Windows 11에서 스니핑 도구 문제를 해결하는 방법

Windows 11에서 캡처 도구에 문제가 발생했나요? 네, 충돌하거나, 멈췄거나, 필요할 때 열리지 않으면 꽤 짜증 납니다.다행히 이러한 문제는 대부분 해결하기 어렵지 않습니다.몇 가지 문제 해결 방법을 시도해 보면 됩니다.이 방법의 목표는 스크린샷 마법사를 다시 원활하게 실행하여 중요한 것을 캡처하려고 할 때마다 빈 화면만 쳐다보거나 알 수 없는 버그에 시달리지 않도록 하는 것입니다.이 과정을 마치면 캡처 도구가 큰 문제 없이 다시 작동할 것입니다.솔직히 말해서 이러한 문제 해결 방법 중 상당수는 비교적 간단하지만 시스템 설정이나 명령을 파고들어야 하므로, 천천히 진행하세요.

Windows 11에서 캡처 도구가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

다음은 캡처 도구를 다시 작동시키는 가장 일반적인 몇 가지 방법입니다.한 가지 방법으로 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.이러한 해결 방법을 여러 번 시도하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.아, 그리고 누군가가 단계별로 설명하는 것을 보고 싶다면 마지막에 유용한 영상이 있습니다.

스니핑 도구가 백그라운드에서 실행되도록 허용

이건 좀 교묘한 설정입니다. Windows에서 앱이 백그라운드에서 실행될 권한이 없다고 판단하면 앱이 제대로 작동하지 않거나 아예 실행되지 않을 수 있습니다.명시적으로 권한을 부여하면 이러한 이상한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.일부 설정에서는 앱이 “설치됨”으로 표시되지만 백그라운드에서 실행되도록 설정할 때까지 작동하지 않는 경우가 있습니다.

Windows 키 + I 키 를 눌러 설정을 엽니다.또는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 선택합니다.
왼쪽 메뉴에서 앱 으로 이동하세요.
설치된 앱을 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 캡처 도구를 찾으세요.검색창에서 “캡처 도구”를 검색하면 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
옆에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 고급 옵션을 선택하세요.
백그라운드 앱 권한 에서 전원 최적화 또는 항상 으로 설정되어 있는지 확인하세요.이렇게 하면 Windows에서 앱을 실제로 사용하지 않더라도 앱이 원활하게 실행됩니다.

어떤 컴퓨터에서는 이 수정 사항을 적용한 후 재부팅만 하면 되는 경우가 있었습니다.이유는 모르겠지만, 뭐, 윈도우니까요.가끔은 그냥 살짝 밀어주기만 하면 되는 경우도 있습니다.

스니핑 도구 복구 또는 재설정

그래도 문제가 발생한다면 (크래시, 실행 안 됨, 편집기 종료 등) 복구 또는 초기화를 통해 문제가 해결될 수 있습니다.모든 것을 처음부터 다시 설치하지 않고 새롭게 시작하는 것과 마찬가지입니다.

설정 ( Windows + I ) 을 열고 앱 으로 이동합니다.
설치된 앱을 클릭 하거나 검색창에서 스니핑 도구를 검색하세요.
스니핑 도구를 찾아 세 개의 점 아이콘을 클릭한 다음 고급 옵션 으로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 ‘복구’ 를 클릭하세요. Windows에서 오류를 수정할 때까지 잠시 기다려 주세요.
완료되면 Reset 에도 동일한 작업을 수행합니다. Reset을 수행하면 사용자 지정 설정은 모두 삭제되지만, 고질적인 버그는 종종 해결됩니다.완료되면 도구를 다시 실행해 보세요.일반적으로 일부 설정에서는 복구/재설정 후 재부팅하면 버그 수정이 완료됩니다.

날짜 및 시간 설정 확인

이상하게도, PC 시계가 동기화되지 않으면 인증서 유효성 검사에 문제가 발생하여 캡처 도구와 같은 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Windows는 특정 구성 요소를 확인하기 위해 정확한 날짜/시간을 사용하기 때문에, 시계가 너무 느리면 앱이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.

설정 ( Windows + I ) 을 열고 시간 및 언어 로 이동합니다.
날짜 및 시간을 클릭합니다.자동으로 시간 설정을 해제합니다.
날짜 및 시간 수동 설정에서 ‘변경 ‘을 클릭하세요.2021년 10월 30일 이전의 날짜를 선택하세요.날짜가 너무 어긋나면 오늘에 가까운 날짜로 설정하세요.
참고: 날짜를 이런 식으로 설정한 경우, 스니핑 도구를 사용할 때마다 수동으로 시간을 업데이트해야 합니다.

포커스 어시스트 끄기

집중 지원 기능은 방해 요소를 차단하는 기능을 제공하지만, 캡처 도구가 사용하는 알림이나 오버레이를 차단하는 경우가 있습니다.이 기능을 끄면 이상한 버그의 원인이 되는 요소를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

설정을 열고 시스템 으로 이동한 다음 포커스를 선택합니다.
집중 지원/방해 금지 모드 의 체크를 해제하거나 끄세요.문제 해결 중에는 해당 기능을 완전히 꺼서 문제가 해결되는지 확인하세요.

