Windows에서 “시스템에 연결된 장치가 작동하지 않습니다” 오류 문제를 해결하는 방법
“시스템에 연결된 장치가 작동하지 않습니다” 오류는 정말 짜증나는 문제입니다.때로는 케이블이 느슨하거나 Windows 장치 인식에 문제가 생겨서 문제가 발생할 수도 있습니다.드라이버 문제나 손상된 시스템 파일 때문일 수도 있습니다.원인이 무엇이든, USB 스틱, 외장 하드 드라이브 또는 기타 가젯과 같은 외부 장치가 제대로 작동하도록 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다.대부분의 경우 하드웨어를 교체하거나 Windows를 완전히 다시 설치하지 않고도 몇 가지 간단한 조정만으로 이러한 문제를 해결할 수 있다는 사실은 안심이 됩니다.하지만 항상 예측 가능한 것은 아닙니다.설정에 따라 한두 가지 다른 접근 방식이 필요할 수 있습니다.
Windows 10/11에서 “장치가 작동하지 않음” 오류를 해결하는 방법
장치를 PC에 다시 연결하세요
이것은 당연한 것처럼 보이지만 언급할 가치가 있습니다.때로는 연결이 안정적이지 않아 Windows가 장치를 제대로 인식하지 못합니다.그러므로 플러그를 뽑고 몇 초 동안 기다린 다음 다시 꽂으세요. USB 허브를 사용하는 경우 다른 포트로 전환하거나 주변에 다른 허브가 있다면 다른 허브로 전환하세요.특히 데스크톱의 경우 USB 포트가 손상되거나 먼지와 이물질이 들어와서 문제가 발생할 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 간단한 작업으로 Windows가 장치를 제대로 감지하고 오류가 사라질 수 있습니다.데스크톱의 후면 포트나 전용 USB 3.0 포트와 같이 작동하는 것으로 알려진 포트에 꽂았는지 다시 한번 확인하세요.일부 설정에서는 이상할 수 있지만 다시 연결하면 때로는 첫 번째 시도에서 작동하지만 다른 설정에서는 두 번 시도해야 합니다.
Windows PC 재부팅
이 오래된 방법은 여전히 유효합니다.시스템 프로세스나 드라이버 상태의 사소한 오류로 인해 인식 오류가 발생할 수 있습니다.컴퓨터를 완전히 종료하고 전원을 껐다 켜면 이러한 일시적인 오류들이 모두 초기화됩니다.재부팅하면 모든 것이 종료되므로, 이 작업을 수행하기 전에 중요한 내용을 저장하세요. PC가 다시 켜지면 장치를 다시 연결하고 Windows에서 제대로 인식하는지 확인하세요.재부팅 후 시스템 드라이버나 서비스가 새로 고쳐져 문제가 해결되는 경우도 있습니다.어떤 설정에서는 처음에는 실패하다가 두 번째 재부팅 후에 다시 작동하는 경우도 있습니다.물론, 모든 연결을 끊었다가 재시작 후 다시 연결하는 것을 잊지 마세요.
다른 USB 포트를 시도해 보세요
다시 연결해도 문제가 해결되지 않으면 다른 포트를 시도해 보는 것이 좋습니다.특정 포트가 손상되었거나 불안정한 경우가 있습니다.특히 저렴하거나 오래된 하드웨어의 경우 포트 오류가 눈에 띄지 않을 수 있습니다.포트가 원인이라면 다른 포트에 연결하면 문제가 해결될 수 있습니다.포트를 변경한 후에도 오류가 계속 발생하면 다른 케이블을 사용해 보세요.케이블 자체에 문제가 있는 경우가 있는데, 이는 생각보다 흔한 일입니다. Windows는 일부 포트에서는 장치를 잘 인식하지만 다른 포트에서는 오류가 발생할 수 있으며, 특히 장치 내부가 손상되었거나 오염된 경우 더욱 그렇습니다.
