Windows 11에서 사운드 또는 오디오 문제를 해결하는 방법
Windows 11은 꽤 깔끔해 보이지만, 생각보다 사운드 문제는 자주 발생합니다.때로는 실수로 음소거를 누르거나, 모르는 사이에 외부 스피커 연결이 끊어지는 경우도 있습니다.드라이버 오류나 버그가 있는 설정으로 인해 오디오가 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다.이런 문제를 해결하는 것은 마치 미스터리를 푸는 것처럼 느껴질 수 있지만, 다행히 Windows를 재설치하거나 머리를 쥐어뜯기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.시간을 낭비하거나 복잡한 문제 해결에 스트레스를 받지 않고 사운드를 되찾는 것이 핵심입니다.일반적으로 이러한 방법 중 하나로 문제가 해결되지만, 확실히 하기 위해 몇 가지 단계를 거쳐야 할 때도 있습니다.
Windows 11에서 사운드가 작동하지 않는 문제 해결
사운드 문제는 하드웨어 연결 문제부터 드라이버 버그, 설정 오류까지 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.소리가 나야 하는데 소리가 나지 않는다면, 다른 사람들에게 도움이 되었고 여러분의 설정에도 효과가 있기를 바라는 실용적인 해결 방법 목록을 소개합니다.간단한 점검부터 고급 문제 해결까지, 모든 것을 아우르는 모든 방법을 알려드립니다.
연결 및 하드웨어 확인
이건 당연한 얘기지만, 종종 간과되곤 합니다.물론 Windows는 케이블이 느슨하거나 Bluetooth 장치 연결이 끊어졌을 때 이를 표시하지 않는 등 필요 이상으로 어렵게 만들기 때문입니다.스피커나 헤드폰이 제대로 연결되었는지, 또는 제대로 페어링되었는지 확인하세요.전원이 켜져 있고 기본 장치로 설정되어 있는지도 확인하세요.외장 스피커를 사용하는 경우, 하드웨어 오류를 방지하기 위해 다른 장치에서 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
볼륨 및 음소거 설정 조정
볼륨 슬라이더가 완전히 낮춰져 있거나 음소거되어 있으면 아무 소리도 들리지 않는 것은 당연합니다.기본적인 것처럼 들리지만, 의외로 흔한 현상입니다.빠른 실행 메뉴( Windows + B또는 Win + C일부 설정에서)를 열고 볼륨 슬라이더를 위로 끌어 올리세요.또한 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 음소거 토글이 활성화되어 있는지 확인하세요.소프트웨어 오버라이드나 키보드 단축키가 사용자 모르게 오디오를 음소거하는 경우가 있습니다.
올바른 재생 장치를 선택하세요
Windows는 소리를 어디로 보내야 할지 헷갈릴 때가 있습니다.시스템이 내장 스피커 대신 외장 헤드폰을 사용하는 등 잘못된 출력으로 기본 설정되어 있을 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 작업 표시줄에서 스피커 아이콘을 클릭한 다음 목록에서 원하는 장치를 선택하세요.설정 > 시스템 > 소리 로 이동하여 원하는 출력 장치를 선택할 수도 있습니다.여러 장치를 테스트하면 구성 오류인지 하드웨어 문제인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
PC를 다시 시작하세요.때로는 다시 시작하는 것만으로도 문제가 해결됩니다.
이 방법은 특별한 해결책은 아니지만, 가끔은 Windows를 제대로 재시작해야 문제를 해결할 수 있습니다.재시작하면 오디오 끊김을 포함한 모든 일시적인 오류나 충돌이 해결될 수 있습니다.다른 방법을 시도하기 전에 컴퓨터를 완전히 종료하고 재부팅하세요.간단해 보이지만, 제 경험상 가장 먼저 해야 할 일입니다.대부분의 경우 이 정도면 충분하기 때문입니다.
오디오 향상 기능 비활성화
사운드 향상 기능은 음질 향상에 도움이 되지만, 문제를 일으킬 수도 있습니다.이전에는 소리가 괜찮았는데 갑자기 작동하지 않거나 소리가 이상하게 들릴 경우, 사운드 향상 기능을 비활성화하면 도움이 되는 경우가 많습니다.사운드 설정 으로 이동하세요.스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정을 선택한 다음, 출력 장치 에서 원하는 장치를 선택하고 속성을 탭하세요.향상 기능 탭에서 체크된 옵션을 모두 해제하세요.경우에 따라 효과를 해제하면 소리가 더 선명해지고 해당 기능으로 인한 버그가 해결될 수도 있습니다.
내장 오디오 문제 해결사 실행
Windows에는 오디오 문제 해결을 위한 문제 해결 도구가 있습니다.마치 자동화된 기술 지원 도우미와 같습니다.시스템에서 일반적인 문제를 검색하여 자동으로 해결해 줍니다.실행하려면 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동한 다음 오디오를 찾아 실행을 클릭합니다.안내를 따르세요.실제로 일부 설정에서는 이 도구가 사용자가 미처 인지하지 못했던 문제를 감지하여 즉시 해결할 수 있습니다.
Windows 오디오 서비스를 다시 시작합니다.
