Un cliente critica la tienda después de afirmar que no podía elegir la opción «sin propina»

Un cliente de Bubble U, una popular tienda de boba, se volvió viral en TikTok después de afirmar que no podía seleccionar una opción para no dar propina al momento de pagar.

En el video grabaron el final de la transacción, donde se muestra la pantalla junto con las opciones de propina.

Permite a los usuarios seleccionar entre una propina del 10 por ciento y una propina del 25 por ciento; sin embargo, no existe una opción explícita que permita a los usuarios optar por no dejar una propina.

@joostanah

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♬ sonido original – hemissme

La gente opina sobre la situación de las propinas en las tiendas

Después de que el video fue publicado en la plataforma, la gente rápidamente expresó sus opiniones.

“Fui a una tienda de boba en el Área de la Bahía con opciones de 25%, 30% y 40% únicamente. En lugar de eso, pagué en efectivo”, dijo uno al cartel.

«Yo trabajaba allí y espero que te hayas ido después de esto», escribió uno. “¿Por qué los lugares boba incluso tienen indicaciones que piden consejos para no hacer nada más allá de los requisitos del trabajo?” Otro preguntó confundido.

Sin embargo, resulta que la opción de no dar propinas estuvo disponible desde el principio, y el cartel escribió más tarde que el botón estaba ubicado debajo de la sección «continuar».

«Realmente ocultaron la opción sin propina debajo del botón Continuar», dijeron.

La propia tienda respondió: “¡Gracias por informarnos sobre esto y lamentamos su experiencia! Revisamos nuestros sistemas y no encontramos ningún problema al seleccionar la propina de $0”.

«Sí, pero una cosa es cuando el consejo personalizado no es su propio botón y tiene que fusionarse con el botón Continuar», respondió uno.

El tema de las propinas es un debate de larga data. En enero, una mujer se volvió viral después de que se enfureció con el personal de Sugar Factory cuando se agregó una propina automática a su factura.