不安定なパフォーマンス報告を受けてインテルCPUの調査開始

ユーザーが大量にチップをインテルに返却しているとの報道を受け、インテルは第13世代および第14世代CPUに関する調査を開始した。

PC ゲームファンの間で、第 13 世代および第 14 世代の Intel ゲーム用 CPU で重大な安定性の問題を経験するという報告が引き続き増えています。一部の報告によると、1 日に 10 個以上のチップがメーカーに返品されているそうです。

この問題は幅広いゲームに影響を及ぼし、エラーの文言から、多くのプレイヤーはグラフィック カードに問題があると信じてしまう可能性がありますが、実際には CPU に問題があります。

OEM および PC メーカーは、ゲーマーが組み立て済みの PC を返品したり、CPU やマザーボードを AMD の同等品と交換したりしていると主張しています。

このため、部品の交換や差し替えにかかる費用を負担する必要があり、一部のベンダーは損失を被っている。報告書によると、1日あたり10人以上の顧客が第13世代または第14世代のCPUやPCを返品しており、そのほとんどが安定性の問題を理由にしているという。

この問題は、CPU のクロック速度と電力を過度に高めてパフォーマンスを絞り出すことで、シリコンの早期劣化につながることが原因であると推測されています。潜在的な解決策としては、CPU のクロックを下げて電圧を下げることが考えられますが、これはすべてのユーザーが実行できる修正方法ではありません。

Intel はZDNet Koreaへの回答声明で、この問題を認識しており、調査を開始したと述べた。残念ながら、現在影響を受けている可能性のある数千人のユーザーを助けることはできないだろう。