チックフィレイは、3月11日から16日まで開催されるサンシャインウィークを終えたばかりです。この週の目標は、顧客にできるだけ特別な気分を感じてもらうことです。
お祝いとして、「チームメンバーの一人が、お客様のカップやバッグに励ましのメッセージを書き始めました。この小さな行為がきっかけで、一人のお客様が自分の生活の中で他の人に優しさを広めるようになりました。そして今度は、他の人にも同じことをするように促しました」とチックフィレのウェブサイトには記されています。
TikTokユーザーの@redditpassは、このようなメモを受け取った。顧客は、従業員から受け取ったというメモを披露し、そこには「今どんな状況にあっても、早く回復しますように!」と書かれていた。
@redditpass ブルー
この投稿が短編動画プラットフォームにアップロードされると、視聴者は労働者が書いた心温まるメッセージに感動した。「これは本当に素敵なことだと思います。私たちは皆、それぞれに大変なことがあって、彼らは本当にあなたの一日を明るくしたいと思っていたのだと思います。」
「サンシャインウィーク!チックフィレイが私と娘に花束をくれました」と別の人が書き込んだ。
「いや、本当に、これは少し前に本当に最悪な日に起こったことで、それを見たときは泣きました。イベント的なものかもしれませんが、必要なときにちょうどそうなることもあります」と、ある人は投稿した。
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