スターバックスの従業員は、レジで苦戦し、顧客に自分の代わりに仕事をするよう促し、泣き出しました。
人気のあるスターバックスのサブReddit で、従業員が最初のシフトの 1 つで経験したことを共有しました。彼女のマネージャーが彼女のトレーニングを急いでいたため、状況は相殺されて悪かったと彼女は言います。
「私はレジの仕事を学んでいるだけの赤ん坊のバリスタでした」と彼女は始めます。
「文字通り、POS を始めた日です。この日は実際にはとても忙しく、私の遅さがその忙しさに拍車をかけたのかもしれません。この時点で私はおそらく3日間トレーニングしていましたが、マネージャーは私のトレーニングに完全に圧倒されました。」
「彼女は私にトレーニングを受けさせようと焦っていたので、きちんとトレーニングをしてくれませんでした」と彼女は語った。
彼女はレジで注文を取るよう促されたが、5人が並んで忙しくなり始め、彼女は「圧倒された」と感じた。
彼女によると、誰もが彼女を見つめており、「身長7フィートの男」が「電光石火」で命令を下そうと近づいてきたという。
「その後、彼は私に『冷たい飲み物の下にありますよ』と指示しようとしたので、私は『分かっています、ボタンを探しているだけなのですが』と言いました。すると彼は『3ページ目』と言いました。そして私は『新人です』と言いました」 「勉強してます」と言うと、彼は「私も文字通りスターバックスで働いています」と言うと、文字通りシステムに身を乗り出して、自分の注文を打ち始めました。」
その後、彼女は冷凍室で泣きながら残りの勤務を終えたと言いました。
スターバックスの従業員のレジでの苦闘に人々が意見を言う
スターバックスのバリスタの投稿には、すぐに多くの人が共感を呼びました。
「この背の高い**男は、次回のためにボタンがどこにあるのかわかるように、忍耐強くOPにボタンを見つけさせるべきでした。私たちは皆、かつてはインゲン豆でした。彼らはあまりに慣れてしまっているので、それがどのようなものか忘れてしまっているのだと思います」とある人は書いた。
「あなたが諦めなくてよかった、そして私はあなたを泣かせた男にも腹が立っています。私たちは自分の店で注文の電話をすることさえ想定されておらず、ましてやカウンター越しに他の場所で注文することは想定されていません」と別の人は称賛した。
しかし、あるユーザーは男性の行動を支持し、「文字通りそんなことをすべきではないのはわかっているが、誰かが私にどのページに行くべきかなどを教えてくれたら、控えめに安心するのは私だけだろうか？」と書いた。
スターバックスの別のサーバーでは、顧客に「サプライズドリンク」を提供することを拒否したことが話題になった。
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