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Windows 11 설치 실패 해결 방법: 전문가 팁 9가지

“Windows 11 설치에 실패했습니다”라는 귀찮은 메시지를 받아본 적 있으신가요? 특히 PC가 모든 사양을 충족한다고 확신한다면 정말 골치 아픈 문제입니다.대개 오래된 드라이버, 여유 공간 부족, 또는 타사 앱이 시스템에 문제를 일으키는 경우가 많습니다.때로는 Windows가 TPM이나 보안 부팅 설정과 같은 하드웨어 요구 사항을 너무 까다롭게 설정해서 발생하는 경우도 있는데, 이런 설정은 누구나 정기적으로 변경하는 것은 아닙니다.그래서, 머리를 쥐어뜯지 않고 업그레이드를 진행할 수 있도록 몇 가지 문제 해결 단계를 소개합니다.

Windows 11 설치 실패를 해결하는 방법

외부 장치 분리 – USB 드라이브가 원인일 수 있음

고전적인 방법이지만, 업그레이드 중에 USB 드라이브나 외장 저장 장치를 연결해 두면 문제가 발생할 수 있습니다.외장 드라이브가 연결된 상태에서 Windows를 설치하려고 하면 가끔 오류가 발생할 수 있습니다.따라서 업그레이드를 다시 시작하기 전에 불필요한 플래시 드라이브, 외장 HDD 또는 기타 주변 장치를 모두 꺼내세요.매우 간단하지만 놀라울 정도로 효과적입니다.제거한 후에는 업그레이드 과정을 다시 시작하고 행운을 빌어보세요.

Windows 및 드라이버 업데이트 – 오래된 소프트웨어가 길을 막을 수 있음

시스템이 최신 상태가 아닌 경우, 특히 최신 보안 패치나 드라이버가 설치되어 있지 않으면 Windows 11 설치가 거부될 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 클릭하고 업데이트 확인을 클릭하세요.드라이버, 누적 업데이트 등 표시되는 모든 항목을 설치하세요.특히 그래픽 드라이버의 경우, 오래된 GPU 드라이버는 설치 문제를 일으키는 경우가 많습니다.이를 해결하려면 장치 관리자를 열고 (클릭 Windows + X하여 선택) 디스플레이 어댑터를 확장한 후 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.드라이버 자동 검색을 선택하세요.일부 설정에서는 이 업데이트 프로세스가 불안정해 보일 수 있지만, 몇 번 만져보거나 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다.

하드웨어 호환성 확인(특히 TPM 및 보안 부팅)

이 부분은 약간 기술적인 내용이지만, PC 하드웨어가 한계에 도달하면 Windows 11은 부팅을 거부합니다. TPM 2.0과 보안 부팅이 주요 원인입니다. TPM이 활성화되어 있는지 확인하려면 실행 대화 상자( Windows + R)를 열고 를 입력한 후 tpm.mscEnter 키를 누르세요. TPM 상태가 “TPM을 사용할 준비가 되었습니다”로 표시되면 문제가 없습니다.그렇지 않거나 버전 1.2로 표시되면 하드웨어가 요구 사항을 충족하지 못할 가능성이 높습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 장치 보안 에서 보안 프로세서를 확인할 수도 있습니다. TPM이 활성화되어 있지 않으면 BIOS 설정을 조정해야 합니다.

TPM 및 보안 부팅을 활성화하려면 시스템 펌웨어(BIOS/UEFI)로 다시 시작하세요.일반적으로 설정 > 복구 > 고급 시작 으로 이동하여 지금 다시 시작을 클릭합니다.그런 다음 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정을 선택합니다.부팅 시 보안 탭 으로 이동하여 TPM 지원, Intel Platform Trust Technology, 보안 부팅 과 같은 옵션을 활성화하세요.일반적으로 키보드를 사용하여 활성화한 후 저장하고 종료하면 됩니다.마더보드 브랜드마다 이러한 설정의 명칭이 다르므로 명칭이 정확하지 않더라도 당황하지 마세요.이전 버전을 사용하는 경우 BIOS 업데이트가 도움이 되는 경우도 있습니다.

