「要求されたURLは拒否されました」というブラウザエラーを解決する方法
「要求されたURLは拒否されました。管理者にご相談ください」というエラーへの対処は、特にアクセスをブロックし続けるランダムな不具合のように思える場合は、少々面倒です。通常はCookieの問題やDNSキャッシュの問題に関連していますが、ブラウザやOSレベルの設定が絡み合っている場合もあります。幸いなことに、問題を解決できる一般的な解決策がいくつかあります。簡単なものもあれば、少し複雑なものもあります。これらの解決策を試せば、ストレスなくサイトを閲覧できるようになるはずです。
ブラウザとシステムでURL拒否エラーを修正する方法
ルーターを再起動してください(最も簡単な修正方法が有効な場合もあります)
接続をリセットすると、特にルーターが誤動作したり、フリーズしたりしている場合に、ネットワークの不具合を解消できることがあります。Windows側が必要以上に手間取ってしまうので少し面倒ですが、ルーターを軽く再起動するだけで、パソコンとISP間の通信ミスを解消できる場合があります。
- ほとんどのルーターは、電源ボタンを押すか、約 30 秒間プラグを抜いてから再び差し込むか、再び電源を入れることで再起動できます。
- ルーターによっては、管理パネルから再起動できるものもあります。ブラウザを開き、http://192.168.1.1または別のIPアドレス(詳細はルーターのマニュアルまたは底面のラベルをご確認ください)にアクセスします。ログイン後、設定から「再起動」または「再起動」オプションを見つけます。
- これにより接続がリセットされ、拒否エラーの原因となるDNSの不具合が修正される場合もあります。設定によっては、この処理後にPCの再起動を1~2回、あるいは場合によっては再起動が必要になる場合があります。
ブラウザでCookieを有効にする – ブラウザがサイトをスムーズに操作できるようにしましょう
クッキーが無効になっていると、特に認証やセッション情報にクッキーを利用しているウェブサイトは、完全に機能しなくなる可能性があります。アクセスに問題がある場合は、クッキーを無効にすることが重要です。
グーグルクローム
- Chrome を開き、右上隅にある3 つのドットをクリックして、 [設定]を選択します。
- 「プライバシーとセキュリティ」に移動し、「Cookie とその他のサイトデータ」をクリックします。
- シークレット モードで[すべての Cookie を許可する]または[サードパーティの Cookie をブロックする]を選択します。
- サイトを再読み込みして、読み込まれるかどうか確認してください。Chrome の不具合により、明確な理由もなく Cookie がブロックされることがあるため、この手順は実行する価値があります。
モジラファイアフォックス
- 右上の3本の水平線をクリックし、 「設定」を選択します。
- サイドバーから「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
- 「拡張トラッキング防止」までスクロールし、 「標準」に設定します。 「カスタム」を使用している場合は、クロスサイトトラッキングCookieが許可されていることを確認してください。
- 調整後、再度アクセスをテストします。
マイクロソフトエッジ
- Edge を開き、3 つのドットをクリックして、[設定]に移動します。
- [Cookie とサイトの権限]をクリックし、Cookie とサイト データの管理と削除 をクリックします。
- [サイトに Cookie データの保存と読み取りを許可する (推奨)]オプションを有効にします。
- ページを更新する — それは簡単かもしれません。
アップルサファリ
- Safari > 設定(または環境設定)に移動し、プライバシータブをクリックします。
- 「すべての Cookie をブロック」のチェックを外します。Safari は Cookie をブロックしすぎることがあるため、これを無効にすると改善されることがあります。
ブラウザのCookieとキャッシュを消去する(または破損したCookieを消去する)
破損したCookieや古いキャッシュデータが原因となることがよくあります。これらを削除すると、ブラウザは最新のデータを取得するようになり、多くの場合、拒否エラーが修正されます。ただし、その後はサイトに再度ログインする必要があるので、ご注意ください。
クロム
chrome://settings/clearBrowserDataアドレスバーに入力して Enter キーを押します。- 時間範囲として「全時間」を選択します。
- Cookie と他のサイトデータ、およびキャッシュされた画像とファイルを確認します。
- [データを消去]をクリックします。
ファイアフォックス
- about:preferences#privacyに移動します
- 下にスクロールして、「データを消去」をクリックします。
- 「Cookie とサイトデータ」と「キャッシュされた Web コンテンツ」の両方をチェックし、「クリア」を押します。
角
- edge://settings/clearBrowserDataに移動します。
- 「常に」を選択し、 「Cookieとその他のサイトデータ」 + 「キャッシュされた画像とファイル」のボックスにチェックを入れます。
- 今すぐクリア
サファリ
- Safari では、「Safari」 > 「設定」に移動し、「プライバシー」 を選択します。
- [すべての Web サイト データを削除]の下の[詳細]をクリックします。
- 問題の原因となっているサイトを削除し、「完了」をクリックします。
DNSキャッシュをフラッシュする – DNSが同期していないときのために
DNSキャッシュはウェブサイトへのアクセスを高速化しますが、破損したり古くなったりすることがあります。キャッシュをフラッシュすると、不良データが消去され、マシンが最新のDNS情報を取得するようになり、接続エラーやブロックされたURLが修正されます。
Windowsの場合
- スタートメニューを開き、コマンド プロンプトを検索します(または を押してWin + Rと入力します
cmd)。 - 次のように入力し
ipconfig /flushdnsて を押しますEnter。 - これで完了です。DNS キャッシュが更新されます。
Macの場合
- を押してCommand + Space、「Terminal」と入力し、Enter キーを押します。
- 入力:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - 管理者パスワードを入力し、Enter キーを押して、コマンドが完了するまで待ちます。
