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8가지 효과적인 해결책으로 “업데이트 진행 중”이라는 메시지에서 Windows가 멈춘 문제를 해결하는 방법

Windows 11의 “업데이트 진행 중” 화면을 너무 오래 쳐다보고 계신가요? 좀 짜증 나시죠? 때로는 마치 오랜 시간 기다린 것 같은 느낌이 들면서도 그냥 멈춰 버리는 경우가 있습니다.이는 대개 업데이트 파일 손상, 드라이브 오류, 시스템 파일 손상 등 근본적인 문제를 암시합니다.다행히도 머리를 쥐어뜯지 않고도 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.다양한 환경에서 효과가 있었던 간단한 해결 방법을 살펴보겠습니다.하지만 경고합니다.때로는 여러 가지 방법을 섞어야 문제가 해결되는 경우도 있습니다.

Windows 11에서 “업데이트가 진행 중입니다” 멈춤 현상을 해결하는 방법

기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사 사용

이 도구는 기본적으로 가장 먼저 찾는 도구입니다. Windows는 업데이트에 문제가 있을 때 이를 감지하고, 문제 해결사는 일반적인 문제를 감지하여 자동으로 해결하도록 설계되었습니다.특히 업데이트 오류가 발생하거나 설치 직전에 시스템이 멈춘다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.

  • 설정을 열려면 를 누르세요 Windows + I.
  • 시스템 을 클릭한 다음 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.
  • 아래로 스크롤하여 Windows Update를 찾으세요.실행을 클릭하세요.
  • 메시지를 따르세요.그러면 결함을 감지하고 이를 백그라운드에서 수정하려고 합니다.

좀 이상하긴 하지만, 이 방법을 사용하면 Windows가 멈추는 현상을 멈추고 업데이트를 진행하거나, 적어도 문제 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.어떤 컴퓨터에서는 첫 번째 시도에서 실패하다가 재부팅 후 정상 작동하는 경우도 있습니다.문제 해결사를 제대로 여는 것이 중요합니다.관리자 셸에서 실행하지 말고 설정 메뉴를 사용하세요.

Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정

문제 해결사가 해결되지 않았다면 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하는 것이 좋습니다.즉, 손상되었거나 멈췄을 수 있는 백그라운드 서비스와 캐시를 재설정하는 것을 의미하는데, Windows 업데이트 저장소가 손상될 수 있으므로 새로 시작하면 계속 멈춤 현상을 해결할 수 있습니다.

  1. 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다(PowerShell을 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행).
  2. 다음 명령을 사용하여 업데이트 서비스를 중지합니다.
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • net stop cryptsvc
  3. SoftwareDistribution 폴더(업데이트 파일이 보관됨)의 이름을 변경합니다. 
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. 서비스를 다시 시작합니다.
    • net start wuauserv
    • net start bits
    • net start cryptsvc

그런 다음 Windows 업데이트를 다시 확인하세요.이 빠른 재설정으로 가끔씩 멈춘 업데이트가 해결될 때가 있습니다.생각보다 자주 발생하는 일인데, 특히 업데이트가 중간에 실패한 경우에 그렇습니다.

DISM 및 SFC를 실행하여 시스템 파일 수정

손상된 시스템 파일로 인해 Windows 업데이트가 영구적으로 중단될 수도 있습니다.관리자 명령 프롬프트나 PowerShell에서 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용하면 손상된 Windows 핵심 파일을 복구할 수 있으며, 이를 통해 업데이트 루프가 해결되는 경우도 있습니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(시작 메뉴를 누르고 CMD를 검색한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 관리자 권한으로 실행).
  2. 다음을 입력하고 Enter를 누르세요: 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. 완료되면(몇 분 정도 걸릴 수 있음) 다음을 실행합니다. 
    sfc /scannow
  4. 두 명령이 모두 완료되면 재부팅하세요.손상된 코어 파일이 복원되고 업데이트가 다시 실행될 수 있습니다.

솔직히 말해서, 다른 방법들을 다 시도해 봤고 명령줄에 익숙하다면 이 방법들을 실행해 보세요.덕분에 제 골치 아픈 문제들을 많이 해결했습니다.물론 Windows에서는 필요 이상으로 어렵게 만들었을 테니까요.

디스크 오류 검사

드라이브에 파일 시스템 문제가 있는 경우 Windows 업데이트가 중단될 수 있습니다.디스크 검사를 실행하면 이러한 오류를 찾아 해결할 수 있습니다.파일 탐색기 또는 명령 프롬프트를 사용하는 두 가지 방법이 있습니다.

파일 탐색기에서

  • Windows + E파일 탐색기를 열려면 누르세요.
  • C: 드라이브(또는 Windows가 있는 곳)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
  • 도구 탭 으로 가서 오류 검사 아래의 검사를 클릭합니다.
  • ‘드라이브 검사’를 클릭 하고 기다리세요.특히 오류가 발견되면 시간이 걸릴 수 있습니다.

명령 프롬프트에서

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  • C를 Windows 드라이브로 바꿔서 입력하세요. 
    chkdsk C: /f /r /x
  • Enter 키를 누른 다음, 메시지가 나타나면 확인하세요.시스템에서 재부팅 시 디스크 검사를 예약할지 묻기도 합니다.

검사가 완료되면 재부팅하세요.드라이브 오류를 해결하면 중단된 업데이트를 진행하는 데 도움이 되는 경우도 있습니다.

시스템 파일 검사기 및 DISM 사용

시스템 파일이 손상되면 업데이트 문제가 발생할 수 있습니다.관리자 CMD에서 다음 명령을 실행하면 Windows 상태 점검 및 정리 작업을 수행하는 것과 같습니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. 달리다: 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. 이어서: 
    sfc /scannow

그 후 재부팅하고 업데이트 상자가 사라지는지 확인하세요.어떤 설정에서 Windows가 무슨 일이 있어도 업데이트를 완료하지 못하는 문제가 있었는데, 해결했습니다.

시스템 복원 또는 재설정을 고려하세요

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 최근 변경 사항(또는 업데이트)으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.시스템 복원을 사용하면 문제가 발생하기 전 시점으로 Windows를 롤백할 수 있습니다.

  • 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
  • 시스템 복원 열기를 클릭하고 문제가 시작되기 전의 복원 지점을 선택하세요.

상황이 정말 심각하다면 파일을 유지하면서 Windows를 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.하지만 주의하세요.초기화 횟수는 많지만, 악순환의 고리를 완전히 끊어줍니다.

마무리

“업데이트 진행 중”이라는 메시지가 뜨면서 멈추는 건 정말 짜증 나지만, 이 팁들은 대부분의 흔한 원인을 해결하는 것 같습니다.솔직히 말해서, 주로 멈춘 구성 요소를 재설정하거나, 손상된 파일을 복구하거나, 드라이브 오류를 해결하는 데 도움이 될 겁니다.이 팁이 누군가 끝없는 업데이트 화면에서 벗어나는 데 도움이 되기를 바랍니다.

요약

  • Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 빠르게 문제를 해결하세요.
  • 명령이나 스크립트를 사용하여 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정합니다.
  • 드라이브에 오류가 있는지 확인하고 Windows를 건강하게 유지하세요.
  • DISM 및 SFC를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 손상된 OS 파일을 수정합니다.
  • 필요한 경우 시스템 복원을 사용하거나 Windows를 재설정하세요.

이 글을 통해 누군가 문제 해결에 몇 시간이나 단축되기를 바랍니다.때로는 Windows가 다시 협조해 줄 때 끈기가 빛을 발합니다.행운을 빕니다!

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