效能報告不穩定後，英特爾啟動 CPU 調查

據報道，由於用戶將晶片集體退回英特爾，英特爾已對第 13 代和第 14 代 CPU 展開調查。

越來越多的報告指出 PC 遊戲迷的第 13 代和第 14 代英特爾遊戲 CPU 遇到了嚴重的穩定性問題。一些報告表明，每天有超過十個晶片被退回給製造商。

此問題影響廣泛的遊戲，錯誤的措辭可能會導致許多玩家認為問題出在顯示卡上，而實際上問題出在 CPU 上。

OEM 和 PC 製造商聲稱，遊戲玩家正在退回預裝 PC 或將 CPU 和主機板更換為 AMD 同等產品。

這導致一些供應商面臨損失，因為他們需要承擔更換或更換組件的成本。該報告稱，每天有超過 10 名客戶退回第 13 代或第 14 代 CPU 或 PC，其中大多數都提到穩定性問題。

據推測，該問題與 CPU 在時脈速度和功率方面被要求過高以擠出更多效能有關，從而導致晶片過早退化。一個潛在的解決方案是對 CPU 進行降頻和降壓，但這並不是所有使用者都可以使用的解決方案。

在回應ZDNet 韓國的聲明中，英特爾表示已意識到這些問題並已展開調查。不幸的是，這對目前受影響的潛在數千用戶沒有幫助。