장치 드라이버 업데이트
오래되었거나 버그가 있는 장치 드라이버가 “작동하지 않는” 문제의 원인인 경우가 많습니다.드라이버는 Windows와 하드웨어를 연결하는 다리 역할을 하며, 오래된 드라이버는 온갖 종류의 인식 문제를 일으킬 수 있습니다.업데이트하려면 장치 관리자를 엽니다( 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하거나 를 누른 다음 장치 관리자를Windows + X 선택합니다 ).목록에서 장치를 찾습니다.아마도 “범용 직렬 버스 컨트롤러” 또는 특정 장치 범주 아래에 있을 것입니다.해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.그런 다음 드라이버 자동 검색을 선택합니다. Windows가 온라인에서 최신 버전을 검색합니다. Windows 검색에서 드라이버를 찾지 못하면 장치 제조업체 웹사이트를 직접 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다.일부 설정에서는 드라이버 업데이트로 인해 사소한 문제가 발생할 수 있으므로, 업데이트 후에 문제가 발생하면 이전 드라이버로 롤백하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
장치 드라이버를 다시 설치하세요
업데이트가 도움이 되지 않으면 드라이버가 손상되었거나 일치하지 않을 수 있습니다.제거 후 다시 설치하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.장치 관리자 로 돌아가서 해당 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.또한, “이 장치의 드라이버 소프트웨어가 있으면 삭제합니다” 라는 확인란을 선택합니다.그런 다음 PC를 다시 시작하면 Windows가 시작 시 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.이번에는 오류 없이 설치되기를 바랍니다. Windows의 자동 드라이버 설치는 경우에 따라 제대로 작동하지 않을 수 있으므로, 그래도 문제가 해결되지 않으면 제조업체 사이트를 방문하여 수동으로 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다.
외부 저장 장치 포맷
외장 드라이브(예: USB 하드 드라이브)에 문제가 있고 “내 PC” 에는 표시되지만 제대로 작동하지 않는 경우, 포맷이 도움이 될 수 있습니다.드라이브의 불량 섹터로 인해 인식 오류가 발생하는 경우가 있습니다.포맷하면 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 데이터는 먼저 백업하세요.” 내 PC” 에서 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “포맷”을 선택한 후, “빠른 포맷”의 체크를 해제하여 더 세부적으로 삭제하세요.이렇게 하면 Windows에서 드라이브 인식 시 오류를 발생시키는 파일 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.일부 드라이브에서는 간단한 재연결이나 드라이버 업데이트가 실패하는 문제를 “클린 포맷”으로 해결할 수 있습니다.
Windows 시스템 파일 검사기 및 DISM 실행
Windows 시스템 파일이 손상되면 장치 인식에 근본적인 문제가 발생할 수 있습니다.시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 도구를 사용하면 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요(명령 프롬프트를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요 ).그런 다음 다음 명령을 실행하세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth– Windows 이미지를 검사하고 복구합니다.몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.sfc /scannow– 시스템 파일을 검사하여 손상된 파일을 복구합니다.
이러한 명령은 장치가 제대로 작동하지 않는 근본적인 문제를 해결하는 경우가 많습니다.때로는 마법처럼 느껴지지만, 항상 그런 것은 아닙니다.일부 컴퓨터에서는 DISM을 먼저 실행한 후 SFC를 실행하여 검사를 완료해야 할 수도 있습니다. Windows 업데이트가 최신 상태이고 시스템 부하가 크지 않을 때 더 잘 작동합니다.
문제를 일으키는 앱을 분리하려면 안전 모드로 부팅하세요.
설치한 항목이 자신도 모르게 방해가 될 수 있습니다.안전 모드로 부팅하면 Windows에 필수 드라이버와 앱만 로드되므로, 안전 모드에서 장치가 작동하더라도 타사 소프트웨어가 문제를 일으키고 있음을 나타냅니다.안전 모드로 진입하려면 설정 ( Windows + I)을 열고 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동합니다.고급 시작 옵션에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.재부팅 후 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작 으로 이동합니다.옵션이 나타나면 4를 눌러 안전 모드를 선택합니다.안전 모드로 진입하면 장치가 작동하는지 다시 확인합니다.작동한다면 원인을 찾을 때까지 최근에 설치한 앱이나 업데이트를 하나씩 제거해 보세요.
Windows에서 장치를 더 잘 인식하도록 만들기
때로는 Windows가 장치를 연결한 후 제대로 인식하지 못하는 경우가 있습니다.경우에 따라 하드웨어 문제 해결 도구를 실행하거나 장치 인식을 수동으로 새로 고치면 도움이 될 수 있습니다.장치 관리자를 열고 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하세요.이렇게 하면 Windows가 연결된 하드웨어를 다시 감지하여 인식 오류를 해결할 수 있습니다.또한 Windows를 최신 상태로 유지하는 것도 도움이 됩니다.최신 업데이트에는 장치 호환성을 개선하는 드라이버와 버그 수정이 포함되어 있습니다.
전반적으로 이러한 수정 사항은 “작동하지 않음” 오류의 일반적인 원인을 대부분 해결합니다.만약 어떤 방법도 효과가 없다면, 다른 PC에서 장치를 테스트해 보거나 하드웨어 자체에 결함이 있을 수 있음을 고려해 보는 것이 좋습니다.물론 Windows는 때때로 이 문제를 예상보다 어렵게 만들 수밖에 없기 때문입니다.
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