Windows 11 및 10에서 마우스 스크롤 문제를 해결하는 방법
마우스 스크롤 휠이 갑자기 안 돌아가서 고생하셨나요? 네, 좀 골치 아픈 일이죠.특히 생각 없이 페이지를 클릭하고 스크롤하는 데 익숙하다면 더욱 그렇습니다.때로는 하드웨어 문제가 아니라 설정, 드라이버 문제, 심지어 윈도우 자체 문제일 수도 있습니다.실제 환경에서 이 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 알아냈는데, 솔직히 말해서 어떤 방법은 간단하지만 어떤 방법은 “시행착오”를 거쳐야 하는 경우도 있습니다.어쨌든, 이 글의 목표는 스크롤 휠이 제대로 작동하도록 해서 하루 종일 스크롤바를 수동으로 드래그하는 수고를 덜 수 있도록 하는 것입니다.
Windows에서 마우스 스크롤 휠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
방법 1: PC에서 마우스를 분리했다가 다시 연결
이것이 가장 간단한 첫 단계입니다.마우스가 제대로 인식되지 않거나 연결 문제가 발생하면 스크롤 휠이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.마우스가 제대로 꽂혀 있는지 확인하거나 포트를 바꿔보면 문제가 해결될 수 있습니다.특히 Windows 컴퓨터에서는 USB 포트가 불안정해질 수 있으므로 다른 소켓을 사용해 보는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.무선 마우스의 경우, 페어링을 해제했다가 다시 페어링하면 일반적으로 연결이 재설정됩니다.일부 노트북과 데스크톱에서는 아무 문제 없이 작동했습니다.제어판 의 ‘장치 및 프린터’ 에서 해당 장치를 찾을 수 있습니다.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 문제가 해결되면 해결하세요.
방법 2: Windows에서 마우스 설정 변경
때때로 Windows 옵션에서 스크롤 휠의 음소거 기능이 꺼지거나 한 번에 스크롤되는 줄 수가 변경될 수 있습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.- 설정을Windows + I 눌러 엽니다.- 장치를 클릭합니다.- 마우스를 선택합니다.- 마우스 휠을 돌려 스크롤 아래에서 한 번에 한 화면 또는 여러 줄과 같은 옵션을 선택합니다.- 조정: 스크롤할 줄 수가 너무 낮거나 너무 높게 설정되어 있는 경우, 원하는 대로 설정합니다.때로는 여기서 간단히 토글하거나 변경하면 휠이 다시 작동합니다.
방법 3: 마우스 드라이버 업데이트 또는 재설치
Windows 업데이트 후 또는 손상된 파일 때문에 드라이버가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.다시 확인하는 방법: – 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.- 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장합니다.- 마우스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.- 드라이버 자동 검색을 클릭 하고 Windows에서 자동으로 검색합니다.- 그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 제거하고 재부팅하여 Windows에서 자동으로 다시 설치하도록 할 수 있습니다.자동 업데이트가 제대로 작동하지 않을 경우, Logitech, Razer 등 마우스 제조업체 웹사이트를 직접 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
방법 4: 하드웨어에 대한 Windows 문제 해결사 실행
특히 Windows에 장치 레지스트리 관련 버그나 오류가 있는 경우 이 방법이 도움이 됩니다.실행 방법은 다음과 같습니다.- 시작 메뉴 에서 제어판을 엽니다.- 장치 및 프린터 보기를 선택합니다.- 마우스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결을 선택합니다.- 마법사의 안내를 따릅니다.마법사는 일반적으로 일반적인 문제를 파악하고 자동으로 해결하는 데 매우 유용합니다.참고: 대규모 Windows 업데이트에서는 이 문제 해결사가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 “문제를 찾을 수 없음”이라고 표시되더라도 낙담하지 마세요.그래도 좋은 방법입니다.
방법 5: Windows 업데이트
Windows 업데이트는 이상한 마우스 문제를 포함한 모든 종류의 버그를 해결할 수 있습니다.확인하려면 다음을 수행하세요.- Windows + I설정을 엽니다.- 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.- Windows 업데이트를 클릭합니다.- 업데이트 확인을 클릭합니다.나타나는 팝업을 설치하고 다시 시작하여 스크롤 휠 문제가 해결되었는지 확인합니다.이는 일종의 “샷건” 수정이지만, 많은 컴퓨터에서 버그를 제거하기에 충분합니다.
방법 6: Windows 시동 복구 사용(다른 모든 방법이 실패하는 경우)
때로는 핵심 시스템 파일에 문제가 발생하여 하드웨어 입력에 문제가 발생할 수 있습니다. Windows를 복구 모드로 시작하고 시동 복구를 실행하면 파일 문제를 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.- 설정을 엽니다.- 업데이트 및 보안 > 복구 로 Windows + I이동합니다.- 고급 시작 옵션 에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.- PC가 재부팅되면 문제 해결 > 고급 옵션 > 시동 복구를 선택합니다.- 재부팅 후 스크롤이 다시 작동하는지 확인합니다.
이 프로세스는 시간이 다소 걸릴 수 있으며 하드웨어 관련 문제를 해결하지 못할 수도 있지만 시스템 수준의 충돌을 해결하는 데는 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
시도해 볼 또 다른 수정 사항: 다른 컴퓨터에서 마우스가 작동하는지 확인
좀 이상하긴 한데, 이 모든 과정을 거친 후에도 스크롤 휠이 작동하지 않는다면 마우스를 다른 컴퓨터에 연결해 보세요.마우스가 고장 났는지 쉽게 알 수 있는 방법이죠.고장났다면 교체하세요.새 마우스가 필요한 하드웨어 문제에 시간 낭비할 필요는 없습니다.
마무리
이 모든 단계는 실제 문제 해결 과정에서 나온 것입니다.어떤 것은 첫 번째 시도에서 해결되지만, 어떤 것은 몇 번의 재부팅이나 드라이버 재설치가 필요합니다.핵심은 마우스를 버리기 전에 소프트웨어적인 문제를 해결하는 것입니다.이 모든 방법이 효과가 없다면 하드웨어 손상이나 Windows 자체에 더 복잡한 문제가 있을 가능성이 높습니다.
요약
- 마우스나 스위치 포트를 확인하고 다시 연결하세요.
- Windows에서 스크롤 설정을 조정합니다.
- 마우스 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.
- 장치에 대한 Windows 문제 해결사를 실행합니다.
- Windows가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.
- 다른 방법이 모두 실패하면 시동 복구를 실행하거나 다른 PC에서 마우스를 테스트하세요.
이 수정 사항 중 하나로 스크롤 휠이 다시 잘 작동하기를 바랍니다.때로는 사소한 조정만으로도 충분할 수도 있고, 때로는 새 하드웨어가 필요할 수도 있습니다.도움이 되기를 바랍니다.행운을 빕니다!
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