 문제가 있는 앱을 제거하여 흰색 화면이 사라지는지 확인해 보세요.
그래픽 드라이버를 업데이트하여 최신 상태로 유지하세요
오래되었거나 손상된 디스플레이 드라이버는 WSOD의 일반적인 원인이며, 특히 그래픽이 많은 앱이나 게임을 사용할 때 발생합니다.장치 관리자 (Win + X 키를 누른 후 선택) 로 이동하여 디스플레이 어댑터를 확장 하고 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택 합니다.드라이버 자동 검색을 선택합니다. Windows에서 업데이트를 찾으면 설치한 후 재부팅합니다.최신 드라이버에도 버그가 있을 수 있으므로 업데이트로 인해 새로운 문제가 발생하는 경우 이전 버전으로 롤백하는 것이 도움이 될 수 있습니다.드라이버 문제는 다소 교묘하게 발생하기 때문에 전체 화면 충돌 없이 작동하는 올바른 버전을 찾는 것이 중요합니다.
Windows 업데이트 확인 – 모든 것을 동기화 상태로 유지
Windows 업데이트에는 디스플레이 문제 해결을 위한 버그 수정이 포함되는 경우가 많으므로 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.설정 (Win + I) 을 클릭하고 업데이트 및 보안 으로 이동한 다음 업데이트 확인을 클릭하세요.업데이트가 발견되면 설치를 진행하고, 설치 후 재부팅하세요.이렇게 하면 WSOD의 원인이 되는 버그가 해결될 수 있으며, 특히 최근 업데이트에서 패치된 알려진 오류인 경우 더욱 그렇습니다.오래된 OS로 인해 이상한 디스플레이 버그가 발생할 수 있으므로 정기적인 업데이트가 중요합니다.
최근 업데이트 제거 – 안정적인 상태로 롤백
Windows 업데이트 직후에 문제가 발생했다면, 바로 그 문제입니다.설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동합니다.이전 버전의 Windows 10/11로 돌아가기 아래에서 시작을 클릭합니다.해당 옵션을 사용할 수 없는 경우, 업데이트 및 보안 에서 업데이트 기록 보기를 클릭하고 업데이트 제거를 선택하여 업데이트를 수동으로 제거할 수 있습니다.설치된 최신 업데이트를 선택하여 제거합니다.새 업데이트가 충돌을 일으키는 경우가 있습니다.문제가 있는 패치를 제거하면 문제가 해결됩니다.단, 이는 임시방편이므로 나중에 해당 버그를 영구적으로 수정할 수 있는 새 패치가 있는지 주의 깊게 살펴보세요.
시스템 복원 지점 사용 – 알려진 양호한 상태로 되돌리기
이전에 복원 지점을 만든 경우, 해당 지점으로 되돌리면 WSOD로 멈춘 시스템을 복구할 수 있는 경우가 많습니다.시작 메뉴에서 복원 지점 만들기 를 검색한 다음 시스템 복원을 엽니다.문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하세요.이상적으로는 모든 것이 순조로웠던 날짜를 선택하세요.안내에 따라 진행하면 해당 스냅샷이 로드된 상태로 PC가 다시 시작됩니다.단, 해당 복원 지점 이후에 추가된 파일은 모두 삭제되므로 주의하세요.완벽한 해결책은 아니지만, 대규모 업데이트나 설치 후 갑자기 흰색 화면이 나타났다면 아주 유용한 해결책이 될 수 있습니다.
하드웨어 진단 실행 – Windows가 아닌 하드웨어 문제일 수 있으므로
다른 모든 방법이 실패했을 때 최후의 수단입니다. GPU, RAM 불량, 심지어 하드 드라이브 고장과 같은 하드웨어 결함으로 인해 흰 화면이 나타날 수 있습니다.예비 부품이 없으면 하드웨어 테스트가 항상 간단한 것은 아니므로, PC 제조업체의 진단 도구를 사용하거나 RAM의 경우 MemTest86, 디스크의 경우 CrystalDiskInfo 와 같은 타사 유틸리티를 사용하는 것을 고려해 보세요.하드웨어 문제가 의심되는 경우, 특히 PC가 오래되었거나 전반적으로 불안정한 경우 전문가에게 하드웨어 테스트를 의뢰하는 것이 가장 좋습니다.
더 이상 죽음의 흰색 화면은 없습니다
WSOD를 처리하는 것은 악몽과도 같지만, 위에 나열된 대부분의 해결 방법은 최소한 그 모니터를 되살릴 수 있는 가능성을 제공합니다.다만, 인내심이 도움이 된다는 점을 기억하세요.간단한 재시작이나 드라이버 업데이트만으로도 더 복잡한 문제 해결 과정을 피할 수 있습니다.하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 구분하는 것이 중요합니다.그래야 해결 방법이 명확해지기 때문입니다.이 방법들 중 하나가 큰 어려움 없이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
요약
- 초기 오류를 지우려면 강제로 다시 시작하세요.
- 커서가 보이면 외부 장치를 제거하세요
- 앱과 드라이버 문제를 해결하려면 안전 모드로 부팅하세요.
- 그래픽 드라이버를 정기적으로 업데이트하세요
- Windows 업데이트를 확인하고 설치하세요
- 업데이트 후 문제가 발생한 경우 문제가 있는 업데이트를 제거하세요.
- 복원 지점이 설정된 경우 시스템 복원을 사용하세요.
- 다른 모든 것이 실패하면 하드웨어를 테스트하세요.부품이 죽어가고 있을 수 있습니다.
마무리
시도해 볼 만한 괜찮은 목록이네요. WSOD는 정말 짜증 나지만, 대부분의 경우 큰 어려움 없이 해결할 수 있습니다.때로는 드라이버를 업데이트하거나 고집 센 USB 장치를 분리하기만 하면 됩니다.때로는 전문가의 도움이 필요한 하드웨어 문제이기도 합니다.이 방법이 누군가의 게임 화면을 다시 사용할 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.아무도 텅 빈 캔버스만 영원히 바라보고 싶어 하지 않으니까요.
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