O cliente afirma que os copos secretamente reduzidos da Wendy’s após “aumento de preços” falharam

Um cliente da Wendy’s alegou que a rede de restaurantes mudou secretamente o tamanho das xícaras após seu plano fracassado de “aumento de preços”.

Em 26 de fevereiro, o CEO da Wendy’s, Kirk Tanner, anunciou que a rede de restaurantes de fast food implementaria um sistema de “preços dinâmicos” , onde o custo dos alimentos flutuaria dependendo da demanda.

A notícia não foi bem recebida pelos clientes e a Wendy’s rapidamente se viu alvo de uma reação negativa em massa. Na defensiva, a Wendy’s afirmou que o “preço dinâmico” nunca foi a sua intenção, mas em vez disso, a rede usaria “preços dinâmicos” a partir de 2025.

Isto significa que embora pudessem ser feitos ajustamentos de preços, os preços actuais permaneceriam como o limite superior. No entanto, um cliente recorreu ao TikTok para sugerir que a Wendy’s está economizando custos em outros lugares após o fiasco do aumento dos preços – reduzindo o tamanho de suas xícaras.

@thabigreddawg

isso é exatamente o que a garota me disse, senhora. Wendy, por favor, não me processe #wendysdrivethru #wendys #surgepricing #shrinkflation #capitalism

♬ som original – vermelho

Red, que atende por ‘ thabigreddawg ‘ no TikTok, afirmou na plataforma de mídia social que Wendy’s mudou o tamanho dos copos depois que a “ideia de aumento de preços falhou”.

“Você sabe como eles anunciaram há pouco tempo que iriam implementar preços dinâmicos e então imediatamente desistiram porque as pessoas estavam tipo, ‘foda-se, não vamos fazer isso’?” ela começou. “Bem, mais ou menos na mesma época em que [Wendy’s] disse que não fariam isso porque as pessoas reclamaram, percebi que meu pequeno café – meu pequeno café gelado da Wendy’s – de repente ficou do tamanho de uma criança.”

Admitindo que estava “envergonhada” de ir ao Wendy’s o suficiente para notar, Red disse que acabou conversando com um funcionário que admitiu que os copos haviam mudado, o que significa “agora o tamanho do garoto mais velho é o pequeno”.

@thabigreddawg

Respondendo a @ChcknoftheC, acredite em mim, estou tão decepcionado quanto você… para ser justo, não sei sobre o tamanho dos refrigerantes, só pego café gelado

♬ o significado de estar vivo – Os Viajantes do Parque Nacional 📸

Respondendo a um comentarista que afirmou que as xícaras de Wendy eram “enormes”, Red mostrou o minúsculo café gelado que havia recebido; “Acredite em mim, estou tão decepcionado quanto você… para ser justo, [não sei] sobre o tamanho dos refrigerantes , só recebo café gelado.”

“Não estou chateada com a mudança, a não ser que tenha sido feita de forma duvidosa e não acho que eles baixaram o preço de acordo”, ela continuou na seção de comentários.

E Red não foi o único a notar a “ contraflação ” no trabalho, com uma pessoa escrevendo: “Wendys mudou o tamanho dos copos PELO MENOS 2x no último ano. Para todos os itens – bebidas [e] gelados. Não vou com frequência e sempre me surpreendo.”