Windows 11からMcAfeeをアンインストールして削除する方法
他のアンチウイルスソフトに乗り換える場合や、問題のトラブルシューティングを行う場合は、McAfeeを完全に削除することが重要です。いつもの場所からアンインストールするだけでは不十分な場合があります。特にファイルが破損したり、競合するファイルが表示されたりする場合はなおさらです。イライラしますが、幸いなことに、Windows 11で整理するための確実な方法がいくつかあります。
通常、まずは「アプリと機能」を使うという簡単な方法を試します。しかし、それがうまくいかなかった場合は、McAfee MCPRツールが代替案となります。それでもうまくいかない場合は、スーパー管理者アカウントにログインすることが、確実な制御を得る唯一の方法となる場合もあります。ただし、Windowsにはこうしたアンインストールを奇妙に難しくする仕組みがあるので、注意が必要です。
Windows 11でMcAfeeが正しくアンインストールされない問題を解決する方法
アプリと機能メニューからMcAfeeをアンインストールする
マカフィーが頑固でなければ、まずはこれが一番簡単です。Windows 11の設定メニュー(スタート > 設定 > アプリ > インストール済みアプリ)を使えばうまくいくはずです。ほとんどのアプリをアンインストールするのと同じ場所です。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[アプリと機能]をクリックします。
- 下にスクロールするか、リストでMcAfeeを検索します。
- その横にある 3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストール プロンプトが表示されたら、[すべてのプログラム ファイルを削除する]がチェックされていることを確認し (残っていると後で問題が発生する可能性があるため)、[削除] をクリックします。
数分かかることを想定してください。時々、本当に実行してよいか、再起動するかを尋ねる奇妙なダイアログが表示されることがあります。これは当然のことながら、Windows 側が必要以上に煩わしくしているためです。通常は問題なく動作しますが、特に McAfee が深く根付いている場合など、一部の設定ではすべてのファイルが削除されない可能性があります。
コントロールパネルからアンインストールする
この小さなアプリベースのアプローチで問題が解決しなかった場合は、古いコントロール パネルの方法を試すこともできます。この方法の方が、多くの場合、より永続的にクリーンアップを実行できます。
- スタート メニューを開き、「コントロール パネル」と入力してEnter キーを押します。
- [プログラムのアンインストール]をクリックします。
- リストでMcAfee を見つけてハイライトし、 「アンインストール」をクリックします。
アプリがなかなか削除されない場合は特に、この方法でよりきれいに削除できる場合があります。しかし、それでもうまくいかない場合は、強力な手段を講じる必要があります。
McAfeeコンシューマー製品削除ツール(MCPR)を使用する
イライラの解消はここまでです。Windowsの組み込みオプションが機能しない場合、MCPRツールはこのような状況に特化して設計されています。このツールは、通常のアンインストーラーが残すMcAfeeの残骸を強制的に削除します。
- McAfee のサイトから MCPR をダウンロードします。通常は安全ですが、必ず公式ページから入手してください。(上記のリンク)
- ダウンロードフォルダに移動して、 をダブルクリックします
MCPR.exe。 - 起動したら、「次へ」をクリックします。ライセンス条項に同意します。この部分はいつも少し急いでいるように感じます。
- CAPTCHAを入力し、「次へ」をクリックしてお待ちください。ツールがMcAfeeファイルをスキャンして削除します。インストールされているファイル数によっては、数分かかる場合があります。
- 最後に、PCを再起動するように求められます。再起動すれば、McAfeeの痕跡はすべて消えているはずです。
注: MCPRツールは、McAfeeのアドオン(LiveSafe、Identity Protectionなど)など、すべてのアプリを検出できるとは限りません。アプリと機能から個別に削除する必要がある場合があります。
スーパー管理者アカウントにログインする
他に方法がない場合は、スーパー管理者によるアプローチがあります。少しやり過ぎかもしれませんが、頑固なアンインストールの問題を解決できる唯一の方法である場合もあります。
- 管理者権限でコマンド プロンプトまたはPowerShell を開きます(Ctrl + Shift + Escタスク マネージャーを開くには、[ファイル] > [新しいタスクの実行] の順に選択し、[このタスクを管理者権限で作成する] をオンにします)。
- 次のように入力し
net user administrator /active:yesて を押しますEnter。 - ログアウトし、ログイン画面で管理者アカウントを選択します。
- パスワードは不要です。サインインするだけです。そこから、 「アプリと機能」に戻るか、必要に応じて MCPR ツールを再度実行してください。
- 完了したら、通常のアカウントに戻り、次のコマンドで管理者アカウントをオフにします
net user administrator /active:no。
これにより、アンインストールをブロックするWindowsの権限の問題を回避できます。ただし、セキュリティ上の理由から、アンインストール後に管理者アカウントを無効にすることを忘れないでください。
Windows Defenderの設定を再確認する
McAfee を削除すると、Windows Defender が自動的に起動します。ただし、有効になっているからといって、正しく設定されているとは限りません。特にサードパーティ製のアンチウイルスソフトに慣れている場合は注意が必要です。 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Windows セキュリティ」と進み、すべてのシールドがオンになっていることを確認してください。
- ちょっとしたヒント:ウイルスと脅威の防止をクリックし、次に保護の更新 をクリックし、更新の確認 をクリックします。これで、Windows に最新のマルウェア定義が適用されます。
まとめとすべて完了したことを確認する
すべてのアンインストール手順がうまくいけば、素晴らしい!これでクリーンになっているはずです。もしうまくいかない場合は、クリーナーを実行するか、手動で残っているファイルを確認することをお勧めします。例えば、C:\Program Files\McAfeeまたはを参照するだけですC:\ProgramData\McAfee。アンインストール後も、不要なファイルが残っている場合があります。
ところで、マカフィーをやめるだけなら、再度請求されないように、アカウントの Web ページでアクティブなサブスクリプションを忘れずにキャンセルしてください。
最後に
こういうのは面倒ですが、適切なツールを使うか、設定をじっくりと調べるだけの根気強さがあれば、たいていは解決できます。McAfeeは削除不可能というわけではありませんが、時々非常に面倒な設定になっているのです。これで誰かの時間節約になれば幸いです。
まとめ
- まずはアプリと機能からアンインストールしてみてください
- それが失敗した場合は、MCPRツールを使用してください
- 最後の手段として、スーパー管理者アカウントを有効化し、そこからMcAfeeを削除します。
- 新しいAVを再インストールしない場合は、後でWindows Defenderのセットアップを確認してください。
まとめ
McAfeeの削除は必ずしも簡単ではありませんが、上記の方法でほとんどの頑固なケースに対応できるはずです。少なくとも、ただ消えるのを待つ以外の選択肢ができたことは確かです。これが役に立つことを祈ります。アンインストールがうまくいくことを祈ります!
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