사운드 드라이버나 서비스가 중단된 경우 오디오 관련 서비스를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.Windows + R 키를 누르고 를 입력한 services.msc후 Enter 키를 누르세요.열리는 창에서 Windows Audio 및 Windows Audio Endpoint Builder를 찾으세요.각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.서비스가 잠시 깜박인 후 소리가 다시 나오는지 확인하세요.이렇게 하면 오디오 엔진이 재설정되는 경우가 있는데, 특히 오랫동안 실행 중이었거나 시스템 업데이트 후인 경우에 그렇습니다.
오디오 형식을 변경해보세요
하드웨어가 오디오 형식에 대해 까다로운 경우, 기본 형식을 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다.제어판을 열고 하드웨어 및 소리 > 소리 로 이동합니다.기본 장치를 두 번 클릭한 다음 고급 탭으로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 다른 기본 형식을 선택합니다.적용 및 확인을 클릭합니다.나중에 소리를 테스트해 보세요.때로는 다른 샘플 속도나 비트 심도가 큰 차이를 만들 수 있습니다.
오디오 드라이버 업데이트 또는 재설치
오래되었거나 손상된 드라이버가 일반적인 원인입니다.장치 관리자 ( Windows + X > 장치 관리자 ) 로 이동하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.그런 다음 드라이버 자동으로 검색을 선택합니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 장치를 제거해 보세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치 제거를 선택한 다음 PC를 다시 시작합니다. Windows는 일반적으로 재부팅 시 올바른 드라이버를 다시 설치하여 드라이버 손상 문제를 해결합니다.
Windows 사운드 설정 조정
기본 설정이 제대로 작동하지 않을 경우, 사운드 출력을 수동으로 조정하는 것이 도움이 될 수 있습니다.설정 > 시스템 > 사운드 로 이동하여 모노 오디오, 볼륨 레벨 또는 출력 장치 프로필 과 같은 옵션을 조정하세요.또한, 밸런스 슬라이더가 중앙에 있는지, 그리고 필요하지 않은 경우 효과나 향상 기능이 꺼져 있는지 확인하세요.
사운드 설정 재설정
사운드 재설정 버튼을 누르는 것과 같습니다.사운드 설정 으로 이동한 다음, 기타 사운드 옵션을 클릭하세요.새 창의 재생 탭에서 기본 장치를 선택하고 속성, 고급 탭을 차례로 클릭하세요.기본값 복원을 클릭하면 모든 것이 공장 초기화됩니다.수동 조정으로 인해 발생하는 이상한 충돌을 해결할 수 있습니다.
Windows 업데이트 확인
OS 업데이트는 보안만을 위한 것이 아닙니다.사운드 문제를 포함한 버그를 수정할 수 있습니다.설정 > Windows 업데이트를 열고 업데이트 확인을 클릭하세요.보류 중인 업데이트를 모두 설치하고 다시 시작한 후 문제가 해결되는지 확인하세요.때로는 특정 버그가 패치에서 수정되어 사운드가 마법처럼 돌아오기도 합니다.
최후의 수단: Windows 재설정
다른 방법이 모두 실패하면 Windows 초기화가 마지막 단계가 될 수 있습니다.초기화하기 전에 중요한 데이터는 백업하세요.데이터가 삭제될 수 있습니다.설정 > 시스템 > 복구 에서 이 PC 초기화를 실행하세요.파일을 유지할지 또는 모든 파일을 삭제할지 선택한 후 안내를 따르세요.일반적으로 이 방법은 고질적이고 지속적인 문제에 적용되며, 다른 방법으로는 해결할 수 없었던 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
요약
- 케이블, 블루투스 연결 및 전원을 확인하세요
- 볼륨이 음소거되었거나 너무 낮지 않은지 확인하세요.
- 올바른 재생 장치를 선택하세요
- 빠른 재설정을 위해 PC를 다시 시작하세요
- 이상한 오디오 효과나 향상 기능을 비활성화합니다.
- Windows 사운드 문제 해결사 실행
- Windows 오디오 서비스 다시 시작
- 필요한 경우 오디오 형식을 변경해보세요
- 오디오 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요
- 미세 조정을 위해 사운드 설정을 조정하세요
- 필요한 경우 사운드 설정을 기본값으로 재설정합니다.
- 최신 패치로 Windows를 최신 상태로 유지하세요
- 아무것도 효과가 없다면 최후의 수단으로 Windows 재설정을 고려하세요.
마무리
Windows 11에서 사운드 문제를 해결하는 것은 항상 간단한 것은 아니지만, 대부분의 문제는 드라이버 문제, 잘못된 설정, 또는 연결 문제 등이 복합적으로 작용하여 발생합니다.위의 단계들은 오디오를 다시 작동시키는 데 필요한 대부분의 방법을 설명합니다.재부팅이나 간단한 조정만으로 해결되는 경우도 있지만, 드라이버를 업데이트하거나 설정을 초기화해야 하는 경우도 있습니다.다소 번거롭지만, 결국에는 대부분 해결할 수 있습니다.이 방법이 소리가 나지 않아 머리를 쥐어뜯는 일을 방지하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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