Outlookの受信トレイの表示を元の設定に戻す方法
Outlookの受信トレイが突然、何の前触れもなく全く変わってしまうと、かなりイライラするものです。列がずれたり、レイアウトがおかしくなったりして、何が起こったのか分からず頭を悩ませることもあるでしょう。アップデート後にひょっこりと不具合が生じたり、プロファイルの不具合やサードパーティ製のアドインが原因の場合もあります。原因が何であれ、特にOutlookの動作が不安定だったり、表示リセットボタンが機能しなかったりする場合は、修正方法が必ずしも明確ではありません。ここでは、使い慣れた受信トレイのレイアウトを復元するための実践的な解決策をご紹介します。時間の無駄を省き、メール管理を再開しましょう。
誰もがイライラするOutlookの受信トレイ表示の変更を修正する方法
表示をリセットボタンを使用する
これは通常、最も簡単な修正方法です。特に、Outlookのレイアウトが突然おかしくなった場合（列の順序が乱れたり、カスタマイズが一部残ってしまったりした場合など）に有効です。ビューをリセットすることは、Outlookに「さあ、新しく、デフォルトのスタイルで始めよう」と指示するようなものです。多くの場合、この方法は有効です。実際に役立つ理由は、Outlookがビュー設定を保存するため、更新やクラッシュの後で設定が破損したり、正しく反映されなかったりすることがあるからです。「ビューをリセット」をクリックすると、すべてが「標準」Outlookの外観に戻ります。
- Outlook を開きます。
- ウィンドウの上部にある[表示]タブに移動します。
- 「ビューをリセット」をクリックします。簡略化されたリボンを使用している場合は、「現在のビュー」と「ビューをリセット」が表示される場合があります。
これで完了です。受信トレイは通常の状態に戻るはずです。それでも問題が解決しない場合は、Outlook を再起動するか、以下のいずれかの方法をお試しください。
実行ダイアログからOutlookをリセットする
これはちょっとこっそりしたやり方ですが、リセットボタンが機能しない場合やOutlookの動作がおかしい場合に有効です。このコマンドは、outlook /cleanviewsOutlookにすべてのカスタムビューを削除し、デフォルトのビューを再読み込みするように指示します。これは、受信トレイのレイアウトのキャッシュをクリアし、Outlookに最初からレイアウトを再構築させるようなものです。この方法は、アドインや、通常はリセットされないような設定によってビューが破損している場合に便利です。
- Outlook が実行していないことを確認します (実行されている場合は閉じます)。
- スタートメニューを右クリックして[実行]を選択するか、 を押しますWindows key + R。
- ポップアップ表示されたボックスに入力し
outlook /cleanviewsて「OK」Enterをクリックします。
しばらくするとOutlookが開き、ビューが自動的にリセットされます。このプロセス中に、すべてのカスタムビューが消去されますので、カスタマイズしたい場合は再度設定を行う必要がありますのでご注意ください。
Outlookをセーフモードで起動し、アドインを無効にする
受信トレイの表示がおかしくなる原因は、サードパーティ製のアドインが原因となる場合があります。新しいアドインやアップデートをインストールした後に表示が変わってしまった場合は、Outlookをセーフモードで起動すると解決するかもしれません。セーフモードでは、アドインやカスタマイズが一切適用されていない状態でOutlookが起動されるため、これらが問題の原因になっているかどうかを確認できます。セーフモードで表示が正常に表示される場合は、おそらくアドインが問題の原因です。
- [スタート]メニューを右クリックし、[実行]をクリックします。
- 入力し
Outlook.exe /safeて を押しますOK。Outlook がセーフモードで開きます。
レイアウトが正常化されたら、アドインを無効にします。
- Outlook で、[ファイル] > [オプション]に移動します。
- 左側のサイドバーの「アドイン」をクリックします。
- 下部で、[管理] が[COM アドイン]に設定されていることを確認し、 [設定]をクリックします。
- 疑わしいアドインや最近追加したアドインの横にあるチェックボックスをオフにしてください。必要であれば、すべてのアドインを無効にして、どれか1つが原因かどうかをテストすることもできます。
- [OK] をクリックしてOutlook を閉じ、通常どおり再起動します。
このプロセスはうまくいく場合とうまくいかない場合がありますが、設定によっては、問題のあるアドインを無効にすると表示が正常に戻ることがあります。ただし、問題の原因によって異なります。
新しいOutlookプロファイルを作成する
プロファイルが破損している場合、Outlook の動作が不安定になるだけでなく、ビューやメールの表示にも影響が出る可能性があります。リセットしても問題は解決しません。プロファイルの管理は必ずしも簡単ではないため、少しイライラするかもしれませんが、新しいプロファイルを作成することで、すべての不良データが消去され、受信トレイが再び正常な状態になります。
- Outlook を閉じます。
- コントロール パネルを開き、[メール] に移動します (Windows の検索バーで「メール」を検索すると、すぐにアクセスできます)。
- [プロファイルを表示]をクリックします。
- [追加]を押して、新しいプロファイルに名前を付けます。
- 指示に従ってアカウントを追加します。通常は、メールアドレスとパスワードのみを入力します。
- メールウィンドウに戻り、新しいプロファイルを選択して、[既定として設定]をクリックします。
- [OK]をクリックして Outlook を再起動します。
Outlookが読み込まれると、新しいプロファイルが使用されます。このプロファイルには、デフォルトの受信トレイビューが付属しているはずです。少し面倒ですが、頑固な表示の不具合を修正する最も簡単な方法となることがよくあります。
Outlook プロファイルの管理
これらの修正方法がどれも効果がない場合、破損や稀な不具合など、他の問題が発生している可能性があります。Outlook が正常に起動しなかったり、セーフモードで起動し続けたりするケースがあり、非常にイライラします。通常、Office を再インストールするか、 Windows の「アプリと機能」またはOffice 修復ツールを使用してOffice インストールを修復すると問題が解決します。しかし、これらの簡単な方法のいずれかで、手間をかけずに受信トレイを正常な状態に戻すことができれば幸いです。
まとめ
- Outlook で直接ビューをリセットしてみてください。
outlook /cleanviews完全なリセットを行うには、[実行] ボックスで使用します。- 競合のトラブルシューティングを行うには、Outlook をセーフ モードで実行し、アドインを無効にします。
- それでもうまくいかない場合は、新しいプロファイルを作成して最初からやり直してください。
まとめ
Outlookのビューがおかしくなるのは面倒ですが、これらの方法で最も一般的な解決方法を網羅しています。ちょっとした不具合の場合もあれば、プロファイルの破損や厄介なアドインのせいで困っている場合もあります。ほとんどの場合、ビューをリセットするか、新しいプロファイルを作成すれば、すべて正常に動作するようになります。この情報が、誰かの頭を悩ませる数時間の時間を節約するのに役立つことを願っています。幸運を祈ります。受信トレイが早く正常に戻ることを願っています！
この記事は役に立ちましたか？