三星推出 50 款新設備（包括電視和手機），加強維修計劃

隨著人們對電子垃圾和維修權的擔憂日益加劇，三星迫於壓力擴大了自行維修計畫的範圍。

許多年前，人們預計，如果電視或收音機等家用電子設備出現故障，您可以將其帶到維修店，甚至嘗試自己修理。幾十年來，許多公司關閉了消費者自行維修設備的途徑，但三星正在採取措施，透過擴大自助維修計畫來扭轉這一趨勢。

維修權已成為科技消費者和愛好者中的熱門議題。許多用戶希望能夠選擇修理自己的設備，這個問題影響到從智慧型手機到拖拉機的各種產品。特別是因為許多第一方維修選項非常昂貴，或要求客戶支付延長保固或訂閱服務的費用。

更多零件適用於更多設備

三星一直在努力扭轉這一趨勢，迫於消費者和監管機構的壓力，推出了最初於 2023 年上線的自我修復計劃，但僅支援相當小範圍的Galaxy 智慧型手機和電視。該計劃允許客戶從三星訂購經過認證的零件，以方便上門維修。

現在該計劃正在擴展，大量設備被添加到清單中，包括更多智慧型手機、電視、平板電腦、個人電腦、投影機、顯示器和條形音箱。該計劃現已覆蓋 50 多種設備。

三星開展該計劃的目的是延長消費者擁有設備的時間，並減少電子垃圾和環境影響。除了允許客戶訂購自己的零件外，目前還可以透過郵寄和上門維修服務進行維修。所有這些維修均由公司認證的專業人員執行，無論設備的保固狀態如何。