McDonald’s atingido por enorme erro global que torna impossível fazer pedidos

Os sistemas do McDonald’s em vários países ao redor do mundo foram atingidos por um enorme erro de sistema, impossibilitando que os clientes fizessem pedidos de comida . E ninguém sabe quando isso será consertado.

Na sexta-feira, 15 de março, os sistemas do McDonald’s em todo o mundo enfrentaram erros, o que significava que os clientes não podiam fazer pedidos na loja, no drive-thru ou através do aplicativo do McDonald’s.

Alguns países colocaram os seus sistemas em funcionamento após várias horas, enquanto alguns foram forçados a fechar devido a problemas prolongados.

Não está claro quando os sistemas voltarão a funcionar

As filiais do McDonald’s em todo o mundo estavam fazendo postagens nas redes sociais sobre a interrupção, com o McDonald’s Japão postando no X: “As operações estão temporariamente suspensas em muitas de nossas lojas em todo o país”. Eles chamaram isso de “uma falha de sistema” e pediram desculpas pelo inconveniente. A sede do McDonald’s também divulgou uma mensagem dizendo que este não era um problema de segurança cibernética e que estava sendo resolvido.

Já se passaram 5 horas desde que o McDonalds começou a passar por uma ‘interrupção’ global, forçando-os a fechar muitas lojas na Austrália, Nova Zelândia, Japão, partes da Europa e Reino Unido.Certamente o mundo não depende de um único sistema para receber pedidos … certo? pic.twitter.com/nCUsI4zn64

-Harley (@HarleyJ) 15 de março de 2024

Embora algumas lojas tenham conseguido reiniciar seus sistemas e fazê-los funcionar novamente, outras não conseguiram receber nenhum pedido e tiveram que seguir a velha escola, anotando os pedidos no papel e dizendo ao pessoal da cozinha o que cozinhar.

Os funcionários do McDonald’s nos EUA postaram que não conseguiam marcar o ponto e foram mandados para casa do trabalho. Não está claro quais países foram corrigidos ou ainda estão sendo afetados, mas de acordo com dados de 2023 divulgados pela empresa, o McDonald’s pode perder até US$ 29 milhões por hora se não conseguir receber pedidos em todo o mundo.

Sistemas do McDonald’s em todo o mundo

Embora países como o Reino Unido, a Austrália e a Nova Zelândia tenham conseguido resolver os seus problemas em poucas horas, muitas filiais nos EUA, na Ásia e na Europa continuaram a ser afetadas e com o McDonald’s não tendo feito anúncios diretos sobre o que correu mal, não está claro quando os sistemas voltarão a funcionar.

Se você estava pensando em comprar um Big Mac na hora do almoço, talvez tenha que se contentar com outra rede de fast food.