Facebook ha venduto messaggi privati ​​a Netflix? La causa spiegata

È stata avviata un’azione legale collettiva contro Facebook e Netflix, con il primo accusato di consentire a Netflix di accedere ai messaggi diretti privati ​​degli utenti.

Le accuse provengono da una presunta “relazione speciale” tra Netflix e Meta, la società madre di Facebook. In sostanza, tutto ha a che fare con l’esposizione dei dati personali e dei messaggi privati ​​degli utenti.

Sembra che a giorni alterni un servizio di streaming venga preso di mira. Che si tratti di costi ingannevoli o di cancellazione di programmi preferiti dai fan, gli abbonati sono sempre pronti a far sapere quando pensano che qualcuno ne stia approfittando.

È una questione complicata, quindi ecco un’analisi di ciò che devi sapere sulla causa Facebook-Netflix, compreso di cosa si tratta e se le società hanno risposto alle accuse.

Di cosa tratta la causa?

Una causa intentata nell’aprile 2023 accusava Meta, società madre di Facebook, di consentire a Netflix di accedere ai messaggi diretti degli utenti in modo che il servizio di streaming potesse migliorare i propri annunci e contenuti mirati con il sito di social media.

I documenti del tribunale sono stati aperti il ​​23 marzo 2024 dopo essere stati depositati nell’aprile 2023. L’azione legale collettiva è stata intentata da due cittadini statunitensi, Maximilian Klein e Sarah Grabert, i quali sostengono che le due società “godivano di un rapporto speciale”.

Di conseguenza, affermano che Facebook ha ricevuto milioni di entrate pubblicitarie da Netflix, garantendo una spesa pubblicitaria di 150 milioni di dollari nel 2017.

La causa afferma: “Per quasi un decennio, Netflix e Facebook hanno goduto di un rapporto speciale. Netflix ha acquistato centinaia di milioni di dollari in annunci su Facebook; ha stipulato una serie di accordi di condivisione dei dati con Facebook; ricevuto accesso personalizzato alle API private di Facebook; e abbiamo concordato partnership e integrazioni personalizzate che hanno contribuito a potenziare i modelli di targeting e ranking degli annunci di Facebook.”

Un’API (interfaccia di programmazione dell’applicazione) è un software che “consente a due o più programmi per computer di comunicare e condividere informazioni tra loro”.

Secondo la causa, questo particolare accordo API consentiva: “L’accesso programmatico di Netflix alle caselle di posta dei messaggi privati ​​di Facebook, in cambio Netflix avrebbe” fornito a FB un rapporto scritto ogni due settimane che mostra il conteggio giornaliero dei consigli inviati e dei clic dei destinatari per interfaccia, superficie di avvio e/o variazioni nell’implementazione (ad es. ricevute di raccomandazioni di Facebook rispetto a quelle non di Facebook).’”

Cosa dicono Facebook e Netflix?

Un portavoce di Meta sostiene che la società non ha consentito a Netflix di accedere ai messaggi privati ​​degli utenti, ma che l’accordo consentiva agli utenti di inviare messaggi agli amici direttamente dall’app Netflix. Netflix non ha ancora commentato la causa.

“Meta non condivideva i messaggi privati ​​delle persone con Netflix”, ha detto il portavoce di Meta [tramite Fox Business]. “Come si legge nel documento, l’accordo permetteva alle persone di inviare messaggi ai propri amici su Facebook riguardo a ciò che stavano guardando su Netflix, direttamente dall’app Netflix. Tali accordi sono comuni nel settore. Siamo fiduciosi che i fatti dimostreranno che questa denuncia è infondata”.

Meta è stata esaminata attentamente in passato per la gestione delle informazioni private degli utenti. Nel 2018, il New York Times ha pubblicato un rapporto in cui accusava Facebook di autorizzare Spotify e Netflix ad accedere ai messaggi diretti degli utenti.

Poi, nel 2022, Meta è stata multata di 284 milioni di dollari dall’Irlanda dopo che erano trapelati dati di oltre mezzo miliardo di utenti (inclusi nomi, numeri di telefono e compleanni). Nello stesso anno, Meta ha accettato di pagare 725 milioni di dollari come risarcimento per un violazione della sicurezza in relazione a Cambridge Analytica.

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