Windows 11에서 사운드 문제를 해결하는 방법
Windows 11은 대체로 꽤 안정적이지만, 물론 완벽하지는 않습니다.특히 Windows 10에서 업그레이드했거나 새 시스템을 설치한 경우, 사운드 문제가 끊임없이 발생합니다.때로는 오디오가 전혀 작동하지 않거나, 이상하게 들리거나, 딱딱거리거나, 지연되는 경우도 있습니다.대개 드라이버 문제, 잘못 구성된 설정 또는 다른 하드웨어와의 충돌이 원인입니다.컴퓨터 스피커나 헤드폰에서 소리가 전혀 나오지 않는다면, 다음 팁들을 참고하여 문제를 해결해 보세요.몇 가지 간단한 해결 방법을 기대할 수 있지만, 때로는 간과하기 쉬운 아주 사소한 설정조차도 원인일 수 있습니다.
Windows 11에서 사운드 문제를 해결하는 방법
올바른 드라이버와 소프트웨어 설치
이건 당연한 얘기지만, 많은 사람들이 잊고 있습니다. Windows 11을 업그레이드하거나 새로 설치할 때 드라이버가 자동으로 설치되지만, 노트북 브랜드든 사운드 카드 브랜드든 하드웨어 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 공식 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다.예를 들어, 기기 지원 페이지로 이동하여 Windows 11용 드라이버나 소프트웨어를 찾아보세요.호환성 문제를 해결하기 위해 이러한 드라이버를 수동으로 설치하거나 업데이트해야 하는 경우도 있습니다.어떤 설정에서는 기본 드라이버만으로는 충분하지 않은데, 바로 이 부분에서 진짜 마법이 일어납니다.이렇게 하면 더 원활한 환경을 기대할 수 있지만, Windows는 예측 불가능하기 때문에 재부팅하거나 드라이버를 반복적으로 다시 설치해야 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
먼저 기본적인 모든 것을 확인하세요
복잡한 문제를 해결하기 전에 기본적인 사항을 다시 한번 확인하세요.볼륨이 낮거나 케이블이 느슨해졌는지 등 간과하기 쉬운 간단한 문제들이 대부분입니다.다음 사항을 확인하세요.
- PC를 재부팅했습니다.네, 가끔은 Windows를 새로 시작해야 할 때가 있습니다.
- 볼륨이 음소거되지 않았고, 소리가 완전히 낮아지지 않았습니다.
- 스피커의 전원이 켜져 있고 제대로 연결되어 있습니다.
- 외부 스피커나 헤드폰 잭을 사용하는 경우, 해당 장치가 올바른 포트에 꽂혀 있고 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
- VR 헤드셋이나 보조 디스플레이 등 오디오를 방해하거나 리디렉션할 수 있는 다른 장치가 연결되어 있지 않은지 확인하세요.
- 온보드 오디오는 BIOS 또는 UEFI에서 활성화되어 있습니다. BIOS를 조작하는 동안 알아차리지 못한 사이에 이 기능이 비활성화되는 경우가 있습니다.
이런 간단한 점검만으로도 많은 고민을 덜 수 있습니다.솔직히 말해서 많은 문제가 너무 기본적이어서 당황스럽지만 놓치기 쉬운 부분에서 비롯되기 때문입니다.
Windows 오디오 문제 해결사 실행
Windows 11에는 일반적인 사운드 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다.특별한 기술적인 지식이 필요하지 않기 때문에 가장 먼저 시도해 볼 만한 기능입니다.실행 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 클릭하세요.
- 설정 (기어 아이콘)을 엽니다.
- 시스템 으로 가서 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택하세요.
- 오디오 재생 옆에 있는 실행을 클릭합니다.
안내에 따라 오디오 장치를 선택하세요.문제 해결사는 드라이버 충돌이나 서비스 구성 오류와 같은 일반적인 문제를 찾아 자동으로 해결해 줍니다.가끔은 문제가 발생하여 어떤 컴퓨터에서는 문제없이 작동하는 반면, 다른 컴퓨터에서는 갑자기 멈추는 경우가 있습니다.따라서 여러 번 다시 실행하거나 나중에 재부팅해야 할 수도 있습니다.
오디오 향상 기능 비활성화
음질 향상을 위한 이 기능은 실제로는 득보다 실이 많을 수 있습니다.예기치 않게 켜지면 잡음이 나거나, 왜곡되거나, 아예 소리가 나지 않을 수 있습니다.확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 알림 영역( 작업 표시줄 ) 에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 사운드 설정을 선택하세요.
- 창의 출력 에서 기본 오디오 장치(예: 스피커 또는 헤드폰)를 선택합니다.
- 장치 속성을 클릭합니다.
- 향상 탭을 엽니다 (가능한 경우).
- 모든 향상 기능 비활성화 토글을 설정 하거나 오디오 향상 토글이 꺼져 있는지 확인하세요.
