Chromeの「Result_Code_Hung」エラーを7つの簡単な手順で解決する方法

Chromeが何の前触れもなく「Result_Code_Hung」エラーを表示し、お気に入りのサイトにアクセスできなくなってしまうことがあります。何度更新を試みても改善されないので、本当にイライラします。正直なところ、このエラーは様々な原因で発生する可能性があります。インターネット回線が不安定だったり、DNSサーバーに不具合があったり、Chromeのキャッシュが破損していたり​​するかもしれません。私も経験があり、このエラーの解決はうまくいくかどうか分かりませんが、ここでは、通常であれば再び使えるようになる方法をいくつかご紹介します。

多くの場合、ネットワークの確認、Chromeのアップデート、そしてキャッシュや拡張機能といった不要なファイル（競合の原因となっているもの）の削除が解決策となります。多くの場合、これらの問題は簡単な手順で解決できますが、試行錯誤が必要になる場合もあるので、覚悟しておいてください。それでは、頑固なエラーを解決するための一般的な方法を見ていきましょう。

ChromeでResult_Code_Hungエラーを修正する方法

インターネット接続が安定していることを確認する

最初に驚くのは、インターネット接続が原因かもしれないということです。接続が不安定だったり、途切れたりすると、Chromeはページを読み込めなくなり、「Result_Code_Hung」のような奇妙なエラーが発生します。よく考えてみると、これはよくあることですが、確認してみる価値はあります。

• FirefoxやEdgeなどの別のブラウザを開いて、サイトが読み込まれるかどうかを確認してください。読み込まれない場合は、インターネットが不安定になっている可能性があります。
• ルーターを再起動してください。軽度のネットワークの不具合は、これで解決することがよくあります。電源プラグを抜き、30秒待ってから再び差し込み、再接続されるのを待ちます。
• それでも問題が解決しない場合は、Wi-Fiを切断して再接続するか、PCを再起動してください。場合によっては、デバイスを再起動するだけで問題が解決することもあります。
• ブロードバンドの場合は、ISP に連絡してください。既知の障害が発生しているか、設定を調整する必要がある可能性があります。

ウェブページを更新する

馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、ちょっとした不具合を解消できるかもしれません。インターネット接続に問題がないことを確認した後、更新アイコンを押すか、Ctrl + R（Windows/Linux）またはCommand + Shift + R（Mac）を押してください。これにより、Chromeはページを最初から再読み込みし、一時的な不具合を解消できる可能性があります。ブラウザやウェブサイトが固まってしまう場合、再読み込みによって問題が解決することがあります。

Chromeを手動で更新する

不思議なことですが、Chrome は必ずしも正常にアップデートされないことがあります。特に何かが干渉している場合は顕著です。手動でアップデートすれば、すべて解決するかもしれません。

• Chrome を開き、右上の 3 つのドットをクリックして、[ヘルプ] > [Google Chrome について]に移動します。
• Chromeは自動的にアップデートを確認し、見つかった場合はダウンロードしてインストールします。その後、Chromeを再起動するように促すメッセージが表示される場合があります。
• その後、Chrome を再起動して、サイトを再度読み込みます。

注: 一部の設定では、アップデートがサイレントモードで失敗する場合があります。その場合は、 Chrome公式サイトから最新バージョンを直接ダウンロードして再インストールすることを検討してください。

別のDNSサーバーに切り替える

これは状況を大きく変える可能性があります。DNSリゾルバーが故障してChromeがウェブサイトを見つけられない場合があります。DNS設定をGoogleのDNS（8.8.8.8および8.8.4.4）に変更すると改善される可能性があります。

1. 設定 > プライバシーとセキュリティ > セキュリティ に移動します。
2. セキュア DNS を使用する までスクロールし、ドロップダウンをクリックします。
3. [使用] を選択し、[Google (パブリック DNS)] を選択するか、必要に応じて 8.8.8.8 / 8.8.4.4 を手動で入力します。
4. Chrome を閉じて再起動し、サイトを再度テストします。

これにより、Chrome では解決できない DNS 関連の問題が修正されることがあります。

Chromeのキャッシュファイルを消去する

破損したキャッシュファイルは、状況を完全に混乱させる可能性があります。場合によっては、ハングアップが原因でResult_Code_Hungエラーが発生することもあります。キャッシュをクリアしても、パスワードやブックマークは削除されず、一時的なウェブデータのみが削除されます。

1. Chrome を開き、3 つのドットをクリックして、設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧履歴データを消去 に移動します。
2. すべてがクリーンアップされるように、時間範囲 を 全時間 に設定します。
3. キャッシュされた画像とファイル にチェックが入っていることを確認してください。Cookieと履歴を保持したい場合は、他のオプションのチェックを外したままにしてください。
4. データを消去 をクリックしてから、Chrome を再起動してサイトを試してください。

これはしばしば驚くほど効果があり、かなり頑固な問題が解決したのを見たことがあります。

問題のある拡張機能を無効にするか削除する

拡張機能は便利ですが、競合を引き起こすことでも知られています。動作の悪い拡張機能がChromeのハングアップの原因になっている場合は、すべての拡張機能を一時的に無効にしてみるのが良いテストです。

1. 3 つのドットをクリックし、[その他のツール] > [拡張機能] に移動します。
2. 拡張機能を無効にするには、すべての拡張機能をオフに切り替えます。
3. サイトを再読み込みしてください。サイトが読み込まれたら、拡張機能を一つずつ再度有効化して、問題の原因となっているものを特定してください。
4. 見つかったら、[削除] をクリックして削除します。

このプロセスは、特に長期間にわたって大量の拡張機能をインストールした場合に、ブラウザ環境をクリーンアップするのに役立ちます。

Chromeをデフォルト設定にリセットする

それでもダメな場合は、Chromeを元の状態にリセットすることで、ハングアップの原因となっている可能性のあるすべての設定ミスや設定ミスがリセットされます。ブックマークやパスワードは失われず、新規インストールのような状態になります。

1. [設定]に移動し、左側のサイドバーで [リセットしてクリーンアップ] をクリックします。
2. 設定を元のデフォルトに戻す を選択します。
3. 確認して Chrome を再起動し、もう一度お試しください。

注：拡張機能はインストールされたままですが、無効化されます。Cookieや履歴などのデータはそのまま残ります。頑固な問題を解決するための最後の手段として有効です。

ChromeでResult_Code_Hungエラーを解決するいくつかの方法

すべての修正方法がすぐに効果を発揮するわけではありません。場合によっては、いくつか試してみる必要があります。しかし、これらの方法のほとんどは簡単なので、頭を悩ませる前に試してみる価値があります。正直なところ、設定によっては、1つの修正方法がすぐに効果を発揮しますが、他の設定では再起動や簡単なアップデートが必要になります。Chromeの反応が時々奇妙になることもありますが、これらの手順でブラウザが正常に動作するようになることを願っています。

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