- すると、DNS キャッシュがクリアされました — もしそれが問題だったなら。
ブラウザのDNSキャッシュをクリアする – ブラウザが独自のDNS情報を保持している場合があります
これはシステムのDNSキャッシュとは別のもので、しばしば思わぬ問題の原因となることがあります。ブラウザのDNSキャッシュをクリアすると、頑固なURL拒否を解消できる場合があります。
クロム
- 訪問
chrome://net-internals/#dns。 - [ホスト キャッシュをクリア]をクリックします。
ファイアフォックス
- about:networking#dnsに移動します。
- 「DNSキャッシュをクリア」をクリックします。
角
- edge://net-internals/#dnsに移動します。
- [ホスト キャッシュをクリア]をクリックします。
サファリ
- Safari の環境設定の「詳細」で「開発」メニューを有効にします。
- メニュー バーから、[開発] > [キャッシュを空にする]を選択します。
ブラウザ拡張機能を無効にする — アドオンがサイトの動作に悪影響を及ぼすことがある
拡張機能は便利ですが、サイトをブロックしたりCookieを操作したりするなど、様々な奇妙な問題を引き起こす可能性があります。拡張機能を一時的に無効にすることで、原因となっている拡張機能を特定できる場合があります。
クロム
- メニュー (3 つのドット) から[その他のツール] > [拡張機能]に移動します。
- スイッチをオフにしてすべての拡張機能を無効にします。
ファイアフォックス
- 3 本の線をクリックし、次に[アドオンとテーマ] をクリックします。
- リストされているアドオンをすべて無効にします。
角
- 3 つのドットをクリックし、次に拡張機能をクリックします。
- 拡張機能をオフにするか削除します。
サファリ
- Safari > 設定を開き、機能拡張タブに移動します。
- すべての拡張機能の選択を解除して、いずれかの拡張機能が問題の原因になっているかどうかをテストします。
信頼済みサイトにサイトを追加する(Windows によってブロックされている場合)
Windowsがセキュリティゾーンに基づいてアクセスをブロックしている場合は、サイトを信頼済みリストに追加すると効果的です。これは、企業のポリシーでサイトにフラグが付けられている場合や、セキュリティ設定が厳しすぎる場合に特に役立ちます。
- コントロール パネルを開き、[ネットワークとインターネット]に移動して、[インターネット オプション]をクリックします。
- [セキュリティ]タブで[信頼済みサイト]を選択し、[サイト]をクリックします。
- サイトの URL を入力し、[追加]をクリックします。
- [閉じる] をクリックし、[適用]と[OK] をクリックします。
管理対象サイトリストからサイトを削除する
Windows には Cookie の保存を許可していないサイトのブラックリストが保存されている場合があり、そのリストに誤ってあなたのサイトがフラグ付けされている可能性があります。このリストをクリアすると問題が解決する場合があります。
- [コントロール パネル]、[ネットワークとインターネット]の順に進み、[インターネット オプション]を開きます。
- [プライバシー]タブで、[サイト]をクリックします。
- サイトを選択し、「削除」をクリックします。
- 「OK」をクリックして終了します。
ブラウザをアップデートしましょう。アップデートでバグが修正されることもあります。
他に方法がない場合は、ブラウザが最新版であることを確認してください。ブラウザの開発者は定期的にバグを修正しており、最新バージョンを使用することでこのようなエラーを最小限に抑えることができます。
クロム
- 3 つのドットをクリックし、 [ヘルプ] > [Google Chrome について]に移動します。
- Chromeは自動的にアップデートを確認します。プロンプトが表示されたら再起動してください。
ファイアフォックス
- 3 本の水平線をクリックし、「ヘルプ」 > 「Firefox について」をクリックします。
- 更新をスキャンしてから、Firefox を再起動します。
角
edge://settings/helpアドレスバーに入力してアップデートを確認してください。完了したら再起動してください。
サファリ
- Mac では、「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」から macOS をアップデートします。Safari のアップデートはシステムアップデートに付属しています。
まとめ
クッキーの消去、DNSのフラッシュ、ブラウザ設定の更新、ルーターの再起動などを組み合わせると、問題が解決することがあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、あるマシンではルーターを再起動するだけでエラーが解消されたのに対し、別のマシンではクッキーの削除が原因でした。Windowsとブラウザは奇妙なほど頑固なものです。これらの方法が問題を解決し、あの煩わしい拒否メッセージに悩まされることなく、通常のブラウジングに戻れることを願っています。
まとめ
- ルーターを再起動してください。これは接続を更新するための良い第一歩です。
- ブラウザで Cookie を有効にして、Web サイトがセッション情報を保存できるようにします。
- クッキーとキャッシュをクリアして、アクセスをブロックしている可能性のある破損したデータを消去します。
- DNS キャッシュをフラッシュ – 古くなった、または壊れた DNS 情報を修正します。
- 拡張機能を無効にして、アドオンが問題を引き起こしているかどうかをテストします。
- サイトを信頼できるリストに追加 – Windows セキュリティ設定から制限を削除します。
- ブラウザを更新してバグを修正し、互換性を確保します。
最終まとめ
この混乱はちょっと面倒ですが、これらの手順でよくある原因のほとんどをカバーできそうです。キャッシュを軽くフラッシュしたり、Cookieを有効にしたりするだけで十分な場合もありますが、場合によっては再起動やセキュリティの調整が必要になることもあります。それでも問題が解決しない場合は、DNSキャッシュと拡張機能を確認することをお勧めします。この情報が、誰かの頭を悩ませる数時間の時間を節約するのに役立つことを願っています。URL拒否の悪夢が解決できるよう、幸運を祈ります!
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