Windows 11에서 Bluetooth “제거 실패” 오류를 해결하는 방법

Windows 11에서 끔찍한 “장치 제거” 오류를 경험해 보신 적 있으신가요? 네, Bluetooth 장치를 삭제하려고 했는데 Windows가 “제거 실패”라는 메시지를 내며 삭제를 거부하는 답답한 순간이 있죠.특정 장치 때문일 수도 있고, 페어링된 모든 기기에 공통적으로 나타나는 문제일 수도 있습니다.일반적인 제거 방법으로도 문제가 해결되지 않고 장치가 여전히 남아 있다면, 이 가이드를 통해 PC에서 장치를 강제로 제거하는 몇 가지 방법을 안내해 드리겠습니다.

삭제에 실패한 Bluetooth 장치를 강제로 제거하는 방법

이 문제는 보통 장치가 컴퓨터와 활발하게 통신하거나 Windows에 버그가 발생할 때 발생합니다(물론 Windows는 버그가 자주 발생합니다).맬웨어 감염이나 드라이버 문제가 지속되는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.여기서 목표는 시스템 파일을 비활성화, 삭제 또는 직접 편집하여 해당 장치를 제거하는 것입니다.이러한 방법을 통해 해당 장치를 목록에서 삭제할 수 있지만, 경우에 따라 재부팅하거나 서비스를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

블루투스 끄고 다시 켜기

간단해 보이지만 때로는 효과가 있습니다. Bluetooth를 껐다가 다시 켜면 Windows와 하드웨어의 연결이 새로 고쳐질 수 있습니다.특히 장치가 제대로 작동하지 않거나 이상한 상태에 있는 경우 더욱 그렇습니다.알림 센터 ( Windows key+ A) 를 열고 Bluetooth를 끄고 몇 초 정도 기다린 후 다시 켜세요.설정 > Bluetooth 및 기기 로 이동하여 해당 스위치를 켜는 방법도 있습니다.

그 후 기기를 다시 제거해 보세요.그래도 문제가 해결되지 않으면, 제거하기 전에 기기의 Bluetooth를 다시 비활성화하면 잠금이 해제되는 경우가 있습니다.어떤 설정에서는 이렇게 한 후 문제가 해결되었지만, 다른 설정에서는 그렇지 않았습니다. Windows는 이런 점이 좀 이상하거든요.

장치 관리자를 통해 Bluetooth 장치 드라이버 제거

가장 일반적인 방법입니다.드라이버 세계로 들어가서 장치 드라이버를 직접 제거하세요.드라이버가 아직 남아 있으면, 제거 버튼을 눌러도 Windows에서 장치가 여전히 연결되어 있다고 생각할 수 있습니다.드라이버를 제거하면 Windows가 해당 드라이버를 완전히 삭제할 수 있습니다.

해야 할 일은 다음과 같습니다.

• 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (또는 Windows key+ 를 누름 X)하고 장치 관리자를 선택합니다.
• Bluetooth를 확장한 다음, 제거하고자 하는 장치의 드라이버를 찾으세요.
• 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택하세요.메시지가 표시되면 확인하세요.
• 그런 다음 PC를 다시 시작한 다음 해당 장치가 Bluetooth 목록에서 사라졌는지 확인하세요.

모든 것을 설정을 통해 처리하는 것을 선호한다면, 설정 > Bluetooth 및 기기 > 기기 로 가서 제거하거나 비활성화할 수 있는 고급 옵션이 있는지 확인할 수도 있지만, 보통은 기기 관리자를 이용하는 것이 더 자세합니다.

장치 제거를 위해 제어판 사용

장치 관리자를 자주 사용하지 않는다면, 기존의 “장치 및 프린터” 경로가 도움이 될 수 있습니다.요즘은 좀 숨겨져 있지만, 여전히 존재합니다.

1. 설정 > Bluetooth 및 기기 > 기기 로 이동하여 ‘기타 기기 설정 ‘을 클릭하세요.’기기 및 프린터’ 창이 열립니다.
2. Bluetooth 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
3. ‘예’를 눌러 확인하세요.약간 번거롭지만, Windows가 이 단계에서 삭제를 더 잘 받아들이는 경우도 있습니다.

Bluetooth 문제 해결사 실행

Windows에는 Bluetooth 문제 해결을 위한 기본 문제 해결 도구가 내장되어 있으며, 다른 방법이 실패할 경우 시도해 볼 만한 가치가 있습니다. Bluetooth 스택 및 관련 서비스의 사소한 결함을 진단하고 해결할 수 있습니다.

1. 설정 > 시스템 > 문제 해결을 엽니다.
2. ‘다른 문제 해결사’ 를 클릭하고 ‘Bluetooth’를 찾으세요.‘실행’을 누르세요.
3. 안내에 따라 진행하고, 요청 시 권한을 부여하고, 알아서 처리하도록 두세요.문제가 바로 해결될 때도 있고, 다음 단계를 제안할 때도 있습니다.

