Desenvolvedores do Helldivers 2 pedem desculpas após grandes problemas no servidor

Pouco depois de ser lançado, Helldivers 2 viu um fluxo de jogadores bem acima da capacidade do servidor do jogo e os desenvolvedores divulgaram agora uma declaração de desculpas, destacando uma correção futura.

O último lançamento da Arrowhead Game Studios, Helldivers 2, traz uma nova perspectiva para os jogadores desfrutarem, desde a sequência sendo um jogo com visão de cima para baixo até incorporar uma perspectiva de terceira pessoa para melhor imersão.

Geralmente, a base de jogadores está no auge quando um jogo é lançado recentemente e não tem sido diferente para Helldivers 2. No entanto, quando existem limitações de servidor, os jogadores enfrentam vários problemas ao fazer login em seu jogo favorito, e Helldivers 2 encontrou um destino semelhante em breve. após seu lançamento.

Os desenvolvedores levaram isso em consideração e pediram desculpas pelos problemas de login, já que um grande número de jogadores começou a ingressar nos servidores.

Os desenvolvedores do Helldivers 2 pedem desculpas pelo progresso prejudicado após enorme sobrecarga do servidor

Durante o lançamento, os desenvolvedores tinham em mente uma capacidade total de servidor de 250.000, que posteriormente aumentaram para 360.000 após o lançamento do jogo. No entanto, o chefe do Arrowhead, Johan Pilestedt, confirmou que não demorou nem seis minutos quando os servidores atingiram sua capacidade total, com mais e mais jogadores tentando entrar a cada segundo.

Assim que os problemas do servidor começaram a aparecer, Pilestedt emitiu uma declaração de desculpas em seu servidor oficial do Discord dizendo: “Olá a todos, obrigado pela paciência durante a manutenção do servidor. Com ele, implantamos três “soluções rápidas” destinadas a melhorar a situação com recompensas que muitas vezes não são distribuídas corretamente, problemas de login e capacidade do servidor.”

Johan então continuou e disse: “Em termos técnicos, nossos serviços, bem como os serviços de nossos parceiros, têm um limitador de taxa que nega conexões além de um volume por minuto para evitar falhas em todo o sistema. Conseguimos aumentar o limite de taxa de 10.000/min para 20.000/min e a capacidade total de jogadores simultâneos foi aumentada de 250.000 para 360.000 no total. No entanto, isso ainda não foi suficiente, pois a contagem de jogadores saltou para 360 mil após 5 minutos e meio.

“Como tal, o problema com o login permanece. Se por algum motivo você receber o problema ‘Falha ao conectar ao servidor’, significa que o número máximo de solicitações de login para aquele minuto específico foi excedido e/ou que os servidores estão cheios e exigirão que alguém saia antes de permitir novos jogadores Como mencionado acima, o aumento da capacidade deve exigir menos tentativas de entrada.”

O desenvolvedor pediu aos jogadores que estavam enfrentando problemas de servidor que “tentassem reiniciar o jogo para aumentar as chances de ele ser reiniciado”, pois isso se devia ao “alto tráfego nos servidores, fazendo com que as recompensas não fossem rastreadas corretamente por nossos servidores”.

Pilestedt entendeu a frustração dos jogadores, pois seu progresso foi prejudicado devido a esta situação e o desenvolvedor se desculpou pelo mesmo: “Por enquanto, aceite mais uma vez nossas sinceras desculpas pelos problemas que você está enfrentando e tenha certeza, estamos fazendo nosso máximo para consertar isso. Para isso, neste momento é fundamental que a nossa equipa durma um pouco e voltaremos a trabalhar dentro de algumas horas.”

Enquanto isso, você pode continuar verificando nosso guia de status do servidor Helldivers de tempos em tempos para se manter atualizado e à frente de todos os jogadores.