Windows 11에서 Bluetooth가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법: 15가지 효과적인 솔루션



Windows 11에서 Bluetooth 문제는 매우 짜증 날 수 있습니다.기기가 페어링되지 않거나, 연결이 무작위로 끊어지거나, Bluetooth가 설정에 아예 표시되지 않을 수도 있습니다.빠른 설정에서 Bluetooth를 켜는 것처럼 간단히 해결할 수 있는 경우도 있지만, 때로는 좀 더 깊이 파고들어야 할 수도 있습니다.이 가이드에서는 간단한 확인 방법과 실제 컴퓨터에서 효과가 있었던 더 복잡한 해결책을 함께 다룹니다.솔직히 말해서 Windows는 사용자에게 알리지 않고 문제를 캐싱하거나 무선 연결을 끊는 이상한 습관이 있습니다.이 가이드를 따르면 Bluetooth가 더 잘 작동하기를 바랍니다.

Windows 11에서 Bluetooth 문제를 해결하는 방법

Bluetooth가 제대로 활성화되어 있는지 확인하세요

좀 이상할 수도 있지만, 첫 번째 단계는 Bluetooth가 실제로 켜져 있는지 확인하는 것입니다.꺼져 있으면 장치가 연결되지 않습니다.작업 센터 에서 이를 빠르게 확인할 수 있습니다.작업 표시줄 오른쪽 모서리에 있는 네트워크, 사운드 또는 배터리 아이콘을 클릭하면 Bluetooth 아이콘이 표시됩니다.없으면 작업 센터를 사용자 지정하여 추가해야 합니다.연필 (또는 빠른 작업 편집 )을 클릭하고 Bluetooth를 활성 타일로 끌어다 놓습니다. Bluetooth가 표시되지 않으면 설정에서 켜는 것이 도움이 될 수도 있습니다. Windows에서는 때때로 다시 알려줄 때까지 Bluetooth가 있다는 사실을 잊어버리기 때문입니다.또한 아이콘이 회색으로 표시되면 하드웨어가 감지되지 않거나 장치 관리자에서 비활성화되었음을 의미할 수 있습니다.

Bluetooth 서비스 재부팅

이 방법은 가끔 효과가 있는 “껐다 켜기” 팁 중 하나입니다. Windows는 Bluetooth 지원 서비스 라는 백그라운드 서비스를 실행하여 모든 Bluetooth 관련 작업을 처리합니다.이 서비스가 충돌하거나 멈추면 Bluetooth가 끊어집니다.수동으로 다시 시작하는 것이 좋습니다.

  • Windows Key+를 눌러 R실행 창을 엽니다.
  • 입력 services.msc하고 누르세요 Enter.
  • Bluetooth 지원 서비스 로 스크롤하세요.
  • 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택하세요.실행 중이 아니면 ‘시작’을 선택하세요.
  • 더블클릭하고 시작 유형을 자동 으로 설정하면 다음에 Windows와 함께 시작됩니다.

이 기능을 사용하면 무작위로 연결이 끊어지거나 Bluetooth가 표시되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.일부 설정에서는 불안정하여 가끔 수동으로 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

Bluetooth 드라이버 업데이트 또는 롤백

드라이버는 여기서 중요한 변수입니다. Windows 업데이트로 인해 Bluetooth 드라이버가 손상되는 경우가 있는데, 특히 드라이버가 오래되었거나 완전히 호환되지 않는 경우 더욱 그렇습니다.장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
  • Bluetooth 카테고리를 확장합니다.
  • Bluetooth 어댑터(예: Intel Wireless Bluetooth )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  • 드라이버 자동 검색을 선택하세요.

그래도 문제가 해결되지 않거나 상황이 악화되면 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 문제가 안정되는 경우도 있습니다.

  • 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 드라이버 탭 으로 가서 드라이버 롤백 (가능한 경우)을 클릭합니다.
  • 화면의 지시를 따른 다음 PC를 다시 시작하세요.

일부 컴퓨터에서는 최신 드라이버가 더 많은 문제를 일으키므로, 이 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.롤백 버튼이 회색으로 표시되어 있다면 이전 드라이버로 되돌릴 수 없는 것일 수 있으므로, 드라이버를 수동으로 제거했다가 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

Bluetooth에 대한 Windows 문제 해결사 실행

Microsoft는 문제를 발견하고 자동으로 수정을 시도하는 문제 해결 도구를 기본으로 제공합니다.완벽하지는 않지만 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.

