Windows 10 및 11에서 “인터넷 보안 없음” 오류를 해결하는 방법



인터넷 서핑 중 “인터넷 없음, 보안됨”이라는 메시지가 나타나면 정말 답답할 수 있습니다.특히 모든 것이 괜찮아 보이는 상황에서 말이죠. Wi-Fi는 보안되었다고 하는데, 실제로는 온라인에 접속할 수 없는 경우라면 더욱 그렇습니다.기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는데도 데이터가 전혀 들어오지 않는 이상한 문제 중 하나입니다.때로는 로컬 오류일 수도 있고, 때로는 더 복잡한 버그일 수도 있습니다.대부분의 경우 해결 방법은 간단하지만, 실제로 문제의 원인을 파악하려면 여러 번 시도해야 할 수 있습니다.이 문제를 파악하려면 문제가 PC에 있는지, 아니면 인터넷 서비스 자체에 있는지 범위를 좁혀야 합니다.

Windows에서 “인터넷 없음, 보안됨”을 수정하는 방법

먼저 네트워크 중단 여부를 확인하세요

가장 쉽게 배제할 수 있는 문제입니다. ISP가 다운된 경우 PC는 아무 문제 없을 수 있습니다.다만 지금은 운이 없을 뿐입니다.휴대폰이나 다른 기기를 동일한 Wi-Fi에 연결해 보세요.다른 기기에서도 인터넷에 접속할 수 없다면 ISP 문제입니다. ISP 상태 페이지를 확인하거나 ISP에 문의해 보세요.가끔은 전화로 문의하거나 앱을 업데이트하면 서비스 중단이나 예정된 유지 관리 정보를 얻을 수 있습니다.다른 기기는 문제가 없다면 넘어가세요.문제는 PC에 있을 가능성이 높습니다.

라우터(및 PC) 재설정

이 방법은 고전적인 해결책이지만, 놀라울 정도로 자주 효과가 있습니다.라우터의 전원을 뽑고 몇 분 정도 기다리세요.네, 콘센트에서 바로 뽑으세요.그런 다음 다시 연결하세요.완전히 재시작될 때까지 기다렸다가 PC에서도 같은 방법을 시도해 보세요.이렇게 하면 “보안됨” 연결은 되지만 데이터 흐름이 없는 이상한 네트워크 문제가 해결되는 경우도 있습니다.일부 설정에서는 이 방법이 제대로 작동하려면 한두 번 재부팅해야 하므로, 몇 번 시도해야 하더라도 놀라지 마세요.

DNS 플러시 및 IP 설정 새로 고침

가끔 컴퓨터가 잘못된 DNS 캐시를 사용하려고 하거나, 원치 않는 IP 주소를 사용하려고 할 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요(“cmd”를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 ” 관리자 권한으로 실행”을 선택하세요 ).그런 다음 다음을 입력하세요.

ipconfig /flushdns

Enter 키를 누르면 완료 메시지가 표시됩니다.그런 다음 IP를 해제하고 갱신하려면 다음을 입력하세요.

ipconfig /release ipconfig /renew

이렇게 하면 PC가 라우터에 최신 네트워크 정보를 요청하게 됩니다.일부 컴퓨터에서는 문제의 원인일 수 있는 IP 충돌이 재설정됩니다.

Wi-Fi 연결 및 네트워크 설정 확인

실제로 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 다시 한번 확인하세요.노트북에서는 인터넷이 연결되지 않은 이웃의 개방형 네트워크나 핫스팟에 쉽게 연결할 수 있습니다.또한 실행 중인 VPN이나 ​​프록시 앱이 있는지 확인하세요. Wi-Fi에 연결되어 있어도 데이터 흐름에 방해가 될 수 있습니다. VPN 앱이나 설정 > 네트워크 및 인터넷 > VPN 에서 VPN을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하세요. VPN을 업데이트하거나 연결을 해제하면 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.

IPv6 비활성화 – 예, 정말입니다

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 네트워크 어댑터 설정에서 IPv6를 비활성화하면 경우에 따라 도움이 될 수 있습니다. Windows가 IP 프로토콜을 처리하는 방식 때문에 IPv6가 충돌을 일으킬 수 있으며, 특히 라우터나 네트워크 하드웨어가 IPv6를 제대로 지원하지 않는 경우 더욱 그렇습니다. IPv6를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows key+를 누르고 네트워크 연결을X 선택합니다.
  2. 하단의 고급 네트워크 설정 을 클릭하세요.
  3. 관련 설정 섹션 에서 어댑터 옵션 변경을 선택합니다.
  4. Wi-Fi 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  5. 아래로 스크롤하여 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)의 선택을 해제하세요. IPv4는 선택된 상태로 두고 확인 을 누르세요.