Bluetooth 서비스 다시 시작 및 재구성

대부분의 고질적인 Bluetooth 문제는 Windows 서비스의 오작동으로 인해 발생합니다.이러한 서비스를 재설정하면 Windows가 Bluetooth 장치를 제대로 인식하고 관리하는 데 도움이 될 수 있으며, 여기에는 은밀하게 작동하는 고질적인 장치도 포함됩니다.

요령은 다음과 같습니다.

1. services.msc검색창에 입력한 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.서비스 애플리케이션이 열립니다.
2. Bluetooth 지원 서비스를 찾아 두 번 클릭하고 시작 유형을 자동 으로 설정한 다음 적용 및 확인을 클릭합니다.
3. 같은 창에서 Bluetooth 지원 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
4. Bluetooth 사용자 지원 서비스 에도 동일한 작업을 수행합니다.자동으로 설정하고 로컬 시스템 으로 로그온한 다음 다시 시작합니다.

이렇게 하면 서비스가 재설정되고 Windows가 Bluetooth 장치를 다시 제대로 관리할 수 있는 길이 열리는 경우가 많습니다.

더 나은 호환성을 위해 Windows 업데이트

좀 지루하지만, 마이크로소프트는 업데이트를 통해 블루투스 버그를 패치합니다.설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하여 시스템이 최신 상태인지 다시 확인하세요.최신 버전을 설치하고 재시작한 후 다시 시도해 보세요.가끔 “제거 실패”라는 알 수 없는 오류는 마이크로소프트가 지난 패치에서 수정한 버그일 뿐입니다.

Windows 레지스트리 정리

자, 이건 최후의 수단이고 좀 무섭기도 합니다.”조심하세요”라고들 하죠.하지만 일부 사용자는 레지스트리에서 바로 제거해야 하는 장치를 고집합니다.regedit에 익숙하다면, 사라지지 않는 오래된 장치 항목을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.시작하기 전에 시스템 복원 지점을 만들거나 레지스트리 파일을 백업하는 것을 잊지 마세요.물론 Windows에서는 필요 이상으로 어렵게 만들었을 겁니다.

간단히 요약하면 다음과 같습니다.

1. 설정 > Bluetooth 및 기기 > 기기 에서 기기의 하드웨어 ID를 확인하세요.두 번 클릭하여 속성을 열고, 세부 정보 탭으로 이동하여 속성을 하드웨어 ID 로 설정하세요.마지막 12자를 적어 두세요.
2. 검색창에 입력하고 regedit마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices 로 이동합니다.
4. 하드웨어 ID와 일치하는 폴더를 찾으세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘삭제’를 선택하세요.
5. PC를 재부팅하고 해당 장치가 목록에서 사라지는지 확인하세요.

이 방법은 조금 더 침습적이지만 결국에는 지속적으로 남아 있는 Bluetooth 항목을 삭제할 수 있습니다.

악성코드 검사를 통해 남은 문제 처리

Bluetooth 장치가 계속 나타나거나 제거가 계속 실패하는 경우, 맬웨어 검사를 시도해 보세요.악성 소프트웨어가 드라이버를 가로채거나 장치 제거를 방해할 수 있습니다.Microsoft Safety Scanner 나 Windows Malicious Software Removal Tool과 같은 도구를 사용하세요.맬웨어에 감염된 이상한 Bluetooth 유령 장치에 갇히는 것보다는 안전한 것이 낫습니다.

이 팁들 중 하나가 마침내 윈도우에서 그 장치를 쫓아내는 데 도움이 되기를 바랍니다.왜 이렇게 어려운지는 모르겠지만, 뭐, 가끔은 조금만 파고들면 되니까요.행운을 빕니다!

요약

• 설정에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켜보세요.
• 장치 관리자나 설정을 통해 드라이버를 제거하세요.
• “장치 및 프린터” 창을 사용하여 장치를 제거하세요.
• 빠른 해결을 위해 Bluetooth 문제 해결사를 실행하세요.
• Bluetooth 관련 서비스, 특히 지원 서비스를 다시 시작합니다.
• Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요.버그 수정이 도움이 됩니다.
• 필요한 경우 장치와 관련된 레지스트리 항목을 정리하세요.
• 다른 방법이 모두 실패하면 맬웨어가 있는지 확인하세요.

마무리

고집스러운 블루투스 장치를 강제로 제거하는 것은 번거로울 수 있지만, 이 단계들을 통해 대부분의 흔한 문제들을 해결할 수 있습니다.가끔 Windows가 문제를 해결해 주지 않을 때도 있지만, 조금만 살펴보면 대부분 저절로 해결됩니다.레지스트리 편집을 하실 때는 레지스트리를 백업하는 것을 잊지 마세요.한 번만 잘못하면 PC가 부팅되지 않을 수도 있습니다.이 방법이 누군가 그 고집스러운 장치를 제거하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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