TPM 재설정 또는 지우기 – 때로는 새로 시작해야 할 수도 있습니다.

TPM을 활성화했는데도 Windows 11에서 여전히 거부하는 경우, TPM을 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다.단, 이렇게 하면 신뢰할 수 있는 키가 재설정되므로 BitLocker 또는 기타 암호화에 TPM을 사용하는 경우에는 지우지 마세요. TPM을 지우려면 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 장치 보안 으로 이동하여 보안 프로세서 세부 정보를 클릭한 다음 보안 프로세서 문제 해결 이라는 옵션을 찾으세요.여기서 TPM 지우기를 클릭하세요.확인한 후 PC를 다시 시작하세요.또는 WinX 메뉴를 열고 실행을 클릭 tpm.msc한 후 왼쪽에서 TPM 지우기 를 클릭하세요 (이 경우에도 다시 시작해야 할 수 있습니다).신뢰할 수 있는 하드웨어 구성이 재설정될 수 있으므로, 사용하기 편한 장치에서 이 작업을 수행하는 것이 가장 좋습니다.

TPM 및 보안 부팅 검사 우회(장기적으로 권장되지 않음)

하드웨어가 지원되지 않지만 Windows 11 설치를 시도하고 싶은 경우 최후의 수단으로 시도해 볼 수 있습니다.레지스트리를 편집하여 검사를 건너뛰어야 하기 때문에 다소 모호할 수 있습니다.이 방법을 사용하려면 키를 누르고 를 입력한 후 Windows + REnter 키를 누르세요.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setupregedit 으로 이동하여 LabConfig 라는 새 키를 만드세요.그 안에 BypassTPMCheck 와 BypassSecureBootCheck라는 두 개의 DWORD(32비트) 항목을 추가하고 둘 다 1 로 설정하세요.재부팅한 후 업그레이드를 다시 시도하세요.하지만 주의하세요.제대로 실행하지 않으면 안정성 문제가 발생하거나 시스템이 취약해질 수 있습니다.

부팅 가능한 USB 또는 미디어 생성 도구 사용

다른 방법이 모두 실패하면 부팅 가능한 미디어를 사용하여 새로 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. Microsoft 사이트에서 Windows 11 미디어 생성 도구를 다운로드하고 USB 메모리를 준비하여 부팅하세요.새로 설치하면 업그레이드를 방해하는 이상한 요소들을 피할 수 있는 경우도 있습니다.하지만 이러한 작업을 할 때는 항상 파일을 백업하는 것이 좋습니다.

전문가의 지원을 받으세요

아무것도 효과가 없다면 Microsoft 지원이나 PC 제조업체에 문의하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다.때로는 하드웨어 문제나 펌웨어 문제가 깊숙이 숨겨져 있어서, 기술 지원팀만이 컴퓨터가 고장 나는 위험을 감수하지 않고 해결할 수 있습니다.

이 글을 통해 업그레이드를 막고 있는 원인을 조금이나마 파악하셨기를 바랍니다.답답하시겠지만, 보통은 이러한 방법들 중 하나로 해결됩니다.행운을 빕니다!

요약

  • 업그레이드하기 전에 외부 드라이브의 플러그를 뽑으세요.
  • Windows와 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.
  • BIOS에서 TPM 2.0 및 보안 부팅을 확인하고 활성화합니다.
  • 필요한 경우 TPM을 재설정하거나 지우는 것을 고려하세요.
  • 위험을 감수할 수 있다고 생각되는 경우에만 레지스트리 해킹을 사용하세요.
  • 다른 방법이 모두 효과가 없다면 미디어 생성 도구로 부팅 가능한 USB를 시도해 보세요.

마무리

이 단계들을 통해 Windows 11 설치가 제대로 작동하는 데 한 걸음 더 가까워졌다면 큰 도움이 될 것입니다.때로는 사소한 하드웨어 점검이나 BIOS 설정에 숨겨진 업데이트만 해도 충분합니다.운이 좋다면 이 방법들 중 하나로 많은 번거로움을 줄일 수 있을 것입니다.이 방법이 누군가 몇 시간씩 벽에 머리를 부딪히는 일을 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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