Windows 11 및 10에서 AMDRSServ.exe 시스템 오류를 해결하는 방법
이상한 “AMDRSServ.exe – 시스템 오류” 팝업이 뜬 적 있으신가요? 네, 정말 짜증 납니다.특히 게임이나 작업을 할 때 말이죠.가끔 AMD 드라이버가 제대로 작동하지 않는 경우가 있는데, 드라이버 업데이트 후든 Windows가 시스템 파일을 너무 공격적으로 다루기 때문이든 마찬가지입니다.이 문제를 해결하는 것이 항상 간단한 것은 아니지만, 몇 가지 요령만 알면 Windows를 완전히 재설치하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다.
대부분의 경우 이 오류는 드라이버 문제, 손상된 파일, 또는 AMD 프로세스를 실행하려고 시도하다가 실패하는 악성 앱 때문에 발생합니다.이 오류 해결의 목표는 문제를 해결하고, 문제가 있는 업데이트를 되돌리거나, 손상된 파일을 교체하여 오류로 인해 시스템 충돌이 발생하지 않도록 하는 것입니다.몇 가지 설정에서 효과가 있었던 방법을 소개합니다.시도해 볼 만한 가치가 있을 것입니다.
Windows 10/11에서 “AMDRSServ.exe – 시스템 오류”를 해결하는 방법
수정 1: AMD 드라이버 업데이트 롤백
AMD 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후 오류가 발생한 경우, 롤백하면 문제가 해결될 수 있습니다.드라이버 업데이트에는 릴리스 노트에 아무리 좋게 표시되어 있어도 버그나 충돌이 발생할 수 있습니다.롤백하면 마지막으로 알려진 정상 드라이버 버전으로 돌아가 문제가 해결될 수 있습니다.
도움이 되는 이유: Windows가 최신 버그가 있는 드라이버를 무시하고, 문제가 발생하기 전에 잘 작동하던 드라이버로 되돌리도록 설정하는 것입니다.일반적으로 이렇게 하면 문제가 있는 드라이버 파일이 더 이상 충돌을 일으킬 가능성이 낮아지기 때문에 오류가 발생하지 않습니다.
방법:
- 시작 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택하세요.
- AMD 장치를 찾으세요.아마도 디스플레이 어댑터 아래에 있을 겁니다.그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 으로 이동하세요.
- 드라이버 탭을 선택한 다음 드라이버 롤백을 클릭하세요.회색으로 표시되면 이전에 저장된 드라이버가 없다는 의미이므로 다른 해결책을 시도해야 합니다.
- 롤백할 이유를 선택하고, 예를 클릭하면 롤백이 자동으로 진행됩니다.
- PC를 재부팅하고 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.일부 설정에서는 처음에는 실패하지만 재부팅이나 두 번째 시도 후에는 정상 작동하는 경우가 있습니다.
수정 2: 오류를 일으키는 시스템 실행 파일 이름 바꾸기
AMD 서비스 때문에 실행 시 이 오류가 발생하는 앱이나 게임이 있다고 가정해 보세요.실행 파일 이름을 바꾸면 오류가 발생하는 것을 막을 수 있습니다.좀 이상하긴 하지만 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.앱이 문제가 있는 AMD 프로세스를 실행하지 못하도록 차단하는 간단한 방법입니다.
하지만 조심하세요: 시스템 파일이나 확장자를 건드리지 마세요.게임이나 앱의.exe 파일 이름만 바꾸세요.
- 앱이나 게임의 실행 파일(예:
game.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. - ‘이름 바꾸기’를 선택 하고 이름을 다른 이름(예:.exe)으로 변경하세요
game_old.exe.파일 확장자(.exe)는 그대로 두세요.확장자를 변경하면 파일을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. - 이름이 바뀐 파일을 두 번 클릭하여 실행되는지, 아니면 적어도 시스템 오류가 발생하지 않는지 확인하세요.
이는 일종의 소프트 픽스이지만 오류가 AMD 서비스와 상호 작용하려는 특정 실행 파일과 관련된 경우 도움이 될 수 있습니다.
수정 3: AMD 드라이버 완전히 다시 설치
오류가 계속 반복된다면, 아예 처음부터 다시 시작할 때가 된 것일 수도 있습니다.현재 드라이버를 제거한 후 새 드라이버를 설치해 보세요.이미 검증된 방법이며, 보통 손상되었거나 남아 있던 모든 것을 지우는 데 충분합니다.
참고: 이 과정을 시작하기 전에 Windows가 최신 상태인지 확인하세요.새로운 드라이버는 종종 최신 Windows 업데이트에 의존하기 때문입니다.
먼저 Windows 업데이트
Windows를 최신 상태로 유지하면 드라이버 설치가 더 원활해지고 오류가 발생할 가능성도 줄어듭니다.
- Windows + I설정을 열려면 누르세요.