이 변경 사항을 적용하면 이상한 오디오 왜곡이 해소되고, 큰 어려움 없이 기능을 복구할 수 있습니다.
올바른 오디오 출력 장치 설정
가끔 Windows가 잘못된 출력으로 기본 설정되어 있는 경우가 있습니다. HDMI(소리도 함께 전송)로 모니터에 연결되어 있거나, 시스템에서 아무런 알림 없이 Bluetooth 스피커를 기본 출력으로 선택하는 경우가 있습니다.이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요.
- 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정 열기를 선택합니다.
- ‘소리를 재생할 위치 선택 ‘에서 스피커나 헤드폰 등 실제로 사용하려는 장치를 선택합니다.
더욱 확실하게 하려면 기본 장치를 변경할 수 있습니다.장치 이름을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 ‘기본 장치로 설정’을 선택하세요.또한, 장치가 계속 표시되지만 Windows에서 해당 장치를 사용하지 않도록 설정하려면 같은 메뉴에서 작은 화살표를 클릭하여 확장하고 ‘ 앱에서 이 장치를 오디오에 사용하도록 허용 안 함’을 선택하여 해당 장치를 비활성화하세요.
앱별 오디오 설정 확인
특정 앱만 소리가 나지 않고 다른 앱은 정상적으로 작동하는 경우, 앱별 설정 문제일 수 있습니다. Windows에서는 앱별로 오디오 경로를 다르게 설정할 수 있는데, 이는 복잡해질 수 있습니다.문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 > 사운드 로 이동합니다.
- 볼륨 믹서 또는 앱 볼륨 및 기기 환경 설정 으로 스크롤하세요.
- 문제가 있는 앱을 찾아서 올바른 출력 장치로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우, 옆에 있는 드롭다운을 변경하고 원하는 장치를 선택하세요.
Windows 오디오 서비스를 다시 시작합니다.
Windows 오디오 서비스가 명확한 이유 없이 충돌하거나 중지되었을 수 있습니다.복잡한 문제 해결은 필요 없습니다.서비스를 다시 시작하면 됩니다.
- 를 누르고 Win + R, 를 입력한
services.msc다음 를 누르세요 Enter. - Windows Audio 까지 아래로 스크롤하세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택하세요.Windows Audio Endpoint Builder 에도 같은 작업을 하세요.
- 또한 원격 프로시저 호출(RPC) 이 실행 중이고 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
이렇게 하면 서비스에 문제가 생긴 후에도 다시 원활하게 돌아갈 수 있습니다.
일반적인 문제 해결 및 최후의 수단
다른 방법이 모두 실패하면 Windows 자체가 문제의 원인이 아닌지 확인하세요.다음 사항을 확인하세요.
- 설정 > Windows 업데이트 에서 업데이트하세요.패치를 통해 사운드 버그를 수정하는 경우도 있습니다.
- 오래되었거나 손상된 드라이버 – 장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 다시 설치해보세요.
- 장치 관리자 오류.사운드 장치에 노란색 경고 아이콘이 있는 경우, 자세히 조사해 보세요.
- 문제가 발생한 시점에 최근 드라이버 업데이트나 Windows 업데이트를 롤백합니다.
별도의 USB나 Bluetooth 장치가 있는 경우 해당 장치를 테스트하면 하드웨어 자체가 작동하지 않는지 아니면 내장 설정의 드라이버 오류인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
요약
- 제조업체 웹사이트에서 사운드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.
- 볼륨, 음소거, 연결 등 기본적인 사항을 확인하세요.
- 빠른 해결을 위해 Windows 사운드 문제 해결사를 실행하세요.
- 문제가 발생하는 경우 오디오 향상 기능을 비활성화하세요.
- Windows가 올바른 출력 장치를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 특정 앱만 소리가 나지 않는 경우 앱별 설정을 확인하세요.
- 필요한 경우 Windows 오디오 서비스를 다시 시작합니다.
- 정기적으로 Windows와 드라이버를 업데이트하세요.오래된 업데이트는 혼란을 야기할 수 있습니다.
- 내장 오디오 장치가 작동하지 않으면 외부 오디오 장치로 테스트하세요.
마무리
Windows 11에서 사운드 문제를 파악하는 것은 다소 까다로울 수 있습니다.때로는 아주 작은 설정 변경만으로도 모든 것이 해결될 수 있습니다.핵심은 먼저 기본적인 사항을 꼼꼼히 살펴본 다음, 잠재적인 해결 방법 목록을 차근차근 살펴보는 것입니다.대부분의 경우 드라이버나 간단한 설정 오류로 인해 문제가 발생합니다.계속 시도해 보고 각 단계마다 재부팅하는 것을 잊지 마세요.이 글이 누군가 몇 시간씩 머리를 쥐어뜯는 것을 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
관련 기사
이 글이 도움이 되었나요?