A carta do barista da Starbucks ao cliente que “costumava vir todas as noites” está levando as pessoas às lágrimas

Um barista da Starbucks escreveu uma “carta de amor” para um cliente que costumava ir à loja todos os dias e ficou arrasado quando saiu. Compartilhando a carta online, ela foi recebida com uma onda de apoio.

Os baristas da Starbucks costumam se reunir on-line para discutir seu trabalho, muitas vezes repleto de histórias malucas e dos desafios que enfrentam todos os dias. Um deles compartilhou uma carta no movimentado subreddit da Starbucks, que eles escreveram para um cliente fiel que de repente parou de aparecer.

A carta começa com “carta para um cliente regular”.

“Você costumava vir todas as noites. Nós nos perguntamos onde você esteve. Durante duas semanas, nossas noites foram silenciosas, sem graça, sem seu lindo rosto, seus vestidos coloridos e suas novidades sobre o novo empreendimento de seu filho. Mas você parou de vir.

“Você era um sem-teto. Mas você não nos avisou. Você veio até nós todos os dias durante meses e sentou-se e conversou conosco. Todas as noites você andava pela loja, recolhendo copos, pratos e embalagens de palha do chão. Você não era nada além de sorrisos ao nosso redor. Todas as noites você ficava até fecharmos. Fechamos mais cedo do que qualquer outro local da cidade, mas você ficou conosco porque gostou de nós.

Você lutou com sua mente, como muitos fazem.”

Para homenagear o cliente, o barista preparou sua bebida preferida: “Meu turno e eu preparamos sua bebida pela última vez esta noite, do jeito que você gosta. Um venti gelado com chá verde com leite com dez colheres de matcha, bem em cima do gelo, com tampa em forma de cúpula. Sempre achei estranho, mas você disse que gostou dos pedaços que o matcha faria.

“Despejei o leite e tirei o pote de matcha para não espalhar no balcão. Fui pegar a colher de gelo e desabei. Meu supervisor terminou. A noite inteira olhei para a mesa que você sempre sentava, bem no canto, e você estava lá sorrindo para mim. Experimentei sua bebida esta noite em meio às lágrimas.

“Gostei dos pedaços.”

Depois que o barista do Starbucks fez a postagem, as pessoas não conseguiram conter as emoções.

“Não esperava chorar no tópico do Starbucks esta noite”, respondeu um deles.

“Perfeitamente escrito. Isso me levou às lágrimas. Você foi uma estrela brilhante na vida dela tanto quanto ela na sua. Muitas interações que temos com outras pessoas são negativas, mas são conexões como essas que tornam nossas vidas mais ricas. Você fez a diferença. Ela sabia que você se importava. Lamento sua perda”, tranquilizou outro.

“Realmente coloca em perspectiva o quão especiais alguns de nossos clientes regulares acabam sendo. Sinto muito pela sua perda. Estou tão feliz que vocês conseguiram causar um impacto na vida um do outro”, escreveu um deles.

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