  • 설정을 엽니다.
  • 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.
  • 목록에서 Bluetooth를 찾아 실행을 클릭합니다.

손상된 설정이나 충돌하는 드라이버를 찾을 수 있습니다.때로는 Windows가 백그라운드에서 몇 가지 서비스를 재부팅하도록 두는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

네트워크 설정 재설정 또는 드라이버 재설치

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정을 재설정하면 문제가 있는 캐시 데이터가 삭제될 수 있습니다.Windows Key+ 키를 눌러 설정을I 열고 네트워크 및 인터넷 으로 이동합니다.하단에서 네트워크 재설정을 찾아 클릭한 후 PC를 다시 시작합니다.이렇게 하면 Bluetooth를 포함한 모든 네트워크 어댑터가 재설정되어 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.

또 다른 좋은 방법은 Bluetooth 드라이버를 완전히 제거했다가 다시 설치하는 것입니다.

  • 장치 관리자를 엽니다.
  • Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
  • 이 장치의 드라이버를 제거하려고 시도한다는 내용의 상자를 체크하세요.
  • ‘제거’를 클릭한 후 Windows를 다시 시작하세요. Windows는 재부팅하는 동안 새 드라이버를 자동으로 설치하려고 시도합니다.

Windows 업데이트 및 호환성 확인

가끔 버그가 있는 Windows 업데이트로 인해 Bluetooth 문제가 발생할 수 있습니다.새 업데이트를 확인하세요.설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인 으로 이동하세요.또한, 장치가 Windows 11에서 지원되는지 확인하세요.이전 버전의 Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 제대로 작동하지 않거나 제조업체 사이트에서 특정 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다.

시스템 파일 검사 및 하드웨어 진단 배포

아무것도 효과가 없다면 하드웨어 또는 시스템 파일 손상이 원인일 수 있습니다.SFC 및 DISM 검사를 실행하세요.Windows 터미널(관리자)을 열고 ( Windows Key+ X를 누른 후 선택하거나 시작 메뉴에서 검색하세요).그런 다음 다음을 실행하세요.

  • sfc /scannow
  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

시간이 좀 걸릴 수도 있고, 한 시간 정도 걸릴 수도 있지만, 블루투스를 방해하는 시스템 손상을 해결할 수 있습니다.인내심을 갖고 작업이 완료될 때까지 터미널을 닫지 마세요.

마무리

결국 대부분의 블루투스 문제는 드라이버 문제, 서비스 오류 또는 Windows 자체 결함으로 귀결됩니다.이 단계들을 순서대로 시도해 보면 문제의 원인을 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.때로는 설정을 변경하거나, 드라이버를 업데이트하거나, 숨겨진 서비스를 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.실제로 이러한 문제는 예측하기 어렵습니다.한 컴퓨터에서 작동하는 것이 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않을 수도 있습니다.하지만 문제가 계속된다면 블루투스 어댑터를 교체하거나 Windows를 새로 설치하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다.

요약

  • 액션 센터에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • Bluetooth 지원 서비스를 수동으로 다시 시작합니다.
  • 장치 관리자에서 Bluetooth 드라이버를 업데이트하거나 롤백합니다.
  • Windows에 내장된 Bluetooth 문제 해결사를 실행합니다.
  • 필요한 경우 네트워크 설정을 재설정하거나 드라이버를 다시 설치하세요.
  • Windows를 업데이트하고 장치 호환성을 확인하세요.
  • 시스템 파일 문제가 있는지 SFC 및 DISM과 같은 시스템 검사를 실행하세요.

이것이 도움이 되기를 바랍니다

Windows 11의 Bluetooth는 항상 완벽하지는 않고, 가끔 문제가 발생할 수 있습니다.이 단계들이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.어떤 기기에서는 효과가 있었을지도 모릅니다.모든 해결책이 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 몇 가지 방법을 시도해 볼 가치가 있습니다.행운을 빕니다.새 기기가 문제없이 연결되기를 바랍니다.



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