마사지가 시작되기도 전에 팁을 달라고 하면 믿지 못하는 여성
지난 몇 달 동안 팁문화는 소셜미디어에서 뜨거운 논의를 불러일으켰습니다. 팁을 받지 못한 고객에게 “스스로 서비스하라”고 말하는 서버 부터 고객이 팁을 거부할 수 없다고 매장을 폭파하는 고객 까지 , 이 주제에 대해 분명히 할 말이 많습니다.
앱에서 heyitstaystew 라는 이름을 사용하는 TikToker 사용자 Taylor Stewart 는 시청자들에게 현대의 팁 문화에 대한 자신의 생각과 그것이 어떻게 “통제 불능”해졌는지 단 몇 시간 만에 600만 회에 가까운 조회수를 기록한 동영상을 통해 설명했습니다. 날.
영상에서 그녀는 80달러를 내고 마사지를 받으러 갔다가 마사지가 시작되기도 전에 팁을 달라는 요청을 받고 충격을 받았다는 이야기를 들려주었습니다.
테일러는 영상에서 “나는 정말로 나 자신을 값싼 사람이라고 생각하지 않는다”고 말했다. “팁을 주는 것은 정말 행복한 일이지만 요즘에는 팁을 주는 것이 통제할 수 없는 수준이 된 것 같아요.”
그녀는 그 여성이 약속이 있는 것조차 기억하지 못했다고 말했고, 마사지를 받기 전에 비용을 지불하라는 요청을 받았을 때 기꺼이 지불했다고 말했습니다. 그러자 그 여성은 팁을 적기 위해 종이 한 장을 그녀에게 건넸고, 스튜어트는 불편함을 느꼈다.
“이제 나는 거기 서서 무엇이 괜찮고 받아들일 수 있는 팁인지 궁금해하고 있습니다. 왜냐하면 외식하러 나갈 때 분명히 15달러 또는 20달러짜리 지폐이기 때문입니다”라고 Stewart는 설명했습니다. “그래서 5달러를 적어 두었습니다. 내가 전표를 돌려주었고 그녀는 ‘그게 다야?’라고 말했습니다.”
@heyitstaystew 나도 왼쪽 눈이 감염된 것 같아, 잘 살고 있어
Taylor는 직원에게 팁으로 얼마를 기대하는지 물었을 때 그 여성이 “확실히 20~30달러입니다”라고 대답했다고 말했습니다.
테일러가 거절하자 그 여성은 테일러에게 “여기 여자들은 정말 열심히 일해요”라고 말했다고 한다.
“나는 그것에 대해 전혀 질문하지 않습니다. 그럴 것이라고 확신합니다. 하지만 그것이 바로 제가 이미 80달러를 지불하고 있는 이유입니다.”라고 Taylor는 충격에 휩싸였습니다. 더 높은 팁을 요구하는 여성과 몇 차례 주고받은 후, 테일러는 불편함을 느끼기 시작했고 다른 곳으로 가겠다고 제안했지만 그 여성은 그녀에게 머물도록 설득했다고 말했습니다.
고객은 직원들이 뒤에서 그녀의 팁에 대해 논의했다고 확신했습니다.
그러나 테일러가 옷을 갈아입는 동안 그 여자와 동료가 모국어로 말하는 것을 들을 수 있었다고 말했습니다. 그녀는 이렇게 말했습니다. “누군가가 당신에 대해 이야기하고 있다는 느낌이 들 때가 언제인지 아세요? 그런 느낌이었어요.”
테일러는 그녀가 다시 떠나려고 했고 차까지 갔지만 그 여자는 다시 한 번 그녀를 설득하여 머물도록 했습니다. TikToker는 결국 마사지를 받게 되었는데 실제로는 “정말 좋았습니다”라고 말했습니다.
“하지만 침대에 누워 있는 내내… 전체적인 상황을 지나치게 생각하는 것 같았어요. 내가 나쁜 사람인가 하는 생각이 든다”고 말했다.
Taylor의 걱정에도 불구하고 서비스 이용 전 팁을 주는 것은 표준이 아니라는 그녀의 의견에 동의하는 사람들로 댓글 섹션이 곧 가득 찼습니다.
“아니요. 전액 환불과 Yelp에 대한 솔직한 리뷰를 작성하셔야 합니다. 유독한 팁 문화가 소비자의 경험을 망치고 있습니다.”라고 한 사람이 말했습니다.
“서비스 전에 팁을 주나요?!! 그건 미친 짓이야 !!”라고 또 다른 사람이 덧붙였습니다.
세 번째 사용자는 “요즘에는 작은 물건 하나를 구매하면 이미 팁 화면이 있습니다.”라고 썼습니다.
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