- Windows 업데이트 로 가서 업데이트 확인을 누릅니다.
- 사용 가능한 업데이트를 설치하고 재부팅한 후 Windows가 최신 상태인지 확인하세요.
이전 AMD 드라이버 제거
AMD Cleanup Utility를 사용하세요.이 유틸리티는 모든 AMD 드라이버 잔여물을 지우도록 특별히 설계되었습니다(잔여물이 문제를 일으킬 수 있으므로 매우 중요합니다).
- 네트워킹을 사용하는 안전 모드 로 부팅합니다.예, Shift + 다시 시작을 누른 채 PC를 다시 시작한 다음 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택하고 F5를 눌러 네트워킹을 사용하는 안전 모드로 전환합니다.
- AMD Cleanup Utility를 공식 페이지 에서 다운로드하세요.
- 유틸리티를 실행하고 안내에 따라 모든 AMD 드라이버를 제거하세요.일부 컴퓨터에서는 1~2분 정도 걸릴 수 있으니 기다려 주세요.
- 완료되면 일반 모드로 다시 시작하여 계속 진행하세요.
최신 AMD 드라이버 설치
- AMD 드라이버 및 지원 페이지 로 이동하세요.
- 그래픽 카드 모델과 Windows 버전을 선택한 다음 최신 드라이버를 다운로드하세요.
- 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지시를 따르고 완료되면 재부팅하세요.
설치 후 “시스템 오류”가 사라지는지 확인하세요.이렇게 새로 설치하면 문제가 영구적으로 해결되는 경우도 있지만, 추가 문제 해결이 필요한 경우도 있습니다.
수정 4: Windows 시스템 파일 손상 확인
드라이버가 원인이 아니라면 Windows 자체가 손상되었을 수 있습니다.손상된 시스템 파일은 서비스나 드라이버 상호 작용을 방해하여 이와 같은 오류를 일으킬 수 있습니다. Windows 복구 도구를 실행하면 도움이 될 수 있습니다.모든 것을 다시 설치하기 전 최후의 수단이라고 할 수 있습니다.
다음으로 시작하세요:
- 시작을 열고 명령 프롬프트를 검색한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤을 승인합니다.
- 다음을 입력
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth하고 Enter를 누릅니다.완료될 때까지 기다리세요.이 작업은 Microsoft 서버에서 정상적인 파일을 가져와 손상된 Windows 구성 요소를 수정합니다. - 그런 다음 다음을 실행합니다
sfc /scannow.이 명령은 시스템에서 손상된 파일을 검사하고 복구를 시도합니다. - 두 명령이 모두 완료되면 재부팅하고 오류가 지속되는지 확인하세요.
왜 효과가 있는지는 잘 모르겠지만, 일부 설정에서는 Windows 파일을 수정하면 AMDRSServ.exe가 충돌하는 것과 같은 오류가 영구적으로 해결됩니다.
마무리하기
“AMDRSServ.exe – 시스템 오류”를 해결하는 데는 약간의 시행착오가 필요할 수 있습니다.특히 하드웨어와 소프트웨어 환경이 매우 다양하기 때문입니다.일반적으로 드라이버를 롤백하거나, 정리 및 재설치하거나, 시스템 파일을 수정하면 문제가 해결됩니다.그렇지 않은 경우, AMD나 Microsoft에서 드라이버 업데이트를 기다리는 것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다.
다행히 이 방법들 중 하나로 빠르게 정상으로 돌아갈 수 있을 겁니다.특별한 건 아니고, 비슷한 이상한 오류가 있는 여러 대의 컴퓨터에서 작동했던 방법들일 뿐입니다.
요약
- 업데이트 후에 오류가 발생한 경우 AMD 드라이버를 롤백해보세요.
- 앱/게임이 실행 시 오류를 발생시키는 경우, 문제가 있는 실행 파일의 이름을 바꾸세요.
- AMD 드라이버를 완전히 다시 설치하세요.하지만 먼저 Windows가 모두 최신 상태인지 확인하세요.
- Windows 파일이 손상된 경우 시스템 파일 검사기를 실행하세요.
- 항상 재부팅하고 각 수정 사항을 적용한 후에는 테스트하세요. Windows는 변경 사항을 인식하는 데 이상할 수 있습니다.
마무리
이런 시스템 오류는 누구에게나 짜증 나는 일이지만, 조금만 인내심을 가지면 모든 것을 삭제하지 않고도 해결할 수 있습니다.드라이버를 최신 상태로 유지하고 Windows를 최신 상태로 유지하고, 필요하다면 시스템 파일을 조금 더 살펴보는 것도 잊지 마세요.이 방법이 누군가 더 원활하게 게임이나 작업을 할 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.가끔은 해결 방법이 세련되지 않더라도, 결국에는 문제를 해결한다는 점을 기억하세요.
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