Windows 11 또는 10에서 DXGI 오류 장치 멈춤 문제를 해결하는 방법

게임을 실행할 때마다 “DXGI_Error_Device_Hung” 오류가 뜨면서 힘드신가요? 네, 정말 답답하죠.특히 게임을 하려고 할 때 더욱 그렇습니다.보통 그래픽 카드, 드라이버 충돌, 또는 과도한 오버클럭과 관련이 있습니다.다행히 처음에는 다소 산만하거나 이상해 보일지라도 실제로 문제를 해결하는 데 도움이 되는 해결 방법이 많이 있습니다.이 가이드에서는 다른 사람들이 게임을 다시 제대로 하는 데 도움이 되었던 가장 흔한(그리고 흔하지 않은) 몇 가지 방법을 안내합니다.이 가이드를 끝까지 읽으면 귀찮은 오류가 더 이상 뜨지 않고, 두통 없이 게임을 다시 즐길 수 있을 것입니다.

Windows 11 및 Windows 10에서 DXGI_Error_Device_Hung을 수정하는 방법

CPU 오버클럭 중지

이건 좀 뻔한 얘기지만, 그래도 언급할 가치가 있습니다.오버클럭은 FPS를 향상시킬 수 있지만, 드라이버 충돌이나 오류처럼 불안정해질 수도 있습니다. CPU의 한계를 넘어섰다면, 기본 속도로 다시 낮추세요.이렇게 하면 보통 안정화에 도움이 됩니다. PC에 “그냥 하라고 해.”라고 말하는 것과 마찬가지입니다.

• 오버클러킹 유틸리티를 엽니다. MSI Afterburner, AMD Ryzen Master, Intel XTU 등 사용 중인 유틸리티가 있으면 사용하세요.
• 기본값으로 복원하거나 오버클럭 설정을 제거합니다.
• PC를 재부팅하고 해당 게임을 다시 실행해 보세요.

일부 설정에서는 처음에는 실패하다가 재부팅 후 정상 작동합니다.왜 가끔 작동하는지는 모르겠지만, GPU 부하를 줄이고 멈춤 오류를 방지하는 데 도움이 되는 것 같습니다.

그래픽 카드 드라이버 롤백

이건 전형적인 사례입니다.최신 드라이버 업데이트가 불안정한 경우가 있는데, 특히 드라이버 업데이트 직후 오류가 발생한 경우라면 더욱 그렇습니다.이전의 안정적인 버전으로 롤백하면 문제가 해결될 수 있습니다.마치 GPU가 새로운 드라이버 버그로부터 잠시 벗어나는 것과 같습니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 디스플레이 어댑터를 확장합니다.그래픽 카드(Nvidia 또는 AMD)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
3. ‘드라이버’ 탭 으로 가서 ‘드라이버 롤백’을 클릭하세요.(이 버튼이 회색으로 표시되면 이전 드라이버를 수동으로 다운로드해야 할 수도 있습니다.)
4. 롤백하는 이유를 선택하고 ‘예’ 를 클릭합니다.
5. 제거 과정이 끝나면 재부팅하세요.
6. 게임을 실행해 보고, 더 좋아졌는지 확인해보세요.

드라이버 업데이트 직후 오류가 발생하면 많은 사람들이 이 해결 방법을 강력히 추천합니다.하지만 일부 컴퓨터에서는 이 방법이 전혀 먹히지 않는 경우도 있습니다.이전 드라이버를 완전히 새로 설치하거나 재부팅해야 문제가 해결되는 경우도 있습니다.

그래픽 카드 드라이버 업데이트

롤백이 문제를 악화시키거나 해결되지 않았다면 최신 드라이버가 필요할 수 있습니다.모든 업데이트가 완벽한 것은 아니라는 점을 명심하세요.하지만 최신 드라이버를 테스트하는 것이 오래된 드라이버를 테스트하는 것보다 훨씬 효과적입니다.

1. 시작을 누르고 장치 관리자를 엽니다.
2. 디스플레이 어댑터 에서 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
4. 최신 드라이버를 검색, 다운로드, 설치한 후 다시 시작하세요.

Windows에서 최신 버전을 찾을 수 없는 경우, 제조업체 웹사이트(- GeForce 카드용 NVIDIA 드라이버 – Radeon 카드용 AMD 드라이버 및 지원 )로 이동하세요.최신 버전을 다운로드하고 설치 프로그램을 실행한 후 재시작하고 다시 시도해 보세요.

DirectX 버전 업데이트

DirectX가 오래되어 오류가 발생하는 경우도 있습니다.다행히 Windows는 Windows Update를 통해 DirectX 업데이트를 처리하므로 대부분의 경우 별도로 다운로드할 필요가 없습니다.업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 바로 설치하세요.

윈도우 11에서

1. 설정을Windows + I 열려면 누르세요.
2. 사이드바에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. 업데이트 확인을 클릭 하고 제공되는 모든 업데이트를 설치하세요.

