Windows Mail 앱에서 “0x8019019a” 오류를 해결하는 방법
메일 앱에서 이메일을 사용하려고 할 때 “0x8019019a” 오류가 발생하시나요? 네, 정말 짜증 납니다.특히 Yahoo 계정의 경우, 앱 전용 비밀번호 대신 기본 비밀번호를 사용했기 때문인 경우가 많습니다.하지만 앱이나 Windows 시스템 파일의 이상한 버그나 손상으로 인해 발생하는 경우도 있습니다. Mac과 Windows는 상황을 예상보다 더 복잡하게 만들기 때문에 좀 답답할 수 있습니다.어쨌든, 저와 몇몇 사람들에게 실제로 효과가 있었던 몇 가지 해결 방법을 알려드리겠습니다.이 해결 방법 중 하나가 여러분의 문제를 해결해 주길 바랍니다.
Windows에서 메일 앱 오류 0x8019019a를 수정하는 방법
메일 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요
먼저, 메일 앱이 최신 버전이 아닌지 확인하세요.버그가 있는 이전 버전을 실행하면 앱에서 오류가 발생하는 경우가 있습니다.업그레이드는 간단하며, 이와 같은 이상한 문제는 종종 해결됩니다.또한, 메일 앱을 최신 상태로 유지하는 것도 좋은 습관입니다.
- 시작 메뉴를 열고 Microsoft Store를 찾아 실행합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 라이브러리 를 클릭하세요.
- 오른쪽 상단의 업데이트 받기를 클릭하세요.이렇게 하면 설치된 모든 앱에 대한 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
- 메일 및 캘린더 옆에 업데이트가 표시되면 클릭하세요.일부 설정에서는 이 단계 후에 자동으로 업데이트될 수도 있습니다.
- 스토어를 닫고 메일 앱을 다시 열어 보세요.업데이트 후에는 PC를 재부팅하여 남아있는 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
이 방법이 도움이 되는 이유는 오래된 앱에는 Microsoft가 최신 버전에서 수정한 알려진 버그가 있을 수 있기 때문입니다.일부 기기에서는 이 단계만으로도 오류가 해결되지만, 항상 그런 것은 아닙니다.
Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요
앱을 업데이트했는데도 여전히 문제가 해결되지 않는다면 Windows 자체에 문제가 있는 것일 수 있습니다.버그가 있는 OS 버전에서 로그인 오류가 발생하는 경우가 종종 있는데, 특히 최신 업데이트나 보안 패치를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다. Windows Update 실행은 완벽한 프로세스는 아니지만, 근본적인 문제를 많이 해결할 수 있습니다.
- Windows + I설정을 열려면 누르세요.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.사용 가능한 업데이트가 있으면 Windows에서 해당 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
- 완료되면 PC를 재부팅하고 메일 앱을 다시 실행해 보세요.업데이트에는 0x8019019a와 같은 오류를 유발하는 앱 호환성 버그 수정이 포함되어 있는 경우가 있습니다.
이메일 계정 제거 및 다시 추가(Yahoo용 앱 전용 비밀번호 사용)
이 방법이 가장 효과적인 경우가 많은데, 특히 야후 메일의 경우, 기본 로그인 외에 앱 비밀번호를 요구하는 것으로 악명 높습니다.이유는 무엇일까요? 야후는 다른 많은 서비스 제공업체와 마찬가지로 메일과 같은 타사 앱에 대한 접근 권한을 부여하기 위해 앱 전용 비밀번호를 사용하는데, 기본 비밀번호를 그대로 사용하면 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.
방법은 다음과 같습니다.메일 앱에서 이메일 계정을 제거하고, Yahoo 계정에서 앱 비밀번호를 생성한 다음, 새 비밀번호를 사용하여 다시 추가하세요.
메일 앱에서 이메일 제거
- 메일 앱을 엽니다.
- 기어 아이콘(왼쪽 하단 모서리)을 클릭합니다.
- 계정 관리를 선택하세요.
- Yahoo 계정을 선택한 다음, 이 기기에서 계정 삭제를 클릭합니다.
- 삭제를 클릭한 후 메일 앱을 닫아 확인하세요.이메일은 Yahoo 서버에 안전하게 보관됩니다.로컬 서버에서만 삭제됩니다.
Yahoo에서 앱 비밀번호 생성
물론, 야후는 상황을 더 복잡하게 만들어야 합니다.브라우저에서 야후 계정 페이지에 로그인하세요.
- 왼쪽 사이드바에서 계정 보안을 클릭합니다.
