O CEO do Twitch admite que o sistema de banimento precisa ser melhorado e promete finalmente dar feedback adequado

O CEO do Twitch, Dan Clancy, provocou mudanças para fornecer mais transparência sobre proibições e suspensões após anos de confusão.

O sistema de banimento e suspensão do Twitch pode ser bastante confuso, já que muitos dos maiores streamers da plataforma são atingidos por punições misteriosas. Recentemente, por exemplo, Amouranth foi atingido por vários banimentos do Twitch sem nenhuma explicação e, o mais infame, DrDisrespect foi banido permanentemente em 2020 sem nenhum motivo claro fornecido. Pelo menos, não publicamente.

Com proibições misteriosas sendo uma ocorrência bastante comum na plataforma, o CEO do Twitch, Dan Clancy, revelou que mudanças estão sendo feitas no sistema de banimento e suspensão do site para fornecer mais transparência aos streamers.

Em um stream Ask Me Anything , Clancy foi questionado se havia algum plano para fornecer mais clareza aos banimentos e suspensões, já que o sistema do Twitch pode ser bastante obscuro às vezes.

Clancy respondeu: “Concordo que podemos fazer melhor nisso para dar às pessoas mais clareza sobre o que fizeram de errado, para que possam evitar fazê-lo novamente”.

No entanto, disse Clancy, Twitch precisaria descobrir uma maneira de fazer isso em grande escala, o que leva tempo e dinheiro para descobrir.

“No momento, estamos procurando refazer o sistema de greves, para que seja mais ‘a punição se ajusta ao crime’, especialmente, é um desafio para os afiliados devido ao número de greves que recebem”, disse Clancy.

Ele disse ainda sobre os aspectos do sistema que precisam ser melhorados: “A outra coisa em que precisamos trabalhar é obter mais feedback dos criadores quando eles fazem algo errado, para que entendam o que fizeram de errado e, dessa forma, evitam fazê-lo em o futuro.”

Desde que Clancy assumiu o cargo de CEO do Twitch no início de 2023, ele já fez grandes mudanças nos banimentos e sistema de suspensão do Twitch, em particular a capacidade de recurso de streamers banidos permanentemente.