Cómo solucionar el error «Google se detiene constantemente» en dispositivos Android

El error «Google se detiene constantemente» de Android es un fastidio porque puede aparecer cuando menos te lo esperas, ya sea al navegar por la pantalla de inicio, al intentar descargar una aplicación o simplemente al usar la Búsqueda de Google. A veces es totalmente aleatorio, como si se descontrolara sin motivo aparente. Solucionarlo suele implicar una solución de problemas básica, pero, sinceramente, es un poco impredecible según el dispositivo y la versión de Android. En fin, aquí tienes algunos métodos probados que podrían solucionarlo sin demasiados problemas. Esperemos que alguno de estos te ayude a volver a la normalidad sin complicaciones.

Cómo solucionar el error «Google sigue deteniéndose» en Android

Método 1: Reinicia tu teléfono

Este es el método confiable de siempre. Reiniciar borra los archivos temporales y la caché que podrían estar interfiriendo con la aplicación. No sé por qué a veces funciona, pero funciona. En algunos casos, un reinicio rápido puede solucionar el problema temporalmente, y si abres la aplicación de Google después, el error podría desaparecer. Antes de hacerlo, recuerda guardar todo lo importante, ya que reiniciar puede cerrar aplicaciones y perder el trabajo no guardado.

Para reiniciar, mantén presionado el botón de encendido y luego pulsa Reiniciar ( dependiendo del dispositivo).Espera unos segundos a que se encienda y vuelve a abrir la aplicación de Google para comprobar si sigue fallando. Si el problema persiste, continúa con las siguientes opciones.

Método 2: Forzar la detención y reiniciar Google

Dado que el error está directamente relacionado con Google, forzar su cierre y reiniciarlo puede permitirle empezar de cero. Es como reiniciar la aplicación sin borrar los datos. A veces, esto basta para solucionar el problema.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones.
• Busque Google en la lista (es posible que necesite tocar Ver todas las aplicaciones o Información de la aplicación ).
• Pulse en Forzar detención.
• Aparecerá una advertencia; toque Aceptar.
• Ahora, busque el ícono de la aplicación Google en el cajón de aplicaciones y tóquelo para reiniciarlo.

A veces, eso es suficiente para que la aplicación vuelva a funcionar con normalidad. Si no, borra la caché.

Método 3: Borrar la caché de la aplicación de Google

Las aplicaciones a veces fallan debido a archivos de caché dañados. Borrar la caché restablece esos archivos temporales sin eliminar tus datos personales. Es un poco extraño, pero suele ser efectivo. Si la caché está dañada, puede causar fallos o errores como «Google se detiene constantemente».

Para hacer esto:

• Abra Configuración > Aplicaciones y notificaciones.
• Pulsa en Google. Si no está visible, pulsa el menú de tres puntos o » Mostrar sistema» para encontrarlo.
• Seleccione Almacenamiento y caché.
• Toque en Borrar caché.
• Ahora, vuelve a abrir Google y comprueba si el error sigue apareciendo.

En algunos dispositivos, borrar la caché solucionó el problema de inmediato. No siempre, pero vale la pena intentarlo rápidamente.

Método 4: Desinstalar las actualizaciones de la aplicación Google

Este se aplica si el error comenzó después de una actualización reciente. A veces, una actualización incorrecta puede causar inestabilidad. Revertir a la versión anterior podría hacer que vuelva a funcionar correctamente. Normalmente, cuando Google publica una actualización, su objetivo es corregir errores, pero en ocasiones introduce otros nuevos.

Aquí le mostramos cómo revertir la situación:

• Abra Configuración > Aplicaciones y notificaciones.
• Encuentra Google en la lista.
• Toque los tres puntos en la esquina superior derecha (o el ícono de menú), luego seleccione Desinstalar actualizaciones.
• Confirme con OK.

Después de eso, para obtener las últimas actualizaciones y correcciones de seguridad, debes actualizarlo nuevamente:

• Abra Google Play Store y luego busque “Google”.
• Toque la aplicación y luego seleccione Actualizar si aparece.

Es posible que este proceso no funcione en todas las versiones de Android, pero es una solución rápida que vale la pena probar si el error apareció después de una actualización.

Método 5: Revertir la vista web del sistema Android

Este es un poco raro, pero se sabe que soluciona fallos relacionados con los componentes WebView, de los que suelen depender las aplicaciones de Android. Si tu teléfono recibió recientemente una actualización de WebView del sistema Android (o si se actualizó automáticamente sin tu permiso), esto puede causar conflictos.

Esto es lo que debes hacer:

• Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones.
• Toque el menú (tres puntos) y elija Mostrar sistema (si es necesario).
• Busque y seleccione Android System WebView.
• Pulsa Desinstalar actualizaciones.
• Confirme y luego reinicie su teléfono.

A veces, revertir WebView ayuda a estabilizar la aplicación de Google. Claro que WebView está oculto en lo profundo del sistema, así que no todos lo verán de inmediato, pero vale la pena buscarlo.

Método 6: Actualiza tu teléfono

Si tu dispositivo tiene una versión anterior de Android, podría ser la causa principal. Las actualizaciones suelen corregir errores y problemas de estabilidad, por lo que mantener el sistema operativo actualizado siempre es recomendable. Normalmente, el proceso de actualización es sencillo:

• Vaya a Configuración > Sistema > Actualizaciones del sistema.
• Busca actualizaciones e instala las disponibles. Necesitarás una conexión a internet activa, así que conéctate a una red wifi si es posible.

Después de actualizar, reinicia y comprueba si el error de Google vuelve a aparecer. Muchas veces, simplemente actualizar el sistema operativo ayuda a solucionar errores de compatibilidad.

Último recurso: restablecimiento de fábrica

Si nada más funciona y el error persiste, restablecer el teléfono a la configuración de fábrica podría ser el último recurso. Es una medida drástica, así que no olvides hacer una copia de seguridad de tus archivos primero ( haz una copia de seguridad de tus archivos aquí ).Básicamente, esto borra todo y deja tu dispositivo como estaba cuando lo compraste.

1. Vaya a Configuración.
2. Vaya a Sistema > Opciones de restablecimiento.
3. Toque Borrar todos los datos (restablecer valores de fábrica).
4. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el restablecimiento.

Después, vuelve a configurar tu teléfono y comprueba si el error ha desaparecido. Normalmente, esto soluciona cualquier problema persistente que no se haya solucionado con ajustes de software.

Mantenga a raya el error «Google sigue deteniéndose»

Los problemas de Android son muy molestos, pero la mayoría de estos métodos solucionarán ese error persistente. A veces solo es cuestión de paciencia y probar la combinación correcta de opciones. Si el error aparece de vez en cuando, sigue intentándolo o considera actualizar el software de tu dispositivo; eso suele solucionar los errores definitivamente.¡Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrar tiempo en la resolución de problemas!

Resumen

• Reinicia tu teléfono para borrar los archivos temporales
• Forzar la detención y reiniciar Google
• Borrar la caché de la aplicación de Google
• Deshacer actualizaciones recientes de la aplicación de Google
• Revertir las actualizaciones de WebView del sistema Android si es necesario
• Actualiza tu sistema operativo Android
• Como último recurso, restablezca la configuración de fábrica (¡primero haga una copia de seguridad!)

---

---