시스템 파일 검사기(SFC) 검사 실행

위의 방법이 모두 효과가 없다면 일부 시스템 파일이 손상되었거나 누락되었을 가능성이 높습니다.내장된 SFC 도구를 실행하면 손상된 파일을 수정하고 앱 안정성을 복원할 수 있습니다.마치 디지털 봄맞이 대청소와 같습니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 터미널(관리자)을 선택합니다.
사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
입력 sfc /scannow하고 Enter를 누르세요.
실행해 보세요.몇 분 정도 걸릴 수 있으니 기다려 주세요.손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
완료되면 PC를 재시작하고 다시 시도해 보세요.

필요한 경우 레지스트리 파일을 편집하세요

드물지만 그룹 정책이나 제한으로 인해 캡처 도구가 숨겨지거나 비활성화될 수 있습니다.레지스트리를 조정하면 다시 활성화할 수 있지만, 레지스트리를 잘못 조정하면 다른 문제가 발생할 수 있으므로 주의하세요.

Win + R을 누르고 regedit를 입력한 후 Enter를 누르고 예를 클릭합니다.
다음으로 이동합니다 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TabletPC.( TabletPC 키가 없으면 Microsoft를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 키를 선택한 다음 이름을 TabletPC 로 지정합니다.)
창 내부를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택한 다음 DisableSnippingTool 이라는 이름을 지정합니다.
더블클릭하고 값 데이터를 0 (영) 으로 설정한 다음 확인을 클릭합니다.
레지스트리 편집기를 닫고 캡처 도구를 다시 여세요.이제 제대로 작동할 겁니다.단, 레지스트리를 미리 백업해 두는 것이 좋습니다. Windows는 때때로 이러한 작업을 필요 이상으로 복잡하게 만들기 때문입니다.

스니핑 도구 제거 및 재설치

다른 해결 방법이 실패하면 앱을 삭제했다가 다시 추가하면 모든 것이 기본값으로 재설정됩니다.네, 좀 번거롭긴 하지만, 이상한 버그를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

설정 ( Windows + I ) 을 열고 앱 으로 이동합니다.
설치된 앱을 클릭하고 스니핑 도구를 찾으세요.
옆에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 ‘제거’를 선택하세요.메시지가 표시되면 확인을 클릭하세요.
다시 설치하려면 Microsoft Store 로 가서 캡처 도구를 다시 다운로드하세요.설치가 완료되면 다시 사용해 보세요.

간섭을 배제하기 위해 클린 부팅을 수행합니다.

때로는 타사 앱이나 바이러스 백신 프로그램이 Windows 앱에 문제를 일으킬 수 있습니다.클린 부팅을 수행하면 다른 프로그램이 캡처 도구를 차단하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

을 누르고 Windows + R, 입력하고 msconfig, 을 누르세요 Enter.
시스템 구성 창에서 서비스 탭으로 이동합니다.
모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
적용 및 확인을 클릭한 다음 PC를 다시 시작하세요.
캡처 도구를 다시 실행해 보세요.제대로 작동한다면 타사 앱이 원인일 수 있습니다.이제 서비스를 선택적으로 활성화하여 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.

윈도우 11 업데이트

Microsoft는 버그를 수정하고 새로운 기능을 추가하는 업데이트를 꽤 잘 배포합니다.다른 모든 방법이 실패하더라도 최신 패치에 캡처 도구에 대한 공식 수정 사항이나 기능 향상이 포함되어 있을 수 있으므로 업데이트를 확인해 보는 것이 좋습니다.

Windows + I를 눌러 설정을 엽니다.
Windows 업데이트 로 이동합니다.
‘업데이트 확인’을 클릭하세요.업데이트가 발견되면 다운로드하고 설치합니다.일반적으로 재부팅이 필요합니다.

요약

다행히도 이러한 수정 사항 중 하나가 스니핑 도구를 다시 살려낼 수 있을 것입니다.
백그라운드 실행에 대한 권한을 확인하세요.
앱이 충돌하거나 멈춘 경우 앱을 복구하거나 재설정하세요.
날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하세요.
알림을 차단하는 경우 포커스 어시스트를 비활성화하세요.
손상된 Windows 파일을 확인하기 위해 시스템 파일 검사기를 실행합니다.
정책으로 인해 레지스트리가 비활성화된 경우 레지스트리를 편집하세요.
다른 방법이 모두 실패하면 제거한 후 다시 설치하세요.
간섭을 없애려면 깨끗한 부팅을 시도하세요.
Windows 자체가 최신 상태인지 확인하세요.

마무리

솔직히 말해서, Windows는 가끔 골칫거리가 될 수 있지만, 이 수정 사항들은 캡처 도구가 제대로 작동하지 않을 때 발생하는 일반적인 문제들을 대부분 해결해 줍니다.보통은 복구, 권한 조정, 그리고 업데이트를 병행하면 해결됩니다.이 수정 사항이 누군가 시간을 절약하고 스크린샷 엔진을 다시 온라인 상태로 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빕니다!

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