왜 작동하는지는 잘 모르겠지만, 일부 설정에서는 IPv6를 비활성화하면 “인터넷 없음” 오류가 해결됩니다.이 수정 후에도 다른 문제가 발생하면 IPv6를 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.

Windows에서 네트워크 설정 재설정

좀 더 과감한 조치지만, 모든 네트워크 구성에 대해 재설정 버튼을 누르는 것과 같습니다.설정을 기본값으로 되돌리고, 문제를 일으킬 수 있는 잘못된 구성을 수정합니다.

Windows 11에서는 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 재설정 으로 이동하여 지금 재설정을 클릭하세요. Windows 10에서는 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 재설정 에서 재설정 할 수 있습니다.재시작 후 Wi-Fi에 다시 연결하여 작동하는지 확인하세요.

이더넷을 통해 연결을 시도하세요

Wi-Fi가 계속 작동하지 않으면 이더넷 케이블을 직접 연결해 보세요.유선 연결이 되면 문제는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 아니라 Wi-Fi 하드웨어나 드라이버에 있을 가능성이 높습니다.이 단계를 통해 네트워크의 어느 부분에서 문제가 발생하는지 파악할 수 있습니다.

Windows 네트워크 문제 해결사 실행

Windows에는 일반적인 네트워크 문제를 해결하는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. Windows 11에서는 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동 한 다음 “인터넷 연결” 옆에 있는 실행을 클릭합니다. Windows 10에서는 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 로 이동하여 네트워크 문제 해결사를 클릭합니다.표시되는 안내를 따르세요.문제가 무엇인지 알려주고 자동으로 해결해 줄 수도 있습니다.때로는 간단한 구성 오류나 드라이버 문제일 수도 있는데, 이 경우 문제 해결사가 이를 파악하고 해결할 수 있습니다.

네트워크 드라이버 업데이트 또는 롤백

오래되었거나 버그가 있는 네트워크 드라이버는 “인터넷 없음, 보안됨” 오류를 확실히 유발할 수 있습니다.장치 관리자를 엽니다 ( Windows key+ R키를 누르고 를 입력한 후 devmgmt.mscEnter 키를 누릅니다).네트워크 어댑터를 확장하고 Wi-Fi 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.먼저 업데이트 자동 검색을 시도해 보세요.

최근 드라이버 업데이트 후 문제가 발생한 경우, 드라이버를 롤백하는 것이 좋습니다. Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 후, 드라이버 탭 으로 이동 하여 드라이버 롤백 (있는 경우)을 선택합니다.그렇지 않은 경우, 드라이버를 제거하고 다시 시작합니다. Windows가 재부팅 시 새 드라이버를 다시 설치합니다.이 정도면 드라이버 버그를 해결하기에 충분한 경우가 많습니다.

Windows 업데이트를 확인하고 필요한 경우 다시 설치하세요

이전 Windows 버전에는 해결되지 않은 버그나 호환성 문제가 있을 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.보류 중인 모든 업데이트를 설치하고 다시 시작한 후 다시 시도해 보세요.최근 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우 Windows 업데이트를 롤백해 보세요(위 참조).때로는 이것만으로도 인터넷 연결이 다시 원활해질 수 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 더 많은 도움을 받으세요

지금까지 아무것도 효과가 없다면 IP 충돌이나 하드웨어 오류와 같은 더 심각한 원인을 확인해 보세요.자세한 내용은 Windows에서 인터넷 문제 해결 에 대한 자습서를 참조하세요.때로는 네트워크 하드웨어나 라우터 설정에 문제가 있는 경우도 있으므로, 더욱 자세한 문제 해결이 필요합니다.

요약

  • ISP에 문제가 있는지 확인하세요.
  • 라우터와 PC를 재설정해보세요.
  • DNS를 플러시하고 IP 주소를 갱신합니다.
  • IPv6를 일시적으로 비활성화합니다.
  • 네트워크 드라이버를 업데이트하거나 롤백합니다.
  • Windows 문제 해결사를 사용하세요.

마무리

“인터넷 없음, 보안됨” 메시지를 해결하는 것이 항상 즉각적인 것은 아니지만, 몇 가지 단계를 거치면 대개 간단한 문제이거나 업데이트 오류와 관련된 문제입니다.대부분의 경우 라우터 재설정이나 드라이버 업데이트로 문제가 해결됩니다.하지만 때로는 기본적인 문제들을 하나씩 해결해야 한다는 점을 명심하세요.네트워크는 고질적인 문제일 수 있습니다.이 방법을 통해 큰 어려움 없이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.그렇지 않더라도 적어도 추가적인 문제 해결에 더 적극적으로 대비할 수 있을 것입니다.



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