Uber Eats lance une fonctionnalité vidéo de style TikTok pour promouvoir de nouveaux produits alimentaires

Uber Eats a lancé en douceur sa fonctionnalité vidéo permettant aux commerçants de présenter leurs aliments et boissons dans l’espoir de meilleures ventes.

Après le premier trimestre 2024, Uber Eats a annoncé qu’un million de commerçants utilisaient la plateforme pour vendre leurs aliments et boissons.

Le nombre de vendeurs associés sur Uber Eats s’étend sur 11 000 villes sur six continents différents.

Fort d’un tel succès, Uber Eats va déployer un flux vidéo court pour aider les commerçants à promouvoir leurs plats.

Un porte-parole d’Uber Eats a décrit la nouvelle fonctionnalité vidéo comme un élément qui « attirera de nouveaux consommateurs et racontera une histoire visuelle de leurs repas, qui n’est actuellement pas disponible sur d’autres plateformes de livraison ».

Malgré la chance des nombreux restaurants participants, les clients ne pourront voir que des vidéos de plats affichés à proximité immédiate de l’endroit où ils commandent.

Même si le lancement sera bientôt mondial, Uber Eats teste actuellement la nouvelle fonctionnalité vidéo à New York, San Francisco et Toronto.

Awaneesh Verma, directeur principal des produits d’Uber Eats, a commenté les données de leur lancement en douceur et a déclaré que les gens sont « beaucoup plus en confiance pour essayer de nouveaux plats et essayer des choses qu’ils n’auraient pas autrement ».

Il a poursuivi : « Même de petites choses comme la possibilité de voir la texture et les détails de la taille d’une portion ou du contenu d’un plat ont été vraiment inspirantes pour nos utilisateurs. »

Le « logiciel de gestion » d’Uber Eats a également été remanié, dans l’espoir que ses analyses détaillées permettront aux commerçants de voir quels plats sont préférés aux autres. À leur tour, les commerçants peuvent ensuite proposer des promotions sur leurs articles les plus populaires.

La nouvelle fonctionnalité vidéo sera également gratuite pour les commerçants participants.