윈도우 10에서

1. .로 설정을 엽니다 Windows + I.
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
3. 왼쪽에서 Windows 업데이트를 선택하세요.
4. 업데이트 확인을 클릭합니다.
5. 무엇이든 뜬다면 다운로드하여 설치하세요.

관리자 권한으로 게임 실행

게임은 기본 설정보다 더 많은 권한이 필요할 때가 있는데, 특히 권한 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.관리자 권한으로 실행하면 이러한 문제를 우회할 수 있는 경우가 많습니다.

1. 시작 메뉴 나 바탕 화면에서 게임을 찾으세요.
2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 오류 없이 정상적으로 실행된다면 다음 단계는 항상 이런 방식으로 실행되도록 설정하는 것입니다.

1. 게임 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
2. 바로 가기 탭 으로 가서 고급을 클릭합니다.
3. 관리자 권한으로 실행을 체크 하고 확인 을 누릅니다.

이렇게 하면 무작위 충돌이나 중단 오류를 피할 수 있을 만큼 충분한 권한으로 항상 실행됩니다.

고성능 전원 모드로 전환

Windows 전원 관리 옵션을 균형 조정이나 절전 모드로 설정하면 GPU와 CPU에 병목 현상이 발생할 수 있습니다.고성능으로 전환하면 게임 시 GPU와 CPU의 성능을 최대한 활용할 수 있습니다.

1. 제어판을 열고 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 으로 이동합니다.
2. 고성능을 선택하세요.해당 기능이 없는 경우:
3. 왼쪽에서 전원 관리 옵션 만들기를 클릭하고 고성능을 선택한 다음 이름을 지정하고 저장합니다.

이제 시스템이 부하를 받을 때 오류를 일으킬 가능성이 줄어들어 오류가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.

그래픽 드라이버가 멈추는 것을 방지하기 위해 Windows 레지스트리를 수정하세요

위험한 방법이 있습니다.드라이버 시간 초과로 인해 오류가 발생하는 경우 레지스트리를 조정하면 도움이 될 수 있습니다.복잡하지는 않지만 지침을 정확히 따르세요.

1. 를 누르고 Windows + R, 를 입력하고 regedit, 를 누르세요 Enter.
2. UAC 프롬프트를 확인하세요.
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers 로 이동합니다.
4. 오른쪽의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
5. 이름은 TdrLevel 로 지정합니다.
6. 더블클릭하고 값 데이터를 0 으로 설정하고 확인을 누릅니다.
7. regedit를 닫고 재부팅한 후 게임을 다시 테스트해 보세요.

최후의 수단: 게임 재설치

위의 방법이 모두 효과가 없다면 게임 파일이 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 이와 같은 이상한 오류가 발생할 수 있습니다.게임을 삭제하고 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.손상된 파일을 삭제하고 새로 시작하세요.

윈도우 11에서

1. 설정을 엽니다.
2. 앱 > 설치된 앱 으로 이동합니다.
3. 게임을 찾은 다음 세 개의 점을 클릭하고 제거를 클릭합니다.

윈도우 10에서

1. 설정을 엽니다.
2. 앱을 선택하세요.
3. 게임을 클릭하고 제거를 선택하세요.

제거한 후 재부팅하고 게임 설치 프로그램을 실행하여 다시 설치하세요.이렇게 하면 오류가 완전히 사라질 것입니다.

Windows PC에서 DXGI 오류, 장치 멈춤 오류를 해결하는 다양한 방법

이러한 수정 사항으로도 게임이 원활하게 작동하지 않는다면, 하드웨어 자체를 점검하거나 게임 관련 포럼에서 유사한 문제가 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다.하지만 전반적으로 이러한 단계의 대부분은 드라이버, 오버클러킹, 권한, 시스템 설정과 같은 일반적인 문제를 해결하는 데 중점을 둡니다.

어느 쪽이든 포기하지 마세요.보통 이 오류는 불가능한 게 아니라, 여기저기 조금씩 수정하면 해결될 수 있습니다.행운을 빌고, 이 글이 누군가의 몇 시간 분량의 좌절을 덜어주기를 바랍니다.

요약

• CPU 오버클러킹을 일시적으로 비활성화합니다.
• 그래픽 드라이버를 롤백하거나 업데이트하세요.
• Windows와 DirectX를 업데이트하세요.
• 게임을 관리자 권한으로 실행하고 고성능 모드로 전환하세요.
• 필요한 경우 레지스트리 항목을 수정합니다.
• 다른 방법이 모두 실패하면 게임을 다시 설치하세요.

마무리

이 모든 방법은 일반적인 근본 원인을 해결하는 데 도움이 됩니다.대부분의 경우 드라이버 업데이트, 전원 프로필 설정, 그리고 관리자 권한으로 실행을 병행하면 문제가 해결됩니다. Windows와 GPU는 매우 까다로울 수 있다는 점을 기억하세요.때로는 시행착오가 필요할 수 있습니다.이 방법을 통해 오류를 해결하여 영원히 문제를 해결해야 하는 것 같은 불편함 없이 게임을 다시 즐길 수 있기를 바랍니다.

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