L’ex manager di Sephora rivela come puoi essere bandito dal fare resi

Un ex manager di Sephora è diventato virale su TikTok dopo aver spiegato come il negozio di cosmetici può vietare ai clienti di restituire i prodotti per il trucco.

L’ex manager di Sephora e TikToker Jennie Pham (greeneggsandglam) è andata sulla sua piattaforma per rivelare come ti potrebbe essere vietato di restituire i trucchi al negozio di bellezza.

“Sì, puoi vietarti di effettuare resi da Sephora”, ha detto Jennie nel suo video , diventato virale con oltre 2,4 milioni di visualizzazioni. “Non è così semplice come il rapporto tra acquisti e resi. Non importa davvero. Ciò che conta è l’importo in dollari di ciò che stai restituendo.

“Se restituisci più di $ 2.500 di prodotto nell’ultimo anno solare, verrai bannato”, ha spiegato. Secondo Jennie, una volta superata tale soglia e un cliente tenta di restituire un altro prodotto, il sistema del negozio rifiuterà il reso.

Il cliente riceverà quindi un ticket che lo invita a contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni. “Quando chiami quel numero, ti diranno, ‘Ragazza, hai finito'”, ha detto Jennie.

@greeneggsandglam

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Fortunatamente, esiste una soluzione semplice. TikToker ha suggerito di creare un altro account Sephora utilizzando un indirizzo email e un numero di telefono diversi per continuare ad acquistare e restituire i prodotti.

“Stai solo attento a quanto restituisci, perché essere bannato è un po’ imbarazzante”, ha concluso nella sua clip. Molti utenti di TikTok nei commenti si sono sentiti sollevati dal limite di $ 2.500.

“Questo è confortante perché non ho mai speso quella cifra lì in tutta la mia vita”, ha scritto una persona. “2500 non sono tanti considerando che ogni articolo costa almeno $ 100”, ha aggiunto un altro.

Altri sono rimasti sorpresi dal fatto che i prodotti per il trucco potessero essere restituiti. “Restituire oggetti personali usati è una follia. In Europa riderebbero di te”, ha detto un utente.

“Sono inglese e sinceramente mi lascia a bocca aperta che tu possa restituire il trucco. Non appena lo apriamo non possiamo restituirlo a meno che non sia difettoso”, ha condiviso un altro.