- 앱 비밀번호 생성을 클릭하세요.일부 계정에서는 먼저 이메일이나 전화로 인증해야 할 수 있습니다.
- 시작을 클릭하세요.
- 비밀번호를 무엇에 사용할지 지정합니다.예를 들어 “Windows Mail”과 같은 이름을 지정한 다음 ‘ 생성’ 을 클릭합니다.
- 이렇게 하면 일회용 비밀번호가 생성됩니다.편리한 긴 비밀번호를 복사해 두세요.계정을 다시 추가할 때 일반 비밀번호 대신 사용하게 됩니다.
새 비밀번호로 메일 앱에 이메일을 다시 추가하세요
- 메일 앱을 다시 엽니다.
- 기어 아이콘을 클릭한 다음 계정 관리 > 계정 추가를 클릭합니다.
- 다른 계정 이나 고급 설정을 선택하세요.
- 이메일 주소를 입력한 다음, 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타나면 생성한 앱별 비밀번호를 붙여넣으세요.
- 설정을 완료하시면 이번에는 연결될 것입니다.연결되지 않으면 서버 설정을 다시 확인해 보세요.대부분의 경우 0x8019019a 오류는 이렇게 하면 해결됩니다.
메일 앱이 여전히 작동하지 않으면 재설정하세요
계정이 올바르게 구성되었지만 앱이 여전히 제대로 작동하지 않는 경우, 앱을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. Windows에는 모든 앱을 제거하지 않고도 손상된 앱 파일을 복구할 수 있는 복구 및 재설정 옵션이 기본으로 제공됩니다.
- .로 설정을 엽니다 Windows + I.
- 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 메일 및 일정을 찾은 다음 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
- 먼저 복구 버튼을 눌러 오류가 해결되는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 ‘재설정’을 클릭하세요.재설정을 클릭하면 앱의 로컬 데이터가 삭제되므로 나중에 계정을 다시 추가해야 합니다.
시스템 파일 확인 및 복구
핵심 Windows 파일이 손상된 경우 메일 앱이 오류로 인해 작동을 멈출 수 있습니다.간단한 명령줄 문제 해결로 해결할 수 있지만, 다소 번거롭고 인내심과 관리자 권한이 필요합니다.
- 명령 프롬프트 를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
- 시스템 이미지를 복구하려면 다음 명령을 실행하세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - 완료되면 다음을 실행하세요.
sfc /scannow - 시간이 다소 걸릴 수 있지만 손상된 시스템 파일을 검사하여 수정하는 데 도움이 됩니다.
- 모든 작업이 완료되면 PC를 다시 시작하고 메일 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.
아무것도 작동하지 않으면 메일 앱을 다시 설치하세요
다른 방법이 모두 실패하면 메일 앱을 삭제했다가 다시 설치하면 모든 것이 초기화됩니다.다소 과감한 방법이지만, 고질적인 오류에 대한 가장 확실한 해결책인 경우가 많습니다.
- Windows + I설정을 열려면 누르세요.
- 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.
- 메일 및 캘린더를 찾아 세 개의 점을 클릭한 다음 제거를 선택합니다.
- 제거를 확인한 다음 Microsoft Store를 엽니다.
- 메일 및 캘린더를 검색 하고 클릭하여 다시 설치하세요.
- 새로 설치한 앱을 실행하고 필요한 경우 앱별 비밀번호를 사용하여 계정을 추가하세요.
요약
- 메일 앱과 Windows가 최신 상태인지 확인하세요.
- 특히 Yahoo를 사용하는 경우 앱 비밀번호로 이메일을 다시 추가하세요.
- 필요한 경우 메일 앱을 재설정하거나 복구하세요.
- 시스템 파일이 손상되었는지 검사하는 명령을 실행합니다.
- 다른 방법이 모두 실패하면 앱을 다시 설치하여 처음부터 시작하세요.
마무리
이 오류는 다소 답답하지만, 대부분의 해결책은 업데이트, 앱 비밀번호 재인증, 또는 손상된 시스템 파일 수정으로 귀결됩니다.일부 기기에서는 간단한 앱 재설정이나 Windows 업데이트만으로도 문제가 해결됩니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 재설치만으로도 해결되는 경우가 많습니다.이 팁 중 하나로 문제가 해결되고 이메일이 다시 원활하게 작동하기를 바랍니다.이 팁이 누군가에게는 몇 시간을 절약하는 데 도움이 되기를 바랍니다.적어도 한 번은 효과가 